看正文之前先問一下各位，在各領域中掙扎銷售人員，這幾年的銷售工作好不好做？是不是感覺越來越擠了？這片紅海越來越紅了對吧？競爭對手太多太多了尤其這兩年跨行業競爭的尤其明顯，那麼我們該如何在眾多的競爭對手當中脫穎而出，今天我們用一個小故事說明，希望你能有所感悟。
清晨的陽光斜斜地灑進寫字樓，林悅攥著手中的客戶資料，深吸一口氣推開了星耀科技的玻璃門。這是她跟進三個月的潛在大客戶，市場部總監張明哲以挑剔聞名，整個行業都知道他辦公室里堆滿了各家銷售送來的方案書。
「張總，這是我們為星耀定製的客戶管理系統試用賬號。」林悅將U盤輕輕放在辦公桌上，沒有像往常那樣展開PPT講解，「考慮到您團隊最近在籌備雙十一活動，我先整理了這套系統在電商行業的實操案例，您抽空參考就行。」臨走時，她瞥見張明哲辦公桌上擺著的頸椎按摩儀，順手從包里掏出兩片蒸汽眼罩，「這種發熱眼罩午休時用特別舒服，我多帶了幾片，您試試。」
一周後，林悅帶著筆記本電腦再次拜訪。這次她沒有急於介紹產品，而是在會議室展開了一場行業趨勢分享：「根據艾瑞諮詢的數據，AI智能客服模塊在今年的客戶留存率提升了37%，咱們星耀正在拓展海外市場，這個功能或許能解決多語言服務的痛點……」她調出詳細的技術參數對比表，連繫統介面兼容性這類技術細節都做了標註。張明哲敲擊著桌面的手指漸漸停了下來，目光開始在數據圖表上停留。
第三次見面是在暴雨傾盆的傍晚。林悅冒雨送來連夜整理的競品分析報告，扉頁還貼著便利貼：「張總，您上次提到的跨平台數據遷移問題，我找技術團隊做了兩套解決方案。」她注意到張明哲辦公椅旁放著濕透的雨傘，默默從包里拿出摺疊傘，「這把傘您先用，我辦公室還有備用的。」
當楓葉染紅街道時，林悅收到了張明哲的微信：「小悅，下周一來簽合同吧。我們團隊試用了三個月，都覺得你們的系統是最貼合需求的。」看著手機屏幕，林悅想起初入行時師傅說的話：「銷售不是攻城略地，是細水長流地建一座信任的橋。」窗外的暮色中，她輕輕撫摸著辦公桌上的銷售筆記，扉頁上「三養一銷」四個字被翻得有些發舊，卻依然清晰。（本文內所有企業名稱以及人名皆為杜撰虛構）
