蘋果CEO，是個人能力、專業領域和大趨勢的平衡
作者 | 創造一下
編輯 | Momo
蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克（Tim Cook）近日接受媒體專訪時表示，很可能會在未來10年內退休。
今年是庫克執政蘋果的第10個年頭，作為一個61歲的「老人」，庫克在發布會上已經展現出些許的老態龍鍾。
而關於蘋果CEO候選人，外界從來沒有停止過爭論，庫克的接替者，也和蘋果未來的發展方向密不可分。
安吉拉·阿倫茨（Angela Ahrendts）曾是呼聲最高的蘋果接任者，她此前是蘋果零售業務的高級副總裁，也是蘋果唯一的女性高管。
阿倫茨大學主修市場營銷，畢業後就一直在紐約的時尚公司工作，一路摸爬滾打，做到Burberry的CEO，在任職期間，她幫助Burberry的市值翻了3倍，把一個刻板小眾的老牌英國皇家供應商，變成了受年輕女性關注的全球5大奢飾品之一。
當年，庫克招阿倫茨進入管理層，阿倫茨表示自己是門外漢，庫克對她說：「我們這有一萬個科技專家，但沒一個你這樣的人，你只需要做你自己就可以。」
阿倫茨的年薪一度高達7340萬美元，是庫克的8倍。當時蘋果想讓公司從一個硬核科技公司的形象，向生活方式、內容平台和文化潮流的轉型。
阿倫茨的女性身份和時尚出身和蘋果的規範非常契合，阿倫茨最初被安排負責線下店，當年Apple Store陸續關店，員工大規模辭職，越來越多的消費者選擇在電商上交易。
通過一系列的手段，阿倫茨重新定義了Apple Store，改善了員工培訓，增加了預約機制和以舊換新策略，重新定義了蘋果線下店的第三空間屬性，最終讓Apple Store的單位坪效超過任何一家珠寶店和汽車4S店，也讓Apple Store重新成為一座城市的風景線，加深了蘋果在消費者心中的品牌形象。
不過Angela的商業神話在2014年終結，那年，Apple Watch發布，基礎運動版的售價349美元起跳，而Edition的版本要1萬美元起步，怎麼讓別人相信它的價值，就成了阿倫茨的工作。
她給Apple Watch找到了各種渠道，從邀請時尚編輯參加發布會、超模代言、時尚品牌合作、到雜誌曝光等等，努力為Apple Watch打造一個高大上的形象。
不過作為一款科技產品，不保值是它天生的屬性，雖然有大量的宣傳，但Apple Watch在產品形態、文化沉澱、歷史傳承等方面和傳統名表相差甚遠，不受待見也是自然的。
在這一戰略失敗後，阿倫茨也在2019年2月離開蘋果。阿倫茨之後，軟體工程高級副總裁Craig Federighi成為熱門人選。
其實在喬布斯心裡，蘋果本質上是套著外殼的軟體公司。2007年，喬布斯在和比爾蓋茨一起接受訪談時曾說：
如果你想一下 iPod 存在的原因，那是因為這些真正出色的日本家電電子產品公司，他們本來差不多擁有整個移動音樂市場，但是他們做不出合適的軟體。iPod 實際上就是軟體，雖然它有一個很漂亮的外殼，但它是軟體。
如果你仔細想一下 Mac 是什麼，它是 OS X 操作系統，雖然它也有一個漂亮的外殼，但它是 OS X 操作系統。如果你想一下 iPhone 是什麼，它也是軟體。所以蘋果公司最大的秘密，或許已經不是什麼秘密了，那就是蘋果把自己看成是一家軟體公司（Apple views itself as a software company）。
在喬布斯眼裡，硬體只是一個好看的包裝，比如iPhone發布後，雖然人們可以去複製，但軟體卻落後好幾年，這也是安卓手機在硬體上已經趕上蘋果，但綜合使用體驗依然落後的原因。
Craig Federighi從Next時代（90年代初）就在扶持喬布斯，當時蘋果另一位軟體元老Scott Forstall負責消費者軟體，Craig做企業服務，而Forstall因精於消費者軟體與喬布斯走的更近。
當喬布斯帶著他們重回蘋果後，Forstall承擔了更多的蘋果軟體設計任務，其中包括Mac的界面設計和後續iOS設計。而同樣優秀的Federighi，因鬱郁不得志而選擇離開蘋果，加入了企業軟體公司Ariba，並成為了公司的CTO。2009年，Craighuii回歸蘋果，負責帶領Mac軟體工程部，而Forstall則因公司管理層衝突而離職。
此後Craig就接起了蘋果的整個軟體大盤，負責iPhones、iPads、Macs和Siri的軟體業務，通過複雜的架構管理著蘋果數千位軟體工程師。
在首席設計師喬尼·艾維(Jony Ive)離職後，蘋果首席運營官COO Jeff Williams成了公司的「二號人物」，負責監督蘋果整個全球業務，以及客戶服務支持。
威廉姆斯公開露面的次數也很少，從性格上來說，他和庫克有很多相似的地方，謙虛，高效，嚴苛。甚至有外媒評價其為「克隆版庫克」，兩人都是在美國南部長大，並且都有工程學士的學歷背景，同在杜克大學讀過 MBA。
在加入蘋果之前，威廉姆斯也曾在IBM工作了13年，兩人進入蘋果的時間也同是1998年。威廉姆斯曾深度參與過iPhone 4、iPad、iPod、Mac、Apple Watch幾個熱門產品線開發。
Jeff目前的工作就是庫克接管CEO之前的工作內容，相近的經歷，性格和管理方式，會讓蘋果的大權交接相對平順，使蘋果的股東們更加放心。
另外一位候選人是John Ternus，40多歲的他，2001年加入蘋果，第一代AirPods和歷代iPad，都是由他主導負責。2021年John被提拔為蘋果硬體工程高級副總裁，負責蘋果所有的硬體工程，包括最受矚目的M1晶元，也是John來負責。
硬體、軟體、運營，蘋果的下一任CEO會出在哪裡？
這個問題的答案，可能會和蘋果接下來的任務重點息息相關，喬布斯當年是硬體出身，但他卻把公司大任交給了負責供應鏈的庫克，因為他知道蘋果的未來可能不在於硬體突破本身，而在於如何把好的產品賣給更多的人。
果然，喬布斯走後，庫克沒能拿出震驚全球的產品，卻把蘋果的供應鏈管理做到全球一流，也保持了蘋果創新的步伐。
首席設計師Jony Ive曾是喬布斯之後的二號人物，因為當時設計是蘋果的核心賣點，此後蘋果想突破科技的壁壘，Angela Ahrendts就成了熱門人選。
蘋果的未來，會在虛擬現實、內容和電動車方面發力，需要大規模的新軟硬體供應商整合，從這個角度看，蘋果依然需要一個類似庫克一樣的人選，擔任蘋果的全球採購主管，負責產品規劃、採購和物流工作的威廉姆斯，是蘋果下一任CEO的最佳人選。
不過到了2025年，威廉姆斯也已經62歲了，他是否有精力和能力在蘋果並不熟悉的新領域打下天地還是一個問號。
況且，電動車和VR設備的最終形態依然沒有定論，蘋果需要拿出當年iPhone那般重新定義形態的產品，運營和供應鏈管理反而是產品突破下降本增效的後話。
庫克很好地繼承了喬布斯的遺產，為蘋果制定了未來的發展策略，而尋找自己的繼承人，將是他今後在蘋果日子裡的最大命題。
