即將解決：One UI 5.0更新導致部分Galaxy設備上的Fitbit故障

三星基於Android 13的One UI 5.0更新全面推送，其支持的大多數手機已經運行最新的Android版本。三星即將結束Android 13更新的發布。雖然此次發布進展順利，但幾個Fitbit Charge 5和Fitbit Luxe用戶報告了One UI 5.0升級後的同步問題。

根據多個用戶報告，Fitbit Charge 5和Fitbit Luxe的同步過程在三星Galaxy設備上突然停止，特別是運行One UI 5.0的Galaxy Z Flip和Galaxy Z Fold手機。其他設備可以成功完成操作，但Galaxy Z Flip和Z Fold系列手機在升級One UI 5.0更新後出現問題。

幸運的是，在多位用戶提出這個問題後，Fitbit正式承認了這個問題。Fitbit的一位主持人表示，他們正在研究一個修復方案，將於2023年初發布。主持人表示，「我們的團隊已經確定了該bug的根本原因，我們正在進行修復，預計將於2023年初通過應用程序更新發布。」

Fitbit主持人提出了一個解決方案，同時，用戶可以使用支持Fitbit應用程序的不同手機，並嘗試同步Fitbit Charge 5或Fitbit Luxe手錶。儘管仍有問題的用戶將不得不等待2023年的應用程序更新，但對於一些用戶來說，12月23日發布的Galaxy Z Flip 3更新版本F711BXXU3DVL9/F711BOXM3DVL9/F711BXXXU3DVL9似乎解決了這個問題。

重置設備、清除應用緩存、重新安裝應用程序等常規解決方案沒有幫助用戶解決問題。