
你是否也有過這樣的經歷:
排隊等了半天,看診只用了兩三分鐘,一緊張或者沒準備好,根本不知道該問什麼、說什麼,出來才後悔剛剛怎麼沒問這個。
尤其是皮膚科,很多疾病看起來差不多,但背後的誘因、病程差別巨大,醫生需要靠你提供的信息來做判斷。
問診時間有限,無論是線下門診還是線上圖文諮詢,越清晰、越準確地把關鍵信息告訴醫生,才能真正用好這幾分鐘。
今天我們就來聊聊,想要皮膚科高效就診,你需要做什麼?想要諮詢皮膚科問題,點擊這裡快速問醫生。
想要高效問診
就診前需要準備什麼?
下面這份清單,無論線上還是線下都適用,提前準備好這些,問診效率翻倍:

建議可以把這些內容提前寫在備忘錄里,看診時直接打開跟醫生說。如果是線上問診,也可以參照這個模板寫清楚病情。
皮膚出現小毛病
試試線上問診
拍照諮詢皮膚科醫生
👇
*線上就診應提供具有明確診斷的病例資料,如門診病歷、診斷證明等,以幫助醫生更準確地判斷病情。
面對醫生時
應該問什麼?
如果你也一到就診就忘記要問什麼,可以參考下面這份皮膚科就診提問清單,選取自己關心的問題提問。

線上問診場景下
特別需要注意的幾點
如果你是線上問診,因為醫生看不到你本人,所以更需要注意幾點。
1. 清晰上傳照片比任何語言描述都重要
盡量在自然光拍攝,不開美顏和濾鏡,如果是臉部皮膚問題也不要化妝建議拍攝全景和近距離細節。
2. 病程描述一定要清晰
建議按照「起因—發展—處理—結果」的順序寫。越具體、越清晰,醫生越能第一時間給出判斷。
3. 信息填寫別省略
年齡、性別、過敏史、是否懷孕哺乳、近期服藥等,這些信息很關鍵,都需要寫清楚。
4. 選擇合適的問題進行在線問診
適合線上問診的情況:
初步判斷皮疹/皮膚損傷
複診、復方藥膏使用指導
輕度痤瘡、濕疹、瘙癢等常見問題
皮膚過敏、蟲咬等判斷與用藥建議
護膚品、葯妝使用建議(如激素臉)
不適合線上問診的情況:
疹子快速擴散或伴有發熱等全身癥狀
皮損有明顯滲液、破潰或壞死
兒童、孕婦及老人皮膚病癥狀嚴重
醫生線上建議面診進一步檢查
並不是所有疾病都必須請假花時間線下排隊挂號,很多皮膚科問題反而是線上問診更快、更方便。關鍵是你提供的信息是否清晰完整。
皮膚的問題,可以試試丁香醫生拍照門診,拍照上傳患處高清照片,詳細描述自己的癥狀,請專業的皮膚科醫師面診,給出治療用藥建議,對症處理,皮膚問題其實很好解決。
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*線上就診應提供具有明確診斷的病例資料,如門診病歷、診斷證明等,以幫助醫生更準確地判斷病情。
為什麼選擇丁香醫生?
❶ 專業循證,值得信賴
循證是丁香醫生的第一準則。每一個回答客觀、科學、找得到依據,無須到處查詢、擔心用錯方法,在丁香醫生就能得到科學診斷,還有官方專家團的二次抽審,雙重保障,值得信賴。
痘痘(痤瘡)、脫髮、過敏、濕疹、腳氣、灰指甲等常見皮膚科問題都可以來問醫生。
❷ 線上問診,快速便捷
很多人可能不會判斷自己的汗皰疹到底處在哪個階段,擔心胡亂用藥沒效。
這時候,你只需要線上拍照上傳,描述問題,即可收到專業醫生回復,溝通順暢感蹭蹭上升。
❸ 線上開藥,快速到家
最後通過丁香醫生問診後,皮膚科醫生會在評估病情後開具處方,給到你高效專業的解決方案。
同時線上藥師進行處方複審,進一步保障你的用藥安全,線上開藥就和日常網上購物送貨上門一樣方便。
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*線上就診應提供具有明確診斷的病例資料,如門診病歷、診斷證明等,以幫助醫生更準確地判斷病情。
問診常見 Q&A
❶ 問診入口: 搜索丁香醫生小程序後,進入首頁點擊「問醫生」即可在線問醫生。
❷ 問診方式:目前平台支持圖文問診、電話問診和視頻問診。
圖文問診包含 3 次提問機會(一次提問兩次追問),每次可輸入多個問題(最多 500 字),支持上傳視頻和圖片(檢查報告、藥品圖片等均可拍照上傳),24 小時內有效。
電話問診和視頻問診單次問診時長是 15 分鐘,通話結束後,可以回聽錄音/回看視頻,收到文字版小結。
❸ 查看回復:
如有正在進行中的問診,可進入丁香醫生小程序,點擊底部「我的」-「我的問診」,即可第一時間收到醫生回復。
❹ 人工客服:
策劃製作
策劃:憂無 | 監製:溫生
