作為蔚來全新ES6車主,這次真的沒誇車

2023年11月16日12:13:05 汽車 1973

不知不覺中和我的蔚來全新ES6走過了夏末和整個秋天,回想起四個月前準備買車的時候,確實走了不少品牌門店,試駕過多數主流車型,最終還是被蔚來全新ES6圈粉了。

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在最初對這輛車並沒有太多了解的時候,我也只是從顏值、配置、動力這些維度去做一個簡單的橫評對比。但真正去門店看車、試駕一系列流程下來後,我確實獲得了更多好的體驗,主要是蔚來FL小哥哥,是真的給我很深的觸動。

我記得當時這位FL還是實習生,後來了解到他同時還是蔚來ET7的車主。他熱情的接待著我,給我講述著蔚來是第一個中國電車品牌,在高性能、智能化上有很多優勢,包括更廣泛的補能體系和多樣的方式。在他的介紹下,我對蔚來全新ES6的了解就具象化了不少,我們也一起進行了試駕。我印象最深的就是,這位FL的講解並不是照本宣科,他對蔚來品牌是有熱愛的,對產品是非常有信心的。整個試駕過程中,他也細心的和我講解一些功能體驗,包括主被動安全等等內容,我感覺他對車如數家珍。

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後續提車之後,不管是之前的購車FL,還是購車後的FL,他們自始至終都是在從專業的角度為我切實考慮問題,解決問題的。剛開始買車不熟悉,很多現在看來很無聊的問題我都問過,他們也特別耐心的一一為我解答、解決。配置、用車、維修的任何需要,我都從FL的行動中體會到了什麼叫事事有回應。

包括蔚來中心,也就是大家說的牛屋,這裡的線下體驗也是服務的重要一環。我現在不管是走到哪個城市,都會去當地的牛屋看看,這感覺真的就像回家一樣。工作人員的熱情和專業,總能讓我在陌生的城市裡找到歸屬感。

相對於車而言,我認為蔚來的服務在長期價值上是更值得看的點。買電車卷配置、卷價格、卷服務的時代已經來了,但是蔚來真的一直是先驅者。

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