如果說這是一個奇蹟,那——
敲中老闆的大光頭,
就是奇蹟的開始。
據彭博億萬富翁指數榜單:6月12日,亞馬遜創始人貝索斯超越法國奢侈品巨頭lvmh老闆伯納德·阿爾諾(2050億美元)和特斯拉ceo埃隆·馬斯克(1980億美元),以2100億美元的身家再度問鼎世界首富。
如果把這個數字看成一個國家的gdp,那它可在2023年全球各國gdp排行榜上,超越阿爾及利亞(1950億美元),位居第54位。
真正是——富可敵國。
這也是前兩年頗有不順的貝索斯期待已久的「復仇」,其關鍵力量源自亞馬遜的業績飆升。
2024年q1財報顯示,亞馬遜實現總營收1433億美元,增長12.53%;歸母凈利潤達104.31億美元,同比大漲228.85%。
整個2023財年,亞馬遜歸屬普通股東凈利潤達304.25億美元,暴增1217.74%。
這令亞馬遜曾經跌到不像樣的股價持續反彈,並在今年5月創出191.7美元/股的歷史新高,總市值突破1.9萬億美元。
在很多人記憶里,亞馬遜這座全球最大的「萬物商店」依然是貝索斯當家。但實際上,他2021年已從ceo位置上卸任,如今與亞馬遜的最大關聯就是——在股票上瘋狂套現。
美國證監會(sec)文件顯示,今年以來,趁著亞馬遜的超級利好,貝索斯累計狂拋5000萬股,套現超85億美元。
真正將貝索斯推上全球首富,也為亞馬遜業績暴漲立下汗馬功勞的,是被譽為「貝索斯之影」的帝國掌門人安迪·賈西(andy jassy)。
▲亞馬遜首席執行官安迪·賈西
1968年出生於紐約的賈西,1990年畢業於哈佛大學,1997年再從哈佛商學院拿到畢業證書,並加入亞馬遜工作。
加入亞馬遜的第一年,他就從一眾高手中「脫穎而出」:
在一場喧鬧的「掃帚球」遊戲中,作為亞馬遜萌新員工的他手拿皮划艇槳,一個不小心就狠狠地敲中了貝索斯的大光頭。
這個第一印象並不美好,但令未來的首富終生難忘。
後來,亞馬遜為避免破產瘋狂裁員,賈西差點被掃地出門。依然牢牢記得這一棒的貝索斯,把他留了下來。
再之後,與貝索斯交集更多的賈西,開始了他的開掛之旅。
2002年,賈西被任命為貝索斯的「技術助理」,美其名曰是貝索斯的智囊、幕僚、夥伴,但貝索斯的火爆脾氣,讓這個職位成為「老闆出氣筒」的代名詞。
▲直接向貝索斯彙報的「s團隊」
但賈西卻混得如魚得水,幹得風生水起。核心是一條——
緊密跟隨貝索斯的腳步和思想,拚命向他學習與靠齊。
他如影隨形,幾乎參加了貝索斯參加的所有會議,他觀察貝索斯如何工作、如何提問、如何領導,從中舉一反三,了解貝索斯的思維邏輯,形成自己的思考和邏輯。
到後來,他甚至可以預見貝索斯會提出什麼問題,又如何解決問題……
最終,賈西成為真正的「戰略智囊」「貝索斯之影」。
2003年,賈西得到一個自己單幹的機會,嚴格地說,是他自己給自己創造了一個機會。
當時,賈西發現亞馬遜的程序員在開發程序、共享數據時,都各自為政地「重複造輪子」,效率很低下,而亞馬遜的雲存儲,能輕易解決這些問題。
再進一步,他認為,雲市場將在未來非常有潛力。
於是,他在高管會上提出了公司應該拓展雲儲存、進軍雲計算的想法。
當時,亞馬遜的電商業務剛剛盈利,搞雲計算多少有點「不務正業」。兩派於是展開激烈論戰,有人直指賈西「不懂技術」,但賈西反駁說自己「最懂客戶」——這一點,很像不懂技術的馬雲當初下決心做雲。
貝索斯聽完兩邊的意見,當機立斷,給了賈西一個57人團隊,讓他放手一搏。
這也可能是貝索斯除了成立亞馬遜之外所作的最正確的決定。因為,這一搏,搏出一個勢不可擋的超級業務——亞馬遜雲(aws)。
aws對亞馬遜有多重要?
