文/瑞財經 李姍姍
因羅永浩與西貝創始人賈國龍的一場口水戰,預製菜話題熱議不斷。
與西貝同樣宣稱「當天現做,拒絕隔夜」的意式手工冰淇淋品牌——野人先生,也被推上了輿論的風口浪尖。
有顧客發現,野人先生其實是將工廠製作好的、保質期長達6個月的冷凍奶漿運送至門店後,再進行攪拌加工,與其強調的「無添加、採用牧場鮮牛奶和動物奶油」不符,質疑其宣稱的新鮮或許「僅僅是從機器里擠出的那一步」。

另有消費者表示,沒有在野人先生門店裡看到冰淇淋機器,懷疑是半成品。而野人先生客服對此回應稱,冰淇淋機不會在門店前台出現。
所謂意式手工冰淇淋,顧名思義就是區別於工廠流水線製作方式,其製作採用純天然牛奶原料且無任何添加劑,僅加入少量奶油,通過手工輔以機械製作,更低脂、新鮮、健康,但最佳賞味期也更短。
野人先生主打的意式手工冰淇淋,便宣稱是將原料配送至門店後,現場手工做成冰淇淋,由此獲得「現制」標籤。

去年開始,野人先生推廣晚上9點後買一送一的優惠活動,強化「絕不隔夜」的品牌印象。還通過不同口味分時段營銷,一邊傳遞「純手工製作耗時長」的信號,一邊營造飢餓營銷的氛圍。這也是野人先生門店前排隊總是很長的原因。
但上述消費者的質疑似乎都指向了,野人先生與意式手工冰淇淋「新鮮現做」的招牌相悖。
頂著「現制」的標籤,野人先生冰淇淋賣得並不便宜。其小程序顯示,冰淇淋售價為28-38元。其中,爆款產品開心果冰淇淋38元/130g、雙口味冰淇淋38元/155g。因為高售價,野人先生被調侃為「精英冰淇淋」。
相比之下,DQ大杯裝冰淇淋雖然同樣售價31-38元,但分量在370g左右,是野人先生的2倍多。
不過,同樣是雪糕界的「刺客」,鍾薛高走向了破產的邊緣,而野人先生近兩年來卻異軍突起,成了各大商場的新寵。
數據統計,今年2月份,野人先生的全國門店就達到400多家。創始人崔漸為透露,到9月底,已開出門店將會超過1000家。7個月開店超600家。
目前,野人先生門店數量在全國冰淇淋品牌中排第三,超過哈根達斯,僅次於DQ和波比艾斯。
野人先生的前身名為「鮮果會」,創立於2011年,運營主體為北京野人先生餐飲管理有限責任公司,註冊資本100萬元,由崔建維全資持股。

公司成立以來0融資,前不久因在招聘平台發布「財務審計(港股IPO方向)」崗位,被傳將赴港上市,後被崔漸為否認。
實際上,野人先生在成立的前13年里只開了100家店,從2024年開始才得以快速擴張,一年多時間從百店擴張到千店,而這主要得益於新茶飲的發展。
新茶飲狂奔十年,消費者習慣了在商場買一杯奶茶或咖啡,邊喝邊逛,而冰淇淋和茶飲的消費場景高度相似。
「每天喝奶茶,有點審美疲勞了,這時候,冰淇淋就成了最自然的替代選項」。崔漸為說。
而野人先生追趕茶飲行業的方式,是挖走他們的加盟商。
2023年,野人先生從直營模式轉向加盟模式,並將加盟門檻設定為「3年5店」,即3年加盟經驗,且經營過至少5家奶茶店。崔漸為甚至毫不避諱地提到,優先考慮喜茶、霸王茶姬、1點點的加盟商。
崔漸為表示,除個別選址失誤的門店外,野人先生幾乎做到店鋪「0虧損、0閉店」。
據報道,野人先生品牌加盟店比例超過80%,單店成本超60萬元、毛利率超60%,工作人員表示12個月可回本。
不過,快速的擴張也給野人先生的門店管理帶來了不小的挑戰。
「運營門店就像打仗一樣。」崔漸為在一次訪談中說道。
野人先生加盟店數量在短時間內爆髮式增長,品控難度也隨之增大。首當其衝的便是消費者對「現做冰淇淋」口號的質疑,其實際做法存在「預製感」。
此外,消費者對野人先生冰淇淋口味的評價呈現兩極分化,有的稱讚從沒吃過這麼好吃的冰淇淋,也有人直言難吃。以新品五常大米口味冰淇淋為例,有顧客表示「有淡淡米香回甘」,也有消費者吐槽「吃完想吐」。

值得注意的是,野人先生還屢屢出現食品安全問題,多位消費者表示在冰淇淋中吃出塑料、頭髮、蟲子等異物。