文｜柯柯（富書專欄作者）
電影《美國諜夢》中有這樣一句話：
人們總是相信他們願意相信的。
每個人都活在自我保護意識打造的「思維牢籠」里，牢牢禁錮其中，無法突破。
猶如那句經典的台詞：
用一秒鐘看到事物本質的人，和半輩子也看不清事物本質的人，自然是不一樣的命運。
誠然，唯有放下思維偏見，我們才能看清世界的本質和真相。
要想打破思維的束縛，必須克服這5種認知誤區。
倖存者偏差：忽略概率來看待問題
在你的生活中，是否曾經遇到這樣的情況？
網購的商品好評如潮，實物質量卻很一般。
曾經有電商從業人士直言：那是套路與錢的傑作。
差評的顧客，商家會用現金補償，回購打折等手段，強行換回口碑；另一部分顧客，要麼早已退回，要麼任系統自動評價，這部分人屬於「沉默的差評」。
基於以上原因，我們明白了一個道理：眼見不一定為實，耳聽也不一定為真。
類似情況心理學稱之為「倖存者偏差」：如果你只關注看得到的信息，你就會離真相越來越遠。
雷軍說過一句話：「站在風口上，豬都能飛起來。」
這句話當時鼓舞了很大一批有志者去創業，去嘗試創新。
然而，許多人卻忽略了三個關鍵問題：
你是否遇到了真正的風口？
你是否是站在風口上的那頭豬？
在風口過去之後，你能否安全著陸？
這些關鍵信息都被我們忽略。
倖存者偏差思維，使許多人誤以為只要站在互聯網的風口上，就能輕鬆賺錢，而沒有去深入思考真正的機遇究竟在哪裡。
這種思維常常誤導我們被忽悠：
某領域大佬推出的成功學，我們片面地認為復刻他的經驗，自己就能獲得成功。
看到別人賺到錢就會認為門檻低，立刻轉行去參與。
陷入倖存者偏差思維的人，常常認為自己是對的，殊不知隔行如隔山。
所以總是獲得不好的結果，最後只會越來越沒有方向，越來越迷茫。
如何打破倖存者偏差思維，避免不必要的損失呢？
要學會逆向思考。
打破慣性思維，丟棄顯著的證據，看到事實背後的隱形證據。
在作出決策時，務必自問：為何我能成為那個倖存者？
保持獨立思考，避免盲目跟從大眾，進行客觀冷靜地分析，不要依賴他人的數據來作出判斷。
損失厭惡：損失雖小，卻讓人受不了
為什麼撿到100塊，只能快樂一小時，而丟掉100塊，卻會傷心兩天？
趨利避害的心理會讓我們更傾向於害怕失去，獲得反而是其次。
得到後再失去，哪怕損失不大，也讓人痛徹心扉，這就是心理學上說的「損失厭惡」。
有一個著名的代幣交易試驗：
研究人員將參與者分為兩組，並安排在不同房間。A組每人分到一個杯子，並被告知：這杯子是你的了；B組看了一遍杯子，並未被贈予。
研究人員請A組參與者寫下出售杯子的定價，B組則寫下購買杯子的心理價位。
實驗結果表明，A組的定價是B組的兩倍。得到過杯子的A組參與者，誰都不願意損失被贈予的杯子，所以定價比B組願意購買杯子的價格高出許多。
你有沒有過這樣的經歷：
去吃自助餐，面對琳琅滿目的菜品，忍不住每樣來一點。飯過三巡，已經撐到不行，轉念一想，200多元的自助餐券，多吃點才值回票價，於是暴飲暴食，撐到胃痛。
面對虧損，我們要學會設定止損點，儘快擺脫糟糕的人和事物，把耗損降到最低。
有舍有得，是生活的常態，千萬別被厭惡損失的思維左右。
後視偏差：讓人厭煩的事後諸葛亮
我媽是個典型的事後諸葛亮。
我剛生完孩子那會，為了方便幫我照顧寶寶，她搬來和我住在一起。
我一方面很感激她不辭辛苦地幫我，一方面又被她的事後言論煩到不行。
大到吃飯洗澡，孩子的方方面面，她都有話說。
孩子上火咳嗽，她會說：我早就知道，上次就不該讓他吃那麼多。
孩子感冒發燒，她又會說：早就知道，外套就不該讓他脫掉。
事無巨細好像她早有預料，實則是在責怪你沒有把娃照顧好。
直到我受不了翻臉怒吼：你什麼都早就知道，你能耐你來啊！
從那之後，我媽才刻意避免事後言論，用她的話說是：免得討人嫌。
事前一無所知，事後無所不知。
俗稱：事後諸葛亮，心理學上特指「後視偏差」思維。
