新善風采 ▏「雲聚愛，繪夢童行」既對留守兒童「物質幫扶」又實現「能力賦能」

「雲聚愛，繪夢童行」農村留守兒童關愛與基層人員培養項目聚焦農村留守兒童心理健康成長需求，依託深圳社會工作服務機構，搭建「關愛留守兒童陽光雲家園」。組建專業服務團隊為留守兒童提供心理發展與輔導服務，同時遴選1～2家當地社會服務機構，通過技能培訓與實務示範教學在地培育，推動項目向在地化服務過渡。讓留守兒童享受發達地區專業服務，助力健康成長，並通過培育在地服務人才隊伍，實現留守兒童服務質量的長效提升。

藉助互聯網搭建可視化的「雲家園」

經濟欠發達地區的農村留守兒童因父母長期在外務工，導致情感慰藉、社交能力培養、安全教育以及心理健康發展等方面存在明顯的需求缺口。當地的兒童關愛服務因社會工作人才短缺、專業服務資源匱乏，難以滿足留守兒童的多樣化服務需求。即使從外部引入專業服務資源，也多因空間距離等困難難以持續。

為解決難題，深圳市陽光家庭藉助互聯網搭建可視化的「雲家園」突破空間阻礙，將深圳市豐富的社會工作服務資源送到留守兒童身邊。在農村兒童活動室配置高清電視機、專業音響等硬體，搭建「雲家園」 可視化平台。該平台不僅是線上互動的 「物理載體」，更能保障深圳社工與留守兒童的實時溝通流暢性，讓千里之外的專業服務「零距離」觸達。

既直接服務，也培育專業人才實現「可持續性」

組織深圳社工赴當地開展 「多彩繪本體驗活動」，通過繪本共讀、故事創作拓展、創意演繹（如角色扮演）等形式，一方面幫助留守兒童提升語言表達與自信心，另一方面搭建朋輩交流場景，強化他們的社交支持系統，彌補情感空缺。為留守兒童帶來全面的成長關懷服務。

深圳社工除了直接服務留守兒童及他們的家庭，還對在地社會工作者、基層工作人員、志願者開展專業培訓。針對在地服務人員開展三大核心技能培訓：鄉村社會工作服務技能、留守兒童心理健康輔導方法、兒童繪本服務組織技巧。確保培訓內容能直接應用於實際服務，解決當地人才「不會幹、干不好」的問題。實現從需求調研到服務落地、再到人才培育的全流程覆蓋，每一步均聚焦「專業性」與「可持續性」。

既提升改善兒童能力、心理和關係，也培養了「生力軍」

整合深圳專業閱讀推廣人、志願者資源，通過 「雲家園」 開展 「繪夢童行-雲繪本閱讀服務」。線上直播共讀經典繪本時，引導孩子觀察畫面細節、理解故事內涵，不僅培養閱讀興趣，更通過故事中的積極價值觀，幫助留守兒童建立樂觀心態，實現「線上服務不打烊」。

通過服務預期實現留守兒童語言表達、自信心、社交互動能力提升，形成積極向上的心態，親子關係優化等。通過「資深社工督導+跟崗實訓」的沉浸式培養模式，預期培育出一批具備三項核心能力的本土化人才：熟悉「雲家園」平台操作技巧、掌握留守兒童繪本活動組織方法、理解兒童服務專業理念。這些人才將成為當地留守兒童關愛工作的「主力軍」，為服務長效性提供保障。

項目已得到實踐檢驗，「可複製、可推廣」。在中社社會工作發展基金會支持下，項目已在江西省遂川縣5 個農村搭建「雲家園」，並連續3年開展雲服務，形成成熟的服務流程與落地經驗。

打破經濟發達地區對欠發達地區「僅捐錢捐物」的傳統幫扶模式，創新提出「捐物資 + 送服務」雙軌模式，既提供硬體支持（如 「雲家園」設備），又輸送專業服務與人才，實現「物質幫扶」與「能力賦能」的結合。項目突破「單一機構運作」的局限，整合了「政府、社會組織、專業人才、家庭」 等多主體資源，形成跨區域協同網路，最大化釋放資源價值。

校對 陶善工