掌握消保新權益，放心消費度五一，湖北發布消費提示

極目新聞記者 張秀娟

通訊員 禹靜 何怡

「上苑何窮樹，花間次第新」，停春更夏時，宜游好風景。「五一」假期即將來臨，適逢《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》（以下簡稱《條例》）即將實施，為了讓廣大消費者樂享假日、放心消費，湖北省市場監督管理局、湖北省消費者委員會結合《條例》宣貫，聯合發布「五一」假期消費提示：

一、堅持一游一簽。「五一」假期旅遊市場迎來高峰，跟團旅遊請選擇正規經營、手續齊全、口碑良好的旅行社，簽訂規範旅遊合同，對旅遊的總費用、行程安排、自費項目、交通、住宿、餐飲、退團、合同變更、雙方權利義務、違約責任等事項進行明確約定，索要金額對應正規發票。切勿因口頭優惠多而選擇已經被有關部門警示提醒、存在較多負面信息的旅行社。堅持「一游一簽」「一團一簽」，不要打包購買兩條以上的旅遊線路，不要輕信提前預付款獲多種優惠或返利的承諾。《條例》強化了預付式消費活動中的經營者義務，細化了預付式消費的細則，加大了違法懲戒力度。請注意預存金額不要超過國家規定的「單張記名卡限額不得超過5000元，單張不記名卡限額不得超過1000元」的上限標準，否則商家違規，甚至涉嫌非法集資，資金安全隱患較大。

二、明明白白消費。購物時要貨比三家，理性消費，切忌從眾盲目購買。要重點關注商品標價和附加事項，謹防落入價格欺詐陷阱；對打折促銷行為要擦亮雙眼，甄別「低價」是「真實惠」還是「設套路」。一是價格昂貴的商品，堅持多看後買，價格對比，防範價格欺詐；二是宣稱具有治療疾病或保健功能的商品，仔細辨別是否有相應的批准文號，防範違法虛假宣傳；三是發現經營者沒有明碼標價的，可向市場監管部門舉報。旅行團強制消費行為可向文旅部門進行舉報。

三、留心私域消費。節假日前後，通過公眾號、朋友圈、小程序、微信群、粉絲群等網路私有空間或社交圈子，即私域領域，發布銷售旅遊特產、代購旅遊紀念品等消費活動情況增多。主要存在以下問題：一是虛假宣傳誘導消費，繞過平台規避監管；二是售後服務不完善，發貨遲、退貨退款難；三是產品質量無保障，銷售「三無」「山寨」「高仿」「不合格」等產品情況多；四是虛假中獎騙取錢財等。私域消費作為消費新場景，具有封閉性和分散性，消費者選購時更需謹慎。相關平台要優化監管措施，履行主體責任。

四、踐行「光碟」行動。外出就餐要選擇具備食品經營許可證、營業執照、從業人員健康證明等證照資質齊全的餐飲單位，就餐前，全面了解菜品、服務、價格等相關信息。倡導文明就餐，慎食「新、奇、特」食品，拒食各類野味、野菜果、野蘑菇及非法捕撈漁獲物，綠色消費，崇尚節約，自覺踐行「光碟行動」。

五、依法理性維權。假期消費請注意：一是選擇有資質誠信商家，消費前充分詢問溝通；二是按需理性消費，不相信違背客觀規律的各種宣傳；三是索要正規發票和單據，大額消費要簽訂規範平等的合同，選擇對公賬戶付款；四是注意保留好消費記錄憑證。