AMD回應華擎主板導致CPU損壞:BIOS存在內存兼容問題,建議更新

2025年04月03日08:50:23 科技 3206

AMD回應華擎主板導致CPU損壞:BIOS存在內存兼容問題,建議更新 - 天天要聞

最近一段時間,小編向大家分享了很多華擎am5主板搭配amd ryzen 9000 3d-vache系列處理器,在正常使用一段時間後處理器出現故障的消息。

目前這種案例已有100多起,故障包括但不限於直接處理器燒毀、無法通過自檢正常啟動等等。主要涉及處理器型號是ryzen 7 9800x3d,另外也有ryzen 7 9950x3d出現障礙的報告。

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主板型號主要集中於華擎800系列主板,包括x870和b850主板,另外,也有少數案例涉及x670和b650主板,華擎主板占案例中的絕大多數,請參閱圖一。

近日,amd對此進行了回應,以下為回應全文:

「我們已經注意到有限數量的用戶報告華擎am5主板無法完成post。經過聯合調查,amd和華擎確認早期的主板bios版本中存在某些內存兼容性問題,這些問題已在最新bios中得到糾正。華擎已經發布了相關指導,並解決了一個單一的cpu損壞報告。

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值得注意的是,post失敗可能是由一系列因素引起的,並不一定是cpu不能正常工作所造成的。我們建議用戶首先將bios更新到適用於其特定主板型號的最新版本。

如果問題仍然存在,建議用戶聯繫我們的客戶支持團隊以獲得進一步的幫助和診斷。」

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總的來說,華擎am5主板搭配amd ryzen 9000 3d-vache系列處理器出現故障這種情況並非個例,大家必須引起高度重視,入手和使用需謹慎。

amd和華擎日後極有可能會推出更完善的解決方案,小編將在第一時間分享更多相關最新動態和爆料,敬請關注。

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