目錄
01 前言
02 產生利他行為的原因
03 助人行為的影響因素
04 助人者的特點
05 如何增加助人行為？
06 我的想法
07 結語
利他主義：在無利可圖或不期望任何回報的情況下，也會關心和幫助他人。
積極思維往往也更可能帶來積極的行動。
「去個性化」會使人們的責任感降低。
親社會的電視榜樣所起的作用遠大於反社會榜樣的作用。
一個意外的褒揚卻能令人感到勝任和有價值感。
成為英雄的第一步是要認識到那些能夠阻止你袖手旁觀的社會壓力。
01 前言
第12章介紹了產生利他行為的原因、助人行為的影響因素、助人者的特點和增加助人行為的方法。
02 產生利他行為的原因
1.社會交換和社會規範。
（1）會獲得獎賞，比如獲得稱讚、提升自我價值和金錢獎勵等。
（2）互惠規範：有來有往，好心有好報。
（3）社會責任規範：應該幫助需要幫助的人，給予他們應得的。例如尊老愛幼。
3.進化理論。
（1）親緣選擇：相似性，接近性。
（2）互惠：直接互惠和間接互惠。
（3）群體選擇：犧牲小我，成就大我。
這一節頻繁出現了互惠這個原則，在上一章親密關係中也提到過，看來應用很廣泛。
4.情緒因素。
（1）減輕自身的痛苦，道德感。
（2）關注他人而產生的同理心，幫他人解，減輕痛苦。
當發現他人的壞心情會引發利他行為，而當自己心情好時也會出現利他行為。
03 助人行為的影響因素
1.旁觀者數量：越多反而不太會產生助人行為。
（1）更少注意到該事件。
（2）對事件的解釋：在不了解事情的全貌，通常不會去貿然行動。
（3）導致責任分散。
2.有助人榜樣時。
3.時間壓力。當時間充裕時。
所以以後做任何事情盡量給自己多留一些時間，不要讓自己太趕，一方面可以讓自己在做事的過程中輕鬆、從容，另一方面有時間解決突發事件。
4.相似性。
04 助人者的特點
1.人格特質。
具有較高的同理心能力，較高的自我效能感和積極情緒。
但助人行為和從眾一樣，與個人的個人特質相比，更容易受到情境的影響。
2.性別。
在危險情境中，男性通常更樂於助人。而在相對安全的情境中，女性更樂於幫助。
3.宗教信仰。
傳遞人道主義的價值觀。
05 如何增加助人行為？
1.減少匿名性，避免責任分散。
凸顯出個人特質，提高自我意識。如個人請求，目光接觸，告知名字，預期的會面。
2.引發內疚感。
3.對自我形象的關注。利用誘導技術——以退為進和折扣原則，提出小請求。
4.貼上樂於助人的標籤。
5.利他主義的社會化。
（1）去除內群體偏愛，增加道德包容性，把全人類看成一個大家庭。
對個人更容易激發同情。
（2）樹立現實中和媒體中的榜樣。正面例子示範。
（3）做中學。通過具體的行為來學習。
（4）將助人行為歸因於利他主義動機。
外部動機過強會削弱內部動機，所以給予的反饋要恰當，而自願引發的行為，其態度更持久。
（5）學習社會心理學。先認識到那些阻止你袖手旁觀的社會壓力。
06 我的想法
1.不給自己太大的壓力。
2.把大任務拆分成小任務來完成。
3.昨天大晚上剛在床上思緒紛飛，規划了接下來的讀書計劃，結果今天看了《社會心理學》之後，決定先把《態度改變與社會影響》看完，再來看別的。
所以以後晚上的想法先寫下來，讓它飄一會兒。
07 結語
環境的影響超乎我們的想像，看完這一章我又想把《態度改變和社會影響》再翻出來看一遍。
好糾結啊，同一領域的書看多了後有一點厭倦，但看其他領域又得從頭開始。
全文1329字
