□吳朝豪（雲南財經大學）
近日，據央視新聞報道，在一些電商平台，大多數售賣手機膜的商家都聲稱自家的產品具備「防藍光、護眼、抗疲勞」等功能，尤其是「99%防藍光」的宣傳語常常吸引消費者購買。記者從多個商家處購買了9款宣稱防藍光的手機膜，價格從9.8元到140元不等，通過對比測試，有4款阻隔率在0.1%到16.4%之間。個別產品的藍光阻隔效果，和家用保鮮膜差不多。
調查結果讓人尷尬，針對部分商家宣稱手機膜防藍光效果達到99%，甚至100%的說法，專家也提示，藍光是屏幕顯色的關鍵色彩，如果真的阻隔掉藍光，手機就會嚴重偏色，視覺體驗失真。如此看來，消費者似乎是交了一筆「智商稅」。然而這樣背離科學的宣傳，不僅能堂而皇之地掛在頁面，還能有大批買單者。
原因不難理解。電子屏幕已經成為生活的延伸。上班族對著電腦趕工，學生盯著屏幕上網課，老人也捧著手機刷短視頻，眼睛累是真的，又干又脹更是常有的事。所以，一張「防藍光膜」就成了大家的指望。消費者掏十幾二十塊錢買的，算不得一個可靠的解決方案，更像是求個心裡的踏實。換句話說，買的不是膜，是份心安。
正是這種焦慮真實存在，商家才有了空子可鑽。科學概念被拆解揉捏，最後成了「99%防藍光」的話術。雖說短波段、高強度的藍光確實對眼睛有一定的傷害，但現有的手機膜遠遠達不到這樣「高效」的阻隔標準，商家只是抓住了消費者的痛點，而實際的效果商家是做不了真正的擔保。
這種邏輯其實並不陌生。容貌焦慮帶來了「瘦臉神器」、V臉貼，脫髮焦慮則催生出「生髮噴霧」，大多產品並非基於消費者的真實需求研發，更多的是為了迎合人們內心的焦慮而出現，針對這些焦慮所衍生出的產品，實際效果大多不盡如人意。如今，眼部焦慮也成了新的「商機原料」，被不斷放大、標上價格，進而批量出售。一旦焦慮被商品化，便會像流水線上的產品一般，源源不斷地被複制出來。
不少消費者其實清楚，所謂「99%防藍光」是誇張的，卻依舊願意為這類產品買單。在「以防萬一」的想法里，難免會認為「聊勝於無」，花點錢，也比什麼都不做來得安心。心理學上，這叫「避免損失」。往深了說，這更像是一種人性本能：與其承受「毫無行動」的焦慮，倒不如心甘情願交這筆「智商稅」。
所以，不必取笑被收割的消費者，倒該反問一句為什麼能割得這麼順暢？
據記者調查，當前「防藍光」膜的研發通常由廠家與科研機構或衛生單位合作進行，由於尚未建立強制性的國家標準，不少商家便混淆概念，以普通膜冒充「防藍光」，甚至以次充好。廣告法禁止虛假和誤導性宣傳，可在電商頁面上，仍舊出現滿屏的「99%防藍光」，卻少有人覺得違規。
與此同時，平台的推薦機制在一定程度上放大了這種現象。虛假宣傳未必天然熱銷，但在缺乏審核和約束的環境里，只要能博得一點流量，就易藉助平台的推薦機制被不斷放大，銷量越高，曝光越多，最終形成循環效應。如此一來，消費者點開頁面，撲面而來的往往是最極端、最奪眼宣傳的商品，老實講工藝、「說真話」的產品反倒陷入了劣幣驅逐良幣的窘迫境地。
說到底，防藍光手機膜揭示了當下「焦慮經濟」的底色，科學被稀釋成廣告布景，焦慮被當作精準營銷的入口，消費者被收割得毫無防備。一個行業若靠消費「焦慮」堆砌繁榮，那繁榮註定短命。生意可以依賴噱頭，信任卻只有一次。
當然，消費者也該清醒，護眼關鍵在科學用眼，買膜求心安可以，別真當買了「全保險」。而且這事也不能只停在「吐槽」，虛假宣傳該付出代價，標準不能一拖再拖，平台也不能裝聾作啞。底線必須立住，謊言必須清理。
真正刺眼的，不是屏幕里那點藍光，而是焦慮被反覆當作「商機」兜售。
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