眼下,不少中國品牌正大放異彩。
比如,在pc領域,藉助大模型帶來的市場機遇,聯想ai筆記本把原本難掩落寞的市場進一步激活了;在豪華汽車領域,問界等國產新豪華汽車奪走了不少原屬於bba的市場份額;在羽絨服領域,加拿大鵝陷入「賣身」傳聞,波司登等國產品牌卻在高端市場吃到了屬於自己的「蛋糕」。
同樣,在戶外市場中,來自廣州的凱樂石2024年營收約為40億元,比本土同行探路者、牧高笛高出一大截,且被認為是全球三大全系攀登品牌之一。
而從行業視角看,始祖鳥是廣受關注的一大標杆,其母公司亞瑪芬去年在大中華區的總收入為12.98億美元(約合92億元人民幣),它正是凱樂石希望趕超的對象。
顯然,這是一項頗有難度的挑戰,凱樂石能直擊挑戰,實現夢想嗎?尋找這個問題的答案,得從創始人鍾承湛的人生經歷和創業歷程著手。

億萬富豪與高位截癱
少有人知的是,鍾承湛創業,起於開超市。
據報道,大學尚未畢業,鍾承湛就回到老家廣東湛江,用兩三年時間,開出了五家超市。在那個家樂福等大賣場掀起熱潮的時代,這是一門賺錢生意,但他對戶外運動的熱愛日積月累,最終噴涌而出,改變了他的人生路線。
具體來說,小時候,鍾承湛被電視上極限運動的畫面深深吸引,覺得「很酷」。到了1993年,還在上小學六年級的他開始接觸自行車越野,激發了他對戶外運動的熱情。
隨著年齡增長,鍾承湛嘗試了更多項目,包括攀爬自行車、速降、潛水、滑翔傘、滑雪、獨木舟、越野摩托車等。
媒體稱,每個項目,鍾承湛都能「玩」出名堂,拿到了大大小小各種證書和獎項。他直言:「為什麼熱愛?也許我的血液中流著不安分的因子。」
正是由於這份熱愛,2002年,鍾承湛25歲,從四姑娘山下山途中,萌生做戶外品牌的想法,第二年創立凱樂石,開啟了角逐戶外市場的征途。
梳理鍾承湛的創業歷程時,「商業評論」發現,存在兩大關鍵點:
一是資金積累。和管理專家王育琨對談,鍾承湛提到:「我記得我24歲就已經是億萬富翁了。」
這意味著,創立凱樂石之前,通過開超市等業務,鍾承湛已經有了「第一桶金」,這是他能夠進行戶外創業,能夠「玩」諸多項目的資金基礎。
二是心力提升,這與受傷不無關係。
鍾承湛表示,在戶外運動特別是極限運動這個圈子裡,會不時面對死亡,「受傷在所難免」。他自己也常受傷,2012年斷了左邊肩膀,2013年又斷了右邊肩膀,同一年,滑雪時,因雪板突然脫落,他意外撞樹,不幸高位截癱。
出了事,鍾承湛最初裝作「看得開」,「在所有人面前都是說沒事,這事兒大家不用擔心」,但父親的到來,撕下了他的「假面」。父親當面痛罵:「你完了啊!叫你不要玩這些危險的事,你天天去玩,你這回廢了!」
鍾承湛坦言,在他最脆弱的時候,父親的話「像尖刀一樣鋒利」,他不由得嚎啕大哭,但也慢慢明白,「父親的罵,喚醒了我必須直接去面對坐輪椅這件事」。
接下來,鍾承湛不僅真正接納輪椅,還改裝摩托車,經常自己開車,駕駛改裝過的越野車獨來獨往,甚至恢復潛水,更成為中國第一個學會坐式滑雪的人,因而有了「硬漢」「戶外狂人」「極限運動達人」等江湖名號。
顯而易見,高位截癱這樣的災難沒有將鍾承湛擊垮,反而被他轉化為源源不斷的動力,心力由此持續得到提升。
這恰恰是堅韌、樂觀、向上等戶外精神的真實寫照,事實也是如此,用媒體的話來說,凱樂石成為國內外戶外品牌中「少有的仍由創始人精神主導的一家公司」。
饒是如此,在激烈的市場博弈中,僅有一定的資金、心力和創始人精神遠遠不夠,還需要在實戰中努力拚殺。

