11月9日，雙11大促尚未迎來「正日子」，位於濟南高新區的山東信博通科技有限公司在天貓的銷售額已達到去年雙11全期的3倍;不遠處的山東一本圖書有限公司，也實現了同期20%左右的增長。今年遇上史上最長雙十一，與以往有何變化?企業如何應對?近日，大魚財經記者走進濟南市高新區幾家美妝、消費電子、圖書零售類電商企業，探訪他們的大促「戰況」。
「史上最長」加持，銷售額普遍看漲
今年各大電商平台紛紛提前啟動雙11，其中抖音提前至10月8日，快手、小紅書分別提前至10日、12日，淘天、京東、拼多多於10月14日開啟，「史上最長」雙11就此誕生。
作為山東省化妝品行業龍頭企業，山東福瑞達生物股份有限公司專註玻尿酸護膚、微生態護膚、以油養膚、精準護膚等護膚科技，打造了頤蓮、璦爾博士、伊帕爾汗、善顏、珂謐、UMT、詮潤、貝潤等多個知名品牌。在往年「雙11」購物節中，福瑞達戰績斐然。去年雙11頤蓮品牌銷售額1.43億元，爆款產品噴霧2.0在雙十一大促期間在保濕噴霧銷量榜單中處於霸榜地位，實現單鏈接62w+的累計銷量;璦爾博士天貓預售僅1小時銷售額破億元，總銷售額實現3.97億元。據福瑞達生物股份常務副總經理白天明介紹，今年在第一波雙11活動中，頤蓮品牌實現銷售額 1.51 億元，璦爾博士品牌銷售額 2.25 億元，兩大品牌穩步增長。
今年9月30日，微信支付寶實現支付互通，這對雙11有何影響?「眾所周知淘寶、微信都是覆蓋了幾乎全民的應用，這次互通帶來非常多體驗方面的變化，淘寶天貓與多個互聯網平台實現互聯互通後，年輕用戶、下沉市場用戶的使用頻次、用戶規模在迅速增長，雙11的購物需求集中，增量會更明顯。」白天明說。
同樣位於濟南高新區的一本圖書，是教輔圖書電商的佼佼者，編寫出版了語文閱讀訓練、英語閱讀訓練、知識大盤點等廣受市場歡迎的圖書，曾斬獲「2023年天貓十大優秀品牌書店」「2024天貓618年中狂歡節中小學教輔品牌TOP2」等戰績，近三年來創造了銷售額50%的年增長率。「今年到目前，同期保持20%左右的增長。」11月9日，該公司電商中心總監馮永偉告訴大魚財經記者。
山東信博通科技有限公司今年則拼出了「3倍+」的戰績。該公司從事消費電子類目下電商零售業務，與蘋果、華為、小米、OPPO、iQOO、一加、vivo等手機品牌及生態鏈企業均有深度合作。該公司電商總監劉浩告訴大魚財經記者，在10月31日天貓開門紅後，公司成交金額即達成了去年雙11全期的2.11倍，至11月9日午間，這一數據躍升至3.1倍，活動期累計支付金額超90%的同行同層，入選手機生態渠道店類目成交競速榜TOP3.「雙11當天可能漲到20倍甚至更高。」劉浩預測。
發力興趣電商、培育主播矩陣，政府、企業主動創新迎變
在越來越「卷」的電商戰局中，時長帶大的數據僅是一個側影，真正比拼的還是各商家的實力招式。
一個行業變化是，相比於淘寶、京東、拼多多這類「人找貨」的貨架式電商，抖音、快手、小紅書類興趣類的電商或社區以「人找貨」模式凸顯新優勢。因此多平台發力、側重優勢平台成為諸多電商企業的方向。
例如一本圖書的電商板塊包含了天貓、京東、抖音、快手、視頻號等多個線上電商平台。大魚財經記者看到，在一本圖書辦公區，部門細分為貨架電商部、抖快自營部、視頻號自營部等部門，並打造了多個直播間和拍攝間，打造了教室、教師辦公室、家庭等不同場景，不同場景對應不同群體，為短視頻素材的質量和形式上的創新提供了更多可能。
「貨找人模式撬動了新需求，一個直接表現是，它將教輔類圖書的銷售周期提前了。以前消費者通常是開學前夕購買，現在購買時間常會提前到寒暑假。」今年「雙11」期間，一本圖書主要圍繞抖音和天貓做規劃，預計抖音平台實現銷售2000萬元，天貓平台1000萬元，抖音平台已然後來居上。
在信博通，貨架式電商平台佔比目前佔到50%左右，直播間佔比已達到30%。
另一個變化，隨著頭部網紅主播翻車案例的增多，越來越多的商家不再選擇過於集中地「押寶」，而是轉戰「加強自播聲量」。白天明表示，「今年雙11.為打贏這場全民購物狂歡硬仗，我們積極備戰大促，調整經營策略，集中優勢資源，通過IP聯名、超頭達人深度綁定、加強品牌自播聲量等策略，不斷提升品牌影響力。」
信博通公司則打造了20多人的直播團隊，消費電子類產品帶貨不講究顏值，而是看重專業度。因直播時長與流量密切掛鉤，雙十一期間信博通旗下多個直播間的每天直播時長達到18小時。
政府引導也是電商大促的一個重要因素。據了解，今年1-9月份，濟南高新區累計組織各類電商直播31326場次，觀看人數達53108萬人次，電商活躍店鋪4241家;累計實現網零額320億，全市佔比31.1%，同比增長7.1%，總量保持濟南市第一。濟南高新區相關負責人表示，將持續促進電商創新發展，打造消費擴容升級新引擎。通過發揮電商產業園載體招引賦能作用，完善產業體系、強化直播人才培訓、塑造更多「高新優品」，多措並舉激發線上消費潛力。
今年的雙11大促即將告一段落，而變局突圍卻是商海不變的旋律。（新黃河記者：高瑩）
