“五一”假期,重庆市九龙坡区一家火锅店发生意外事件。一只小猫从高处坠落,掉入露天火锅的热汤中,导致热油飞溅烫伤9名顾客,小猫自身也严重受伤。
事发现场
5月6日,据火锅店老板以及收治受伤小猫的动物医院发布消息,小猫的病情在6日凌晨突然恶化,抢救了两个多小时,于当日上午离世。
受伤顾客已获赔偿
5月1日的这起意外事件,造成9名顾客被不同程度烫伤,店铺合伙人钟先生告诉记者,他们第一时间把顾客送去医院检查,并进行理赔。9人的衣物和精神损失费共计赔偿13000元,店铺还承担了顾客的后续医疗费。此外,对两部损坏严重的手机,店家承诺更换新机。当天在店其他顾客全部免单,店家还将肇事的小猫送至宠物医院医治。
钟先生手写赔付协议
由于没有监控,钟先生未看清小猫掉进火锅的经过,在他看来,顾客在店里受伤,赔付是理所应当的。小猫也受伤了,它同样是一条生命,店家决定全力救治这只猫。
“肇事猫”被送医
钟先生曾表示,因为在“五一”假期,以这样的方式与“肇事猫”认识,他在征求广大网友的意见后,给小猫取名“五一”。如果小猫能够被治好,他会让其在店里当“保安”,“打工赔偿”费用。当时,收治小猫的宠物医院也表示,将全额负责小猫的治疗费用。
火锅店引众网友“打卡” 店家发文感谢
有媒体在5月4日实地走访火锅店,工人正给两个门面安装雨棚,以防再次发生意外。店员说,店里生意没有受到影响,“反而比之前更好了”。
5月3日晚,有两桌顾客,了解事情后专门过来吃火锅。而钟先生对事情的处理方式也受到众多网友点赞。
5月5日,涉事店铺专门在社交平台发文,感谢网友的关注,以及来店里照顾生意的顾客。
网友:这店值得去
许多网友为店家负责任的态度点赞:“怪不得这家店生意火爆!”“这家店值得去!”
内容来源:极目新闻、封面新闻、重庆广电第一眼、中国新闻网等
来源:中国青年报微信公号
广州日报新花城编辑:赵小满