從掉進低谷到迎來高光
創業之初,和很多中國品牌一樣,凱樂石主要以模仿國外品牌為主,給戶外愛好者提供「平替」產品。
對此,鍾承湛直指:「那時什麼賺錢就做什麼,先生存下來才是王道。」
正是從「平替」切入,鍾承湛帶領公司活了下來,其後,開始組建自己的產品設計、開發團隊,加強原創設計。
回過頭看,運用「平替+原創」兩手抓的方式,鍾承湛有意無意捕捉到了中國戶外用品加速爆發的市場機遇。
據中信證券發布的研究報告顯示,2002年至2011年,我國戶外用品行業增長迅速,到2011年行業零售總額達107.6億元。2002年至2011年,複合年均增長率高達47.8%。
在此期間,凱樂石進入高速發展期。據媒體報道,從2006年到2011年,凱樂石複合年均增長率達到了驚人的90%,差不多比行業「大盤」增速高一倍。
然而,接下來的誤判,令凱樂石掉進低谷。
或許是前期的高速發展,讓鍾承湛覺得該向高端發起進攻了。2012年,凱樂石使用了約七成的進口面料,全力提升品質,「要做更專業的產品,做到全世界去」。
但這時有兩個致命問題,一是行業從2012年開始增速大大放緩,2012年至2021年戶外用品複合年均增長率只有6.4%。
二是用進口面料,成本上去了,必然賣高價,但凱樂石的品牌力沒有相應跟上,消費者不認可。結果,造成了「非常大的積壓」,高端產品基本上都放在倉庫。
值得注意的是,鍾承湛及凱樂石撞到了「牆」上,卻沒有真正醒悟,「大家不買,可能是因為做得還不夠好」。
為此,2015年又一次展開產品升級,結果同樣慘烈,公司內部開始有了「根本性的衝突」。那兩年,大約三分之二的老員工離開。
鍾承湛不得不儘快調整,將更多精力放在管理上,後來又引入安踏出身的孔繁泳,聘請他擔任凱樂石總經理,兩人聯手發力。
這一次,鍾承湛側重「高性能產品」,砍掉大批產品線,聚焦登山、跑山、攀岩三大場景,即使口罩期間露營市場火爆,也不跟風去做露營產品。同時,還在倫敦、奧地利開設工作室,針對全球不同地區的專業運動員、愛好者進行貼近需求的設計。
產品出來後,在運動賽事、社群活動中「實戰」,謀求專業運動員的認可,而凱樂石贊助的運動員獲獎,也放大了它的產品力和品牌力。
面對廣大愛好者和大眾用戶的需求,凱樂石則將門店開進購物中心,釋放產品力和品牌力,鍾承湛曾不諱言:「我們搶的確實是始祖鳥的人群。」
一套「組合拳」下來,凱樂石走出低谷,恢復活力,迎來高光時刻。2023年,凱樂石全渠道增長90%;2024年上半年,凱樂石增速依然高達90%,全年增速也有50%,十多年前那個「風一樣的凱樂石」殺回來了。
不同的是,鍾承湛變得更清醒。
談起為什麼砍掉大批產品線,他坦承沒有什麼「先見之明」,而是因為「整體能力不夠,只能集中精力做好我們最想做的事」。
反過來說,做了「最想做的事」,該繼續提升「整體能力」了。

靠什麼干翻始祖鳥
近些年,凱樂石高速發展,鍾承湛信心大振。據界面新聞報道,他認為,歐美品牌並沒有想像中那麼難以超越。
有這樣的看法,一個重要原因是,在鍾承湛看來,凱樂石的產品性能已經做到行業領先,到了這個層面,「規模的技術升級已經不存在了」,因此,未來升級更側重於審美與時尚層面。
創始人的認知,會快速傳導、融入業務經營,至少在凱樂石是如此。
在大眾用戶的印象中,凱樂石呈現自身硬核的一面,聚焦登山、跑山、攀岩三大場景,展現「高性能」之餘,也在力推當紅男星王嘉爾同款,加碼時尚潮流。
對於後者,有分析人士直呼:「王嘉爾穿凱樂石,這不是穿搭,是氛圍感降維打擊,這是一件你意料之外卻又非常合理的事。」
反映在市場上,也讓人刮目相看。一個力證是,王嘉爾聯名越野跑山鞋秒空,不僅吸引王嘉爾粉絲下單,在某種程度上,也刷新了大眾對凱樂石的認知。
在凱樂石產品總監nina眼裡,這一策略是「專業吸引潮流」,即不斷提升專業能力,當專業做到位後,自然而然會激發潮流,有利於品牌破層出圈。
但是,該策略存在難以調和的風險。
36氪旗下生活方式內容品牌「潮生tide」認為:「這套邏輯越成功,風險也越大。品牌價值的稀釋首當其衝,當時尚的聲量遠超專業核心,企業便有被潮流『綁架』的可能。更致命的問題在於,當『王嘉爾同款』的喧囂散去,品牌是否有能力,將這批因流量而來的新用戶,轉化為能為『硬核攀登』持續買單的忠實信徒?答案尚未可知。」
相比之下,始祖鳥除了壓膠工藝、gore-tex面料等硬科技,推出各種聯名產品,還在全球範圍內進行渠道拓展和市場滲透,最終的落腳點是「向奢侈品看齊」,成為「戶外品牌中的愛馬仕」。
不說技術、「奢侈品」,僅僅是全球化,凱樂石還有較大提升空間。
接受訪問時,鍾承湛表示:「我們第一步國際化是歐洲,我們去年在歐洲進了100多個銷售點,成功率也不是全部都有,有些店賣得好,有些店賣不好。這些也會令人輾轉反側。」
另一方面,組織建設上,鍾承湛在2023年公司年會上宣布取消kpi,給員⼯放寒暑假、發旅行補貼,卻也承認效率不足。「我們不是一個效率很高的公司,看上去業績還不錯,但實際上賺的錢還是少。」
結合起來看,產品實力、更高的品牌力、全球化渠道拓展乃至組織效率,凱樂石都需要持續提升,使「整體能力」更強,才能實現「信仰之躍」,進而有機會幹翻始祖鳥。
雖然前路艱辛,但也充滿希望,事實上,這也是諸多中國品牌摸爬滾打,大放異彩,持續向上進擊的底層邏輯。
正如鍾承湛所言:「回想我們自己能夠熬過冬天,也是因為我們提供的服務還存在價值,是我們的用戶讓我們存活下來。我們存活,現在又有機會可以做得更好,就要珍惜消費者給我們的機會。」
參考新聞:
1.《締造戶外黑馬:鍾承湛詳解凱樂石爆紅秘密》,界面新聞
2.《取消 kpi、放暑假,凱樂石從上班開始重塑品牌》,晚點latepost
3.《「穿戶外」的人,正在「殺死」戶外》,潮生tide
4.《鍾承湛:災難打開了新邊界》,王育琨頻道

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