
今年一大早,隨著永輝超市上海奉賢金匯龍湖店開門迎客,永輝在上海學習「胖東來模式」調改的第十一家門店亮相,也標誌著永輝在上海的品質零售升級戰略完成階段性布局。
今年1月,金山萬達店作為永輝學習「胖東來模式」調改首店開業,此後永輝超市在上海以系統化、分批次的方式持續推進「胖改」計劃:4月,浦江萬達店開業,調改範圍擴展至閔行區;5月,曹路恆越店啟動運營,標誌著浦東新區首家調改門店落地,同期唐鎮陽光天地店與青浦寶龍店也啟動改造;6月,嘉定區迎來首家調改門店——嘉定寶龍店,南翔印象城店也緊隨其後完成調改;8月,寶山龍湖店與奉賢南橋龍湖店相繼開業,松江萬達店作為區域首店也順利啟動;9月4日,隨著奉賢金匯龍湖店正式開業,永輝在上海的城改計劃已如期完成。

至此,永輝已在金山、閔行、浦東、青浦、嘉定、寶山、奉賢、松江八大區域完成十一家門店的布局,初步形成覆蓋上海主要城區的品質零售網路。
上海作為國際消費中心城市,消費者對品質和服務有著更高要求。永輝「胖改店」有什麼上海經驗?精細化運營與本地化創新是答案。據悉,永輝超市在上海的調改充分考慮了本地消費特點,調改後的門店進口商品佔比提升至20%,商品結構接近胖東來標準的80%,充分滿足上海消費者對品質的高要求。

在生鮮方面,門店引入高原系列特色蔬菜和43支有機菜,強化與佳農、佳沃等知名品牌合作。針對上海消費者偏好,海鮮品類顯著擴容,2025年開海季計劃採購鮮活梭子蟹約1300噸。熟食區由專業廚師團隊打造熱鍋系列和撈汁海鮮,烘焙區主打yhbakery系列明星產品,有效吸引年輕客群。門店特別設立上海特產專櫃和胖東來自有品牌專區,同步推出永輝自有品牌商品,以高質價比贏得市場認可。

同時,結合上海城市特點,永輝在服務細節上做了大量創新:提供切絲、切片、絞肉等加工服務,海鮮區支持清洗、打氧、刨切等,還設置放大鏡、濕手器、果切食用順序提示等便民設施,並嚴格執行「468鮮度原則」確保食品安全。

上海作為永輝全國首個完成胖東來模式調改的城市,標誌著永輝深耕區域市場、持續推進品質升級的決心。通過對11家門店的系統性調改,永輝進一步優化了在上海的門店運營模型,逐步形成了商品精選化、服務人性化、環境社區化的本地化特色。
值得一提的是,永輝在上海開業滿3個月的穩態調改門店已初步實現整體盈利。這一運營模式目前也正穩步向周邊區域延伸:隸屬於上海大區的蘇州太倉店、吳江店自調改開業以來,同樣取得了整體盈利的初步成效;此外,嘉興的四家門店也有望於今年11月完成調改,進一步驗證該模式在不同區域的可複製性與可持續性。

「『做上海的胖東來』不僅僅是一句口號。」永輝超市副總裁、全國調改項目負責人王守誠表示,上海是永輝戰略布局的重中之重。未來,永輝期望能在不斷總結和優化「上海模式」的基礎上,逐步將其經驗推廣至長三角其他地區,嘗試形成以上海為核心、有序輻射周邊城市的區域發展格局。