2022江苏餐饮业魅力女掌门(28)|黄加莉、李林梅传承工匠精神,延续品牌辉煌

2022年09月29日11:10:48 美食 1633

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企业简介

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“桂花飘香菊花黄,文楼汤包人争尝”。古文楼饭店起源于淮安市千年古镇河下,登临文楼,观赏潇湖的湖光水色,顿觉幽雅神怡,常为文人学士聚会之所,故由此得名曰“文楼”。其始于清朝乾隆,盛于嘉庆(1817年),距今已有二百多年历史,是全省保护发展较为完好的百年老字号餐饮品牌,同时也是以传承地道淮扬菜之特色,弘扬中华饮食文化为理念的餐饮管理服务有限公司。多年来,以色、香、味“三绝”取胜的淮扬饮食特色,深受社会各界人士的青睐,并荣获“中华名小吃”和“江苏省非物质文化遗产”等多项殊荣。古文楼饭店历经百年不倒,不仅因多年来矢志不渝的传承,还有时至今日仍不断寻求突破的创新精神。


淮安市古文楼餐饮服务有限公司总经理

黄加莉


魅力女掌门

多年来,黄加莉女士一直践行工匠精神,恪守职业道德,在平凡工作岗位上用诚信创造不平凡的价值,在传承经典的同时,不忘寻求创新,为使百年老品牌延续辉煌,她以坚韧的意志,做出不懈努力。


创新引领金品牌


作为淮安旅游地标,这家饭店擅长制作正宗淮扬菜,吸引了大量游客前来品尝。面对如何在老品牌创新上课题上,这个文静且有力女子总能迸发出强烈的执拗劲头。她带领团队对淮扬菜进行了传承创新,先后推出淮扬狮子头、开洋蒲菜、洪泽活鱼锅贴 、淮扬大煮干丝等。其中,饭店的招牌菜文楼汤包最受食客们喜爱,几乎每桌必点。


善诚为本,加强管理


黄加莉总经理爽直、热情的个性让人感觉很容易亲近,她在员工眼里像个亲切的姐姐,尽管她只是过了不惑之年,然而她对员工的关心却是细致入微,夏天天热,冷饮无限量;冬天天冷,给员工买暖宝宝;员工们生病了,第一时间带药过来;过年过节发东西,从来不拖欠工资,老员工眼里她就像一个“姐姐”般撑起文楼饭店这个家。


以真情回馈社会


新冠肺炎疫情防控期间,黄加莉总经理积极响应政府号召,主动关闭了饭店,自告奋勇做了一名志愿者,参与当地的疫情防控工作。看到一线人员顾不上吃饭,她自费3000元买来方便面、矿泉水。黄加莉是一位有爱心的人,她参加了许多社会活动,主动承担社会责任,传递爱心。


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在黄加莉女士的带领下,文楼餐饮人用实际行动铸就水韵淮安、美食天堂的丰碑,续写百年老字号的辉煌,谱写新时代淮安高质量发展新篇章。


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淮安市古文楼餐饮服务有限公司前厅经理

李林梅


个人事迹


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01

企业的发展必须建立在相互信任,团结一致的基础上,团队是关键。李林梅女士经常与职工沟通,了解工作、生活情况,让同事们感受到大家庭的温暖。

02

李林梅女士认为作为前厅经理,服务是第一要务,要让消费者在文楼有宾至如归的感受。制定严格规章制度:奖罚制度、培训制度。坚持传帮带制度,新的员工进店培训合格,配一个较有经验的老师傅一对一帮带工作,提升员工服务能力。

03

严格遵守例会制度,例会即是工作布置会又是批评与自我批评以及评优奖罚的总结。通过例会让员工不断的更新观念,改进不足,进一步做好工作。

04

严格执行国家的方针政策,维护企业形象。疫情期间,做好各项防疫工作。

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