自助洗車,如今已屢見不鮮,機械化設備的普及讓車主能夠快速便捷洗車。
羊城晚報全媒體記者近日獲悉,在廣州黃埔南崗街的一座天橋下,一些車主不惜遠道而來,驅車駛往「陽光港灣」自助洗車場,為的卻是一項「人工洗車」服務。
原來,這家洗車場非同小可。作為廣州市黃埔區「陽光港灣洗車場」助殘項目的服務點,這裡為殘疾人士、社矯對象、刑釋人員等特殊人群提供系統化技能培訓,開闢多元化的靈活就業途徑。
克服恐懼,教學員靠技術融入社會
當洗車也成為一種關懷,這家其貌不揚的洗車店,成為特殊群體實現就業的一道光。
在鼓勵引導中,殘疾學員們逐漸學會了洗車這項就業技能,當灰濛濛的車煥然一新,他們也找到了融入社會的橋樑。
「起初人們可能會帶有憐憫的態度,但我會告訴學員們:要把握機會,讓客戶覺得我們真的是在認真服務。同時培養學員們主動解決問題的精神,依靠技術而不是憐憫吸引回頭客,贏得別人的尊重。」南崗街工療站羅站長告訴記者。
在輕鬆愉快的環境中,洗車技能培訓師悉心引導,學員們認真學習洗車每一個環節:檢查車輛、高壓槍沖洗、泡沫去污、內飾吸塵、質檢交車……大家聽得認真入神,時不時點頭鼓掌。
「我來!」「好棒!」「我能行!」殘疾人學員或許沒有那麼能說會道,但他們的專註與認真打動著在場每一個人。
「他非常可愛,善於表達,每次我們舉辦活動,他都是聲音最洪亮陽光的那個。」在社工眼中,患有自閉症的小濤(化名)總是最積極的學員之一。
接受技能培訓後,他不再恐懼陌生人,每學會一項新的技能,他都激動地鼓掌,現在能獨立完成洗車工作了,「我們都為他感到驕傲!」
據悉,「陽光港灣洗車場」是黃埔區第五屆公益創投活動資助項目之一,通過探索輔助性就業幫扶的創新模式,幫助黃埔區民政服務對象困難群體。
目前,該項目集結了多個社區康復驛站的力量,輻射帶動轄區特殊困難精神障礙者群體,支持就業輔導、心理輔導、政策普及、技能培訓等就業服務體系落地,促進精神障礙者重返社會、恢復自信、實現自我價值。
迎難而上,打造溫暖向陽的家園港灣
一直以來,特殊人群的就業牽動人心。黃埔區這項助殘項目,讓他們真切感受被溫暖接納:這個世界有那麼多人,依然真心愛你。
除殘疾人士外,社矯對象、刑釋人員也是這一項目的受益者。南崗司法所聯動愛心企業利用該項目為經濟困難沒有固定工作的「兩類」人員,提供靈活就業機會,協助職業培訓和崗位匹配。目前1名刑釋人員秦某已經成為熟練工,2名社矯對象登記上崗,他們同殘疾學員一起一步一步實現自己的小夢想。
南崗司法所所長向春燕告訴記者,根據相關規定,司法所按照符合社會公共利益的原則,可以組織社矯對象參加公益活動,「因此我們的社矯公益活動安排得更加豐富和實際,不流於形式。」幫助特殊群體重塑信心、融入社會、回報社會,南崗司法所找到了公益志願服務這一抓手。
據悉,南崗司法所組建社矯志願者隊伍,通過助老助殘扶弱等志願服務開展「以愛愈傷」的生命教育,2024年以來實現社矯對象548人次,完成志願服務1096小時。在司法所「社矯回歸心愿牆」上,社矯對象親手寫下「為父母過生日」「帶父母爬白雲山」等樸素願望,向上向善的價值觀心手相傳。
「我們希望,『陽光港灣』能成為一個溫馨的家園,讓有需要的特殊人群在此實現自我價值,也讓他們緊跟社會發展,不掉隊。」陽光港灣洗車場負責人鄧文亮說。
據了解,目前陽光港灣洗車場公益創投項目共培訓10位殘疾人士和社矯對象上崗。截至今年4月底,共洗車213台,創收4260元,讓特殊人群在勞動中獲得實實在在的成就感。
文、視頻|記者 盧佳圳 通訊員 向春燕
圖|受訪者提供