「後視偏差」是錯誤思維中非常難以改變的一種，俗稱為：我早就知道現象。事後復盤，一切似乎變得順理成章、無法避免，然而現實卻並非如此。
教授奚凱元在《別做正常的傻瓜》一書中告誡我們：
事後諸葛亮，並不僅僅是過嘴癮這麼簡單，這會導致一個人對自己的能力過於自信，難以客觀地評價他人。
甚至對於自己，我們也會陷入「後視偏差」思維：
想想，每次公布考試答案，是不是總能聽到諸如此類聲音：我就知道這個才是正確選項，我就知道那個題目一定會考……
怎麼避免後視偏差，不再當馬後炮呢？
試試提前寫下預估的結果和理由，結果出來後再評估自己的判斷是否正確？這樣就可以有效避免，因為回憶重構產生的後視偏差。
錨定效應：大杯更划算
同事菜菜很喜歡喝下午茶，每天必點大杯珍奶。
可是下午三點半點的奶茶，六點下班根本喝不完，拿著半杯奶茶擠公交車不方便，她常常都會扔掉。
看她每天丟棄奶茶，我忍不住問她：「不會覺得浪費嗎？下次點中杯就好。」
菜菜頭搖得跟撥浪鼓一樣：「不行，才差2塊錢，買中杯不划算，不能讓奶茶店賺了。」
你身邊有沒有類似的情況？
為什麼會不自覺選擇，量大便宜卻註定會浪費掉的奶茶呢？
那是因為，認定大杯更划算的心理在作祟。
心理學家稱之為：錨定效應。
「錨定效應」是指我們在做決定時，往往會受到第一手資訊或初次印象的影響，就像沉入海底的錨一樣，將我們的思維固定在某個位置。
「錨定效應」被大量運用於操控消費者行為。
喬布斯曾說：顧客不是要佔便宜，而是要有一種佔了便宜的感覺。
自古套路得人心，健身卡半年680元，年卡只要980元，大多數人會選擇辦年卡，珍藏在抽屜直到過期；50毫升的香水980元，100毫升只要1280元，毫不猶豫買下100毫升，卻因為用不完，最後只好拿去噴廁所。
如何避免被「錨定效應」思維套路呢？
那就是堅定立場，事先制定好需求，在消費時，要保持理性，避免盲目跟風。要有自己的判斷標準，不要因為打折而衝動購買。
逆火效應：你說你的，我不聽
德國神學家迪特里希·朋霍費爾說過一句名言：
不要試圖去啟蒙愚蠢，因為愚蠢不接受啟蒙。
當一個人陷入思維固化中，你根本不需要去說服他，因為此時他是無法被說服的。
就像你永遠叫不醒一個裝睡的人。
人們遇上與自身信念抵觸的觀點時，會下意識忽略或反駁他們，並且原有的觀念反而會更加固化，這就是「逆火效應」思維。
很多人跟別人爭論後，反而更加固執己見。
我的閨蜜文怡最近陷入了一段感情中，她愛上了一個「渣男」。
這個男生對她的態度時好時壞，愛理不理，讓她又愛又痛。
作為閨蜜，我看在眼裡，疼在心裡。我決定給她一些建議，幫助她看清楚這個男人的真實面目，讓她從這段感情中解脫出來。
我告訴她，真正的愛情是相互尊重、相互珍惜的，而不是像現在這樣讓她感到痛苦和困惑。
然而，她並不領情，反而認為我在嫉妒她的感情，懷疑我想破壞她的幸福。她的猜疑，讓我感到非常地無奈和傷心。
蛇不知道自己有毒，人不知道自己有錯。
不經一事，不長一智，往往叫醒一個人的不是說教，而是南牆，只有痛才會讓人醒悟。
對於深陷「逆火效應」思維的人，我們唯一能做的是獨善其身。
以理性態度去分析和判斷，學會篩選信息，這樣才能避免被逆火效應所影響。
保持一顆開放的心，不要因為一些誤解而錯過真正的美好。
叔本華曾言：人類思維乃世界最大之監獄。
思維的狹隘終將使我們遍體鱗傷，唯有在痛徹心扉之際，方能反省自身。
人生猶如一場修行，其巔峰境界便是掙脫思維的枷鎖，撥開雲霧見青天，洞悉事物的真諦。
願我們都能摒棄認知的桎梏，衝破思維的牢籠，實現真正的成長。
作者簡介：柯柯，富書專欄作者，富小書的人，不被阻撓，不被誘惑，這就是屏蔽力，本文：富小書，你身邊最好的閨蜜，富書重磅推出新書《屏蔽力》，本文版權歸富書所有，未經授權，不得轉載，侵權必究
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