今年1月初，國家發展改革委和財政部發布新文件，要加力擴圍實施「兩新」（即大規模設備更新、消費品以舊換新）。對發現存在不履行價格承諾、「先漲價後打折」等價格違法行為，以及套取補貼資金的經營主體，要第一時間取消其參與活動資格，並追繳國家補貼資金。
1月16日，商務部召開專題新聞發布會，市場監管總局相關負責人表示，經營者在銷售商品過程中，不得實施虛假打折、虛假比價、不履行價格承諾等價格欺詐行為。
不過，紅星資本局發現，在京東、淘寶電商平台上，有「自營旗艦店」的商品存在「先漲價後打折」的情況，真正的終端消費者或未能真正享受到國家補貼，反而是商家及平台可能從中獲取了不當利益。
國補商品漲價400元
到手價格竟高於不享受國補時
京東集團（09618.HK；JD.US）曾在三季度財報中提到，自2024年8月26日以來，北京、廣州、上海、浙江、四川等全國20餘地的以舊換新政府補貼活動陸續在京東上線。
消費者劉先生告訴紅星資本局，在「國補政策」出台前，2024年6月17日，他在「小米京東自營旗艦店」購買了一台凈水器，定價為2599元，在使用各種優惠券後，實付2318.58元。
圖由受訪者提供
現在，這台凈水器被列入國家補貼的商品範圍，但它的價格漲了。
紅星資本局發現，同樣是這家小米京東自營旗艦店，同樣的產品規格（廚下即熱、1000G），劉先生購買時的定價為2599元，而現在的定價為2999元，漲了400元，漲幅約為15.39%。
據客服介紹，目前，福建省、吉林省、江蘇省三地的消費者在購買該凈水器時可享受國家補貼，優惠力度分別是立減20%、立減15%、立減20%。
不過，就算是能享受最大優惠力度（立減20%），在2999元的基礎上立減20%，實付款約為2399.2元，仍高於劉先生購買時的實付款。
截圖自京東APP
「我買了（凈水器），但我還放在購物車裡，看到那個價格就很詫異。正常來講，一個新產品出來後，價格是逐漸降低的，但它（指小米京東自營旗艦店）拉高價格，又減去國補，到手價格居然比我買的還高。」劉先生對紅星資本局說。
對此，京東客服告訴紅星資本局，「因為現在國補的價格，是京東和政府相關部門討論的，具體的價格不是京東可以決定的，我去找下運營部門了解下情況。」
1月16日，另有一位京東客服聯繫紅星資本局稱，該款凈水器的日常標價是2999元，如果是在大促期間或參與了平台的相關活動時，會相對優惠一些。
沒有國補反而更省錢
享受國家補貼則不支持價格保護
2024年12月13日，江女士在京東app的「匹魯京東自營旗艦店」購買了幼兒園被子三件套，產品原價為459元，享受國家補貼（85折）及使用相關優惠券後，她實付365.78元。
圖由受訪者提供
紅星資本局了解到，在部分地區，被子屬於「N類商品」，消費者可享受85折的補貼優惠。
「我是（2024年12月13日）凌晨下的單，當天就收到了。」江女士告訴紅星資本局，當時，她的京東APP界面還停留在這個商品上，一打開就發現價格變得更便宜了。
江女士稱，她曾試圖申請價保，但平台提示「訂單含有國家補貼不支持價保」。在與平台客服協商無果後，她當天重新下了一單，新的訂單沒有享受國家補貼，但價格更便宜。
訂單截圖顯示，第一份訂單享受國家補貼並使用相關優惠券，實付款為365.78元；第二份訂單沒有享受國家補貼，但在使用各種優惠券後，實付款為351.21元。
圖由受訪者提供
也就是說：同一天，同一家匹魯京東自營旗艦店，同一件商品，享受國家補貼反而貴了14.57元。
「我覺得他們是在騙國補，國補更貴啊，補到哪裡去了？」江女士說。
對此，有京東客服告訴紅星資本局，進入國補會場的商品，大部分在短期內不會進行價格調整，有與不同地方政府進行交接的工作人員對商品的漲價、降價進行審核。
該客服還向紅星資本局介紹稱，從他在2024年處理過的售後案例來看，參與國家補貼的商品可以享受價保服務，「計算完之後存在差價，是可以進行價保的。」
