近年來,為更好發揮服務地方經濟發展的橋樑和紐帶作用,山東港口以「三區互融」為牽引,放大「商務+港口」機制效能,在山東省內十個地市陸續設立了代表處。這些代表處次第開花、成效漸顯,推動實現港口資源與地方產業的攜手並進、雙向奔赴。
落地新增貿易業務30餘筆,累計實現業務收入13.88億元,資金融通超8億元……一串串數據,見證了山東港口濱州代表處把港口平台優勢轉化為服務地方的能力優勢,樹起山港服務的「金字招牌」。
兩年來,代表處堅持不斷更新認知、加速角色轉換、拓展發展模式,緊緊圍繞「依託港口的一流供應鏈綜合服務體系」目標,整合山東港口資源優勢與濱州市的區位優勢,創新「聯動港城發展、集聚優質資源、優化產業布局」措施,探索「港口+供應鏈+產業企業」的創新模式,助力打開魯北企業走向世界的新「窗口」。
在開拓市場初期,團隊遭遇重重阻力,「已有合作方」「港口做供應鏈?」等質疑聲不斷。代表處員工王彥鵬拜訪某石化企業時,剛表明來意便被對方以「合作穩定」為由婉拒。
面對一次次碰壁,團隊迎難而上,圍繞「能解決什麼問題」重構服務邏輯,將「求訂單」轉化為「解難題」。憑藉精準匹配企業需求的供應鏈服務體系,成功牽手當地龍頭企業,實現從「陌生拜訪碰壁」到「專業服務獲信」的質變升級。
兩年來,代表處員工的足跡覆蓋濱州市各縣區的重點區域,實地調研重點客戶100餘家,累計行程超5萬公里,全面摸清了濱州市重點企業的發展現狀和未來潛力,並建立客戶分類體系和精準畫像檔案。
「應收賬款被迫再延期,應付賬款又即將到期,資金出現缺口,可機器不能停啊……」去年9月,接到某鋁加工企業的電話後,代表處立即奔赴企業。在初步了解到該企業因下游回款不及時,又急需資金採購原材料,經營出現暫時困難後,馬上協調投控集團相關單位開展現場盡調。針對企業實際經營狀況,反覆推敲合作方案,最終確定了供應鏈形式的業務方案,資金順利到位,成功為企業紓困解難。
「銀行貸款遲遲未批下來,現在小麥價格合適,合同細節也談好了,再不付款,採購業務就要黃了……」今年初夏時節,青島某小麥加工企業來到代表處,講述了小麥採購業務遇到的困難。代表處急客戶之所急,立即對業務進行研討。同時,積極對接貿易集團青島公司,與上下游企業全面接洽。從運輸環節的效率提升,到倉儲管理的細緻安排,再到售後保障的貼心設計,每一個細節都精益求精,最終形成多方共贏的業務方案,幫助其渡過了難關。「選擇了山東港口,就是選擇了可靠與放心。」業務落地後,該客戶激動地說。
踐行「闖市場」精神,發揮橋樑紐帶作用,代表處與地方政府建立高效暢通的溝通渠道,同時,還積極聯動各縣區及行業協會,組織開展了多場單行業、小規模的商務會議,推介供應鏈綜合服務業務,取得了顯著成效。
通過持續開展多層級、精準化的對接宣講活動,山東港口服務的「金字招牌」在濱州持續擦亮,知名度、美譽度大幅提升。