2020年,aws營收達453.7億美元,占亞馬遜總利潤的63%,撐起公司的大半邊天。
2023年,aws依然豪佔31%的市場份額,力壓微軟、谷歌,穩居全球第一;銷售額更高達908億美元,是亞馬遜業績暴增的中流砥柱。
從57人團隊發展到全球雲業務巨無霸的整個過程中,賈西都是第一關鍵人。
貝索斯的管理風格,是「嘴狠」,手也比較狠。比如員工沒有完成好任務,他會一頓猛批後甩出那句扎心的狠話:
「如果再聽到這樣的話,我不如自殺算了!」
「平易近人」的賈西,則是「嘴不狠」,但是「手特別狠」,他做事雷厲風行,絕不拖泥帶水。
賈西的工作會在內部被稱為「chop會」,只解決問題,絕少有廢話。一旦他發現你講的東西對解決問題沒有幫助,會微笑著直接請員工閉嘴,再也不給發言機會。
這把跟他一起做事的人都逼成了一針見血的高手,分析問題解決問題,都直擊本質,穩准狠。
對競爭對手,賈西同樣很狠。
2013年,為應對友商競爭,他直接將aws部分產品的服務價格狂降80%。
這個舉措幾乎遭到所有人從內心的抵觸和反對,但反對無效,只能聽他的。
事實證明:他賭對了。
降價不但帶來了海量的客戶,讓客戶更加瘋狂地使用和依賴上aws,也將友商的利潤壓縮到極限狀態,拖累了它們的進程。越來越多的大公司,如網飛(netflix)等每年不惜在aws上花費數十億美元,一起拱衛著aws的地位。
而且,它不但造福了客戶,也更培育了市場。
2018年,美國笛卡爾實驗室利用aws的雲資源,僅花費5000美元,就搭建起一台「超算」,衝進2019年全球超算排行榜第136位。
也正是在這些客戶的持續加強的應用之下,全球雲市場得到快速地成長。
也是靠了aws無可爭議的彪悍業績,當2021年貝索斯決定退出一線去瀟洒,賈西無可爭議地成為了亞馬遜王國的接班人。
但當時的賈西接下的,更多卻是一個四面楚歌。
2022年7月,賈西接手亞馬遜一周年之際,亞馬遜已被超級「水逆」打得抬不起頭來。
一年間,亞馬遜股價從最高點狂泄46%,創下近20年來的最大跌幅,市值蒸發超6000億美元。
這背後,是一連串猝不及防的內憂外患。
全球疫情持續、美國通脹屢創紀錄、供應鏈時斷時續、消費支出放緩等,都是讓賈西頭痛不已卻無可奈何的大問題。
與此同時,反壟斷也讓亞馬遜成了眾矢之的。
僅2021年7月,就有12項反壟斷調查上門,美國眾議院、華盛頓哥倫比亞特區、歐盟……全是惹不起的主,開口就是幾億、幾十億的罰單。
外面烏雲壓頂,內部也是風聲鶴唳。
賈西接手不久,亞馬遜高管們就因不滿「低薪」,50多人集體請辭,掀起一場人事風暴。
請辭之外,還有辭退的壓力。
貝索斯離職前恰逢疫情推動線上繁榮,他大舉擴張招募的員工,但風口一過,轉眼就成了賈西手上的過剩產能、超支成本。
盲目擴張的後遺症逐步顯現,火熱的工會運動更讓人心神不安。
連亞馬遜最引以為傲的雲計算,也被友商「偷了家」。
像沃爾瑪和塔吉特,由於與亞馬遜在零售領域正面交鋒,轉身投入微軟和谷歌的懷抱;亞馬遜一進軍醫療,葯業巨頭葛蘭素史克就迅速將aws拋棄。
最致命的一擊,來自此前對「特斯拉勁敵」rivian電動車的投資。2022 年,僅此一項,亞馬遜巨虧127億美元,拖累當年財報凈虧27億美元。
……
到處是雷,到處是坑,就連亞馬遜內部高管們,都在疑問:
2021年已經拿上了2.1億美元高薪的賈西,會選擇保守的縫縫補補,維持局面,還是會大動干戈,帶領亞馬遜絕地反擊?
