神經症患者（抑鬱症、焦慮症、強迫症）的患病因素中，有兩個主要的方面。
1. 成長環境中父母本身的焦慮性格特徵和苛刻的要求導致
有的家庭中母親會經常焦慮，一遇到事情就坐立不安，非常焦慮。這樣的生活環境也會讓孩子感覺緊張不安，沒有安全感。還有的父親會比較嚴厲，要求比較嚴格。
如果稍有一點達不到他的要求，就可能會動怒，大發脾氣。在這種環境下成長的孩子往往性格安靜乖巧，溫煦，處處配合和妥協。
2. 自身性格中的「疑病素質」和「高敏感特質」以及「完美主義」的特點導致
他們會對自己身體的過度關注和緊張。同時對頭腦中產生的各種想法和身體的感覺能夠細微的捕捉到。但是心裡又認為人不應該有負面情緒，不應該表達憤怒，不應該在別人面前表現不好的一面，要維護自己完美無缺的樣子。
於是這些人本來就有的情緒和七情六慾就被壓抑和偽裝了起來，形成了巨大的心理內耗和思想矛盾。
例如：由於害怕別人看到自己不好，不完美的樣子，從而不敢正視別人的眼睛。當自己越不想要什麼的時候，越會變成什麼樣子。於是慢慢就發展成了餘光恐懼症或者社交恐懼症。
當糾纏在自己的各種想法中，同時這些想法又存在著對抗和拉扯時，就沒有精力去注意到外面的真實世界到底發生了什麼。
真實的對方到底是怎麼想的。也許別人並沒有在意你的言行舉止，一切只是你在內心上演的一出出心理大戲，並把它們當真了而已。開始可能只是不太敢和人過多的說話，後來隨著癥狀的加重，發展到不敢看對方的眼睛。
當發現一個行為、感覺、念頭異常之後，就想要排除它壓制它。但是這樣做主觀上並不會奏效，反而會使它得到強化。
經過反覆的思想矛盾和精神衝突的交互作用，最終形成癥狀，被固定下來。此時大量的精力都耗費在了癥狀上，例如，反覆洗手，反覆關煤氣等等。覺得其它事情都已經不重要了。只有把強迫癥狀治好了，才能好好地去生活，一切才會真正好起來。覺得活著就是為了擺脫癥狀。
因此，這時我們需要警惕，一旦形成了這樣的認知，那麼後面在為了消除癥狀而做的一切努力都是白費的。因為這時是抱著要消除它的念頭而做的行為。消除的本身就包含對抗和拒絕。說明我們對自己的癥狀是不接納的，是抗拒的。因此，越抗拒癥狀反而會越加重。
焦慮症、強迫症形成的關鍵就是因為我們無法接納內心的恐懼和不安，不接納自己不完美的地方，因此對它排斥和抗拒造成的反強迫，才使癥狀越來越固化。
（註：以上摘選《戰勝強迫症》一書）
當我們停止了焦慮、強迫動作之後，內心的恐懼和不安就會釋放出來。因此，能否直面這些恐懼和不安，是我們解決問題的關鍵。
我們要從真實的內心出發。實事求是，放過自己，包容自己。同時對於無法包容自己，接納自己，先做到承認和接納。不要逼迫自己一開始就完全接納自己的一切。接納不是去欣賞它喜歡它，就只是如實的看到它，不評判，不思考，不糾結。
正是因為以前對自己的苛刻和不接納自己的缺點，才導致神經症的發生。因此要先認識到內心的思想矛盾和虛偽，能夠真正面對自己的不完美，和失控的內心。
人的改變不是一個一百八十度的大轉彎，而是循序漸進，點滴發生的。
《情緒自救》書中講到，當我們不再排斥自己認為不好的地方，能接納它們時，內在就沒有了衝突。而那些你感覺到的不安和恐懼也是無常的，是遵循自然法則，是會消失的。因此不用再去刻意消除它。就讓它如四季輪迴般來來去去，不增不減。
當我們無法意識到內心深處的動機和衝突時，就會被慣性模式或性格牽著走，無法覺察。當被主觀感受牽著走時，內心會本能的掙扎和控制。
例如：開始我們的本心是希望得到別人的尊重和認可，這是人類正常的需求。我們要尊重自己內心本來的願望和想法，而不是從另一方面通過決不讓自己表現緊張等來實現。因為自己不願意承認想要得到別人的認可和關愛。認為自己不值得擁有，這時我們的心是不確定的。
在《戰勝強迫症》書中講到，強迫症的療愈過程其實也是自我內在心性的一個提升過程，在認知上會有新的看法和感悟，整個人的認知水平也會有一個大的提升。因為它的痊癒過程就是一個身心淬鍊的過程，沒有不費力就痊癒的，都要付出努力。
當我們能夠坦蕩做自己時，就不再需要掩蓋什麼，掩飾什麼。自然不需要把精力放在遮掩自己的不足和不完美的地方了。
每一個焦慮症、強迫症治癒的人都是勇士。
