3月17日，話題詞「星巴克賠償美國一外賣員5000萬美元」引髮網友熱議。
據報道，近日，美國加利福尼亞州的一個陪審團裁定，星巴克需向一名外賣員賠償 5000 萬美元，該外賣員因熱飲杯蓋未妥善固定而被嚴重燙傷。
根據2020年在加利福尼亞州高等法院提起的訴訟，外賣員邁克爾・加西亞當時在洛杉磯某星巴克的得來速取餐時，「熱飲最終灑出」 到他腿上時，他的下體 「受到了嚴重燒傷、毀容，並且神經受損，功能減弱」。該訴訟指控星巴克因未妥善固定杯蓋而未盡到應有的注意義務。
加西亞的律師邁克爾・帕克表示，他的當事人當時取了三杯飲品，其中一杯熱飲沒有完全放入裝飲品的容器中。帕克稱，當咖啡師把訂單交給加西亞時，一杯飲品從容器中掉了出來，灑在了加西亞身上。
從法院記錄來看，當事人受傷後被送往急診室，之後前往燒傷中心治療，接受了2次皮膚移植手術治療。經過診斷，受害人因此遭受三度燒傷、毀容及下體神經系統永久性損傷。當事人因此遭受身體疼痛、精神痛苦、生活樂趣喪失、羞辱、不便、悲傷、毀容、身體功能受損、焦慮及情緒困擾等。受害人於2020年向加州高等法院上交一紙訴狀，將星巴克告上法庭。
原告的委託律師表示，由於星巴克員工做好飲品後，其中一杯熱飲沒有妥善固定在托盤上，致使遞交時托盤上的飲品脫落，傾倒出的滾燙液體燙傷了坐在車內的當事人，給其造成長期的身心痛苦。鑒於此，律師指控星巴克未能妥善確保飲品容器安全，違反了「合理照顧義務」，以至於發生這場悲劇，認為星巴克應負起責任賠償受害人。
經過幾年訴訟，美國加州陪審團於本周五裁定，星巴克需向這名外賣員賠償5000萬美元（約合人民幣3.6億元）。如果把利息和律師費考慮在內，這個數字可能會上升到6000萬美元。
對於這項判決結果，星巴克表示他們將提出上訴。
該公司的一位發言人在一份聲明中稱：「我們對加西亞先生表示同情，但我們不同意陪審團認為我們應對此事件負責的裁決，並且認為所判的賠償金額過高。我們一直致力於在門店內遵循最高的安全標準，包括熱飲的處理。」
這起訴訟讓人想起 1994 年一起針對麥當勞的著名訴訟案，當時一名女性將熱咖啡灑在了腿上，造成了三度燒傷。那起案件的原告斯特拉・利貝克最初獲賠近300萬美元。
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