出國游，如何用英語禮貌稱呼不同的陌生人？

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今日關鍵詞：

staff

/stæf/

全體工作人員（或僱員）

staff在英式英語中，作為可數集合名詞【形式為單數,但意義可以用為單數或複數】。若視為整體，表示單數意義；若考慮其個體成員，表示複數意義。

a staff of ten【單數】=ten staff【複數】→員工十人

但在北美英語中，staff為主語，只能作為單數。

（英）The staff in this shop are very helpful.

=（美）The staff in this shop is very helpful.

這家店的員工非常樂意幫忙。

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我們在一些場景下，需要懂中文的工作人員幫助，你可以說：

Could I have a Chinese-speaking staff?

可以找一位懂中文的工作人員嗎?

• Chinese-speaking：說中文的

我們出國游的時候，一定會遇到不同職業的工作人員。那麼，在國外該怎麼禮貌地稱呼陌生人呢?

和我們接觸最多的，就是服務行業的工作人員啦！你肯定不能一見面就喊人家 「You！」「Waiter！」，這也太粗魯啦！

想要引起別人注意，除了萬能好用的禮貌用語「Excuse me！」，你還可以念他們名牌上的名字（外國的服務行業人員一般會在胸口佩戴一個工牌），但是小學妹知道大部分小夥伴一定不知道名字怎麼念，也可能擔心一直盯著人家會很尷尬。

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如果對方是陌生女性，無論是在飛機上的空姐或是其他女性乘客，餐廳里的女性服務生，你都可以用「ma'am」（/mæm/，或madam/ˈmædəm/「女士」）來稱呼她們，這個稱呼不分年齡或職業，比較好用又有禮貌。

例如：

Where shall I put my bag, ma'am?

女士，我的包該放在哪？

Excuse me , ma'am.

May I have a menu, please?

打擾一下，女士。可以給我一份菜單嗎？

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如果是男性，我們可以稱他們為sir（/sər/，意為「先生」或「閣下」），基本的場合都可以使用，像是飛機上的空少或其他男性乘客，餐廳里的男性服務人員等。

例如：

Could you help me, sir?

This bag is too heavy for me.

可以幫幫忙嗎，先生？我的包太重了。

【小擴展】

還有一個比較特殊的，就是我們之前學過的警察、警員，你還記得該怎麼稱呼嘛？除了今天學過的「ma'am/sir」，還可以說「officer」呦：

Excuse me, officer. Can you help me?

對不起，警官。你能幫幫我嗎？

Thank you, officer.

謝謝你，警官。

小學妹和大家分享了一些對陌生人簡單又禮貌的稱呼，希望你在旅行途中和他人能有一份愉悅的回憶！記得幫小學妹隨手點個「贊」，轉發給更多喜歡旅遊英語的朋友看到！愛你們！

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