賈西的選擇,當然是大動干戈。
如果說「新官上任三把火」,那他的拯救計劃,堪稱「火燒亞馬遜」。
他像殺手一樣大把大把地裁員:2022年,賈西高舉「屠刀」,在血雨腥風中狂裁——超10萬人。
別的公司裁到「大動脈」,賈西卻直接砍「大腦」——連alexa人工智慧這種炙手可熱的部門都被連根拔起。
大規模的「萬人斬」,一直延續到2023年;當年3月,亞馬遜宣布裁員9000多人,基本將在大公司混吃等死的員工屠戮殆盡。
對此,賈西發表了一份莫得感情的聲明:「由於經濟不確定性,我們選擇再次精簡公司的成本和員工人數。」
整頓人事的同時,業務也被大刀闊斧。
他誓言打造極致的商業生態環境,對刷單欺詐的平台賣家全球大追殺,包括不少中國「問題」賣家,都被砍得嗷嗷亂叫,吐槽「亞馬遜有錢不賺是不是傻」?
房間還沒完全打掃乾淨,他又瘋狂促銷迎客:
2022年,亞馬遜猛搞了一把一年一度的「prime day」(相當於「6·18」),但賈西依然不盡興。
那就再搞一次。
於是,「prime early access sale」(相當於「11·11」)又來一場。
一招招下去,亞馬遜吸引力和銷售力更大了,他開始把「屠刀」揮向平台賣家,大幅提高平台抽成,平台商家雖有怨言,但也只能認了,畢竟它是全球第一大電商,是掌握潮水方向的人。
整套組合拳下來,亞馬遜電商業務也在2023財年第四季度迎來業績飆漲。其中,廣告服務凈銷售額146.54億美元,大漲27%,成為增速之王;在線商店凈銷售額為705.43億美元,堪稱貢獻最大的中流砥柱。
但這些可能還不是賈西讓亞馬遜得到華爾街重新追捧的關鍵,更關鍵的是,夯實根據地的同時,他還為亞馬遜打造了通向未來的方舟。
3月5日,anthropic發布claude3,號稱實現了對chatgpt-4的全面超越。
而anthropic背後的大金主,正是亞馬遜。
僅2023年,「屠夫」賈西就在anthropic身上豪擲40億美元,默默無語地與openai和微軟爭奪生成式ai的未來霸權。
此外,亞馬遜還強力入主人形機器人公司figure ai,其機器人強大到僅觀看人類示範視頻就學會了煮咖啡,可與馬斯克的機器人爭高低。
這讓亞馬遜在雲之外,又有了嶄新的空間和想像力,有了再次引領浪潮的資本。
對中國企業家們來說,賈西的故事之重點,或許還在於企業的交班與傳承。
而且,不只賈西,庫克率領蘋果,成就3萬億美元傳奇;納德拉帶領微軟,再上全球市值第一的高峰……
我們總是更喜歡喬布斯、馬斯克、貝索斯、比爾·蓋茨作為創始人的創業故事和精神,但他們的交班,以及他們傳下來的這些人和這些事,同樣可貴。
華商韜略出品
主編:畢亞軍 責編:周怡
美編:宋曉昱
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