外賣行業「內卷式」競爭加劇,國家出手!外賣平台集體回應

2026年01月09日21:30:59 美食 1221

每經編輯:張錦河

據央視新聞1月9日消息,近日,國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室對外賣平台服務行業市場競爭狀況開展調查、評估。對此,國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室有關負責同志答記者問。

問:請介紹一下國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室宣布對外賣平台服務行業開展市場競爭狀況調查評估的相關背景和主要考慮?

答:黨中央、國務院高度重視平台經濟創新和健康發展。外賣平台服務行業作為我國平台經濟的重要組成部分,在促進消費、擴大就業、推動創新等方面發揮了重要作用。但近段時間以來,外賣平台服務行業拼補貼、拼價格、控流量等問題突出,擠壓實體經濟,加劇行業「內卷式」競爭,社會各方面反映強烈。為推動外賣平台依法合規經營、公平有序競爭,形成優質優價、良性競爭的市場秩序,國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室(以下簡稱委員會辦公室)依據《中華人民共和國反壟斷法》規定,決定對外賣平台服務行業市場競爭狀況開展調查、評估。

本次調查評估是委員會辦公室表達競爭關注、評估壟斷風險、規範市場秩序的重要舉措,將通過現場核實、當面訪談、問卷調查等方式,深入了解外賣平台競爭行為,廣泛聽取平台內經營者、新就業群體、消費者等各方意見,全面調查市場競爭狀況,組織開展分析論證,傳導監管壓力,提出處置措施。外賣平台要積極配合市場調查、評估工作,嚴格落實反壟斷合規主體責任,有效防範化解壟斷風險,公平參與市場競爭,促進外賣平台服務行業創新和健康發展。

美團:美團堅決擁護,將全力做好配合工作

1月9日,據美團官微消息,1月9日下午,國務院雙反委員會辦公室宣布啟動外賣平台服務行業市場競爭狀況調查、評估。美團堅決擁護,將全力做好配合工作。

近一段時間以來,外賣市場「拼價格、拼補貼、控流量」等非理性競爭問題突出。美團多次呼籲行業回歸理性,堅決反對「內卷式」競爭。美團將以此次調查為契機,和行業內各平台一起,共同落實市場主體責任,公平參與市場競爭,促進外賣平台服務行業創新和健康發展。

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淘寶閃購:堅決維護行業公平有序競爭

1月9日,據淘寶閃購官微消息,1月9日,國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室宣布,對外賣平台服務行業市場競爭狀況開展調查、評估。

淘寶閃購深知公平競爭是市場經濟的核心原則,也是推動外賣平台服務行業持續創新與健康發展的基石。我們始終堅持公平、公正、公開的原則,在商戶管理、價格行為、配送員權益保障、消費者權益保護等方面,嚴格遵守《反壟斷法》、《反不正當競爭法》等相關法律法規,遵循《外賣平台服務管理基本要求》開展業務。

我們歡迎並將積極配合此次行業市場競爭狀況調查、評估工作,嚴格落實合規主體責任,持續與商戶、生態合作夥伴等各方攜手,提供更多元化、更高質量的服務,共同維護好公平有序的市場環境,合力推動外賣服務行業進一步繁榮發展。

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京東外賣:堅決支持

據京東外賣官微消息,1月9日國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室宣布,對外賣平台服務行業市場競爭狀況開展調查、評估。我們堅決支持並歡迎這一決定,高度贊同反內卷、維護市場公平競爭秩序、保障消費者與經營者、騎手合法權益的措施。

作為數實融合的新型實體企業,我們堅定不移地抵制行業內存在的內卷式惡性競爭,我們將通過供應鏈模式創新,大力推動品質外賣的高質量發展,更好地服務廣大消費者、合作商家與騎手,促進外賣平台服務行業創新和健康發展。

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