不過，江女士向紅星資本局出示了她價保申請失敗的頁面，其中明確提到「訂單含有國家補貼不支持價保」。
圖由受訪者提供
淘寶也有類似情況
有國補商品的定價四天漲2500元
在社交平台上，還有網友吐槽也遭遇了類似情況。
1月13日，有網友表示，在淘寶平台上的阿里官方自營店——喵速達中，索尼A7CM2銀色單機在漲價。
紅星資本局從某家索尼線下旗艦店了解到，索尼A7CM2銀色款的貨很少，全店只剩一台，銀色單機定價為12800元，現在線下旗艦店有優惠活動，活動價為12500元。
而據前述網友曬出的截圖，該相機在喵速達的定價為13499元，在享受政府補貼後，需支付11493元。「大多數人國補後的價格在10200元到10400元左右，喵速達偷偷漲價1000+（元）。」
截圖自小紅書
1月16日，紅星資本局瀏覽喵速達發現，索尼A7CM2銀色款的最新定價為15999元，現在僅湖北地區的消費者可領取相關的「國家補貼」，最高可減20%。
截圖自喵速達
也就是說，相比前述網友貼出的截圖中的定價，在短短四天中，這款相機的定價從13499元漲至15999元，漲幅達到了18.52%。
當紅星資本局問及相機的漲價情況時，喵速達的客服稱，「這邊是根據商品供求來定價的。」
紅星資本局通過第三方平台「慢慢買」查詢發現，在京東和喵速達平台上，多款支持國家補貼的商品，其近一個月的價格均發生過變動。
劉先生稱，為了省錢，他會關注產品的價格變動，有的產品一天會多次調價，「來來回回調價其實就是在擾亂大家，把水搞渾濁，國補其實是惠民的事情，但卻變成了個別商家斂財的手段。」
京東回應：一直堅決執行政策要求
律師：先漲價後打折或涉價格欺詐
1月16日，紅星資本局向京東、淘寶方面的相關負責人發送了採訪問題。截至發稿，尚未得到淘寶方面的回復。
京東方面告訴紅星資本局，作為國家補貼活動參與平台，京東一直堅決執行補貼相關政策要求，補貼比例和價格規則均是按照國家補貼政策要求執行。若因市場波動/促銷波動等情況，價格上下浮動，也配有內部監控和服務機制，保障用戶權益。
廣東晟典律師事務所律師朱浩嘉認為，「先漲價後打折」的行為可能涉嫌價格欺詐。國家市場監督管理總局《明碼標價和禁止價格欺詐規定》第十六條規定，經營者在銷售商品或提供服務時進行價格比較的，標明的被比較價格信息應當真實準確。
「經營者未標明被比較價格的詳細信息的，被比較價格應當不高於該經營者在同一經營場所進行價格比較前七日內的最低成交價格；前七日內沒有交易的，應當不高於本次價格比較前最後一次交易價格。」朱浩嘉對紅星資本局說。
另有《中華人民共和國價格法》規定，經營者定價，應當遵循公平、合法和誠實信用的原則。經營者不得有不正當價格行為，如，利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。
而對於有商家提出的「含有國家補貼不支持價保」說法，廣東晟典律師事務所高級合伙人律師黎永綠告訴紅星資本局，價保即價格保護，這是經營者向消費者提供的服務之一，如果所購商品在一定期限內售價下跌，消費者可以申請退還差價的服務。
「商家承諾向消費者提供價保服務的行為意味著向消費者發出了要約，而消費者點擊購買並完成支付的行為即構成了同意接受該要約的全部條件的承諾，買賣合同即成立，價保條款內容屬於網購買賣合同內容的一部分。」黎永綠對紅星資本局說。
另外，朱浩嘉還告訴紅星資本局，消費者如遇各種消費權益受損情況，應該截圖保存價格變動前後的商品界面、消費憑證等證據，可合理索賠，也可進行舉報。「當然，最重要的還是行政監管部門，要加大對國補政策的監管力度，加強價格監管，確保國補政策實惠最終落實到消費者身上。」
紅星新聞記者 楊佩雯
編輯 鄧凌瑤
（下載紅星新聞，報料有獎！）
