微信紅包收不了,讓上傳身份證是怎麼回事,怎麼解決

微信紅包收不了讓上傳身份證是因為微信沒有完成實名認證導致無法收取微信紅包,如果已經完成實名認證則是身份信息過期的原因,只有完成實名認證或更新身份信息才可以解決。

01

未實名認證

具體操作步驟如下:

1、在微信我頁面,打開服務選項。

2、在服務界面,打開錢包選項。

3、在錢包界面,打開身份信息選項。

4、在身份信息界面,單擊身份證照片選項

5、上傳身份證正反面的照片,點擊完成,這樣就完成實名認證。

02

身份證過期

操作步驟:

1、在身份信息界面,打開個人信息選項。

2、在個人信息界面,直接單擊證件有效期。

3、在更新界面,打開上傳照片選項。

4、在上傳界面,上傳身份證正反面照片,接著單擊完成,這樣就更新身份信息成功。

當前的操作環境為Android環境,採用手機為OPPO Reno7,操作系統為:ColorOS 12.1,軟體版本為微信V8.0.27。