手鏈項鏈落在洗浴中心，失而復得，得而復失...認領真的要趁早

鄒女士反映，去年8月，她把幾件首飾忘在了洗浴中心裡，當時，工作人員說東西找到了。因為工作忙，自己直到上個月才去認領，可工作人員拿出來的東西並不是她的。

杭州學院路上有一家海納百川洗浴中心，鄒女士說，去年8月26號，她和朋友來這裡洗澡，結果把自己的幾件首飾落下了。

鄒女士：就是我離開店裡十五到二十分鐘左右。

記者：什麼東西忘在了洗浴中心？鄒女士：一對耳環、一個手鏈，還有一個項鏈，手鏈是五千二在杭州大廈買的，項鏈是跟微商買的，購買記錄都是有的，耳環在淘寶上買的。

記者：總價是多少？鄒女士：總價是一萬一。

鄒女士提供了微信轉賬記錄，項鏈花了五千八，從珠寶檢測證書上的圖片看，這條項鏈的墜子上鑲了不少碎鑽。鄒女士說，關於幾件首飾的下落，當時洗浴中心前台答覆得很清楚。

記者：在哪裡找到的?

鄒女士：在我的柜子里，當時跟我所有的東西都確認好，品牌的名字，手鏈的款式，這個都是我們打語音電話確認好的。

鄒女士向記者展示了雙方的聊天記錄，去年8月29號 ，鄒女士說，「晚一點，我朋友去取項鏈手鏈和耳環」，9月24號，她又說「我那個項鏈還沒有去取，我朋友忘了，然後不行的話，你們幫我快遞一下，快遞費我出」，當時對方答覆，「這邊建議您自己或者是讓朋友來拿，因為東西比較貴重，快遞的話也不是很保險」。

鄒女士：我當時想著這麼大品牌的洗浴中心，我也沒有太過擔心，後來出差，時間有點久，確實是我的問題。

記者：直到什麼時候去店裡拿東西？鄒女士：2023年3月29號。

記者：首飾還在嗎？

鄒女士：我給他們前台打電話，他們說在，但是我到的時候，發現那個東西不是我的。

鄒女士說，她又等了好幾天，最後「海納百川」方面答覆，那幾件首飾找不到了，她報了警，雙方沒能調解成功。

鄒女士：說要給我五千塊浴資卡，但是我對他們已經不信任了，我自己也知道，時間久了，也是有責任的，我也願意承擔責任。

記者：你希望洗浴中心承擔多少？鄒女士：承擔六千塊錢就可以。

這家「海納百川」的值班經理表示，了解情況的負責人晚上才上班，記者留下了聯繫方式。當天晚上，門店的前廳經理打來電話，說鄒女士的項鏈和手鏈落在了更衣櫃里。

海納百川杭州學院路店 前廳經理：她不是放在寄存櫃里，是洗浴之後遺留在柜子里，放衣服那個柜子里，當時她發信息過來，我們找到的是手鏈項鏈，當時她說來拿，為什麼沒有郵寄過去，第一、沒有信息照片核實，除非你本人過來，帶著憑證或者相關證明過來取，東西和她描述的很像，不然也不會有記錄，這個我們是認可的，寄存保管是要負法律責任的，這不屬於寄存保管，是屬於遺失。

前廳經理表示，今年1月份在部門自查的時候，他就發現了問題，3月底鄒女士找到門店之後，雙方也進行過溝通。

海納百川杭州學院路店 前廳經理：當時查到這幾樣東西，是不在的，所以我把這幾樣東西（記錄）塗掉了，她有一樣東西是能提供發票證明的，其它東西提供不了發票證明，有個東西是五千二，我們門店談到給她五千塊的一個會員卡，這個東西沒法證明的，正常來說，你東西丟了，把東西拍給我，一核實，是你的，這個東西跑都跑不了。

記者把對方的說法轉達給鄒女士，她表示不接受這樣的解釋，下一步怎麼辦，要和朋友商量看看。

（1818黃金眼）