張闊:智能化和視頻化將定義下一代外貿體驗

2023年03月21日18:27:11 科技 5087

今年外貿情況到底怎麼樣?3月21日,阿里國際站總裁張闊透露:「數字化外貿已經率先回暖。」數據顯示,今年以來,阿里國際站上的海外需求同比增長達到30%。尤其進入二三月份,增速還在進一步上升。

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在數字化外貿已經開始回暖的大趨勢下,張闊認為:「對每個外貿人來說,2023年將是市場變化、技術變革的元年。」外貿商家今年新的增量空間將來自市場變化、技術突破以及更好的數實融合。

首先,從不同國家、市場的情況來看,歐美市場的消費開始回升,東盟、中東地區則對建材、機械設備等非消費品的需求增長迅速。海外市場需求的變化,也在阿里國際站上呈現出不同的行業機會。

像新能源、建材、機械、新能源車及其配件等外貿新熱點行業保持了高速增長。正在進行中的3月新貿節也湧現出新能源充電樁等新的爆款,海外需求增長了218%。

而在消費品行業,海外買家對生活必需品在追求性價比的同時,更追求有微創新、多功能一體的個性產品。像3月新貿節期間,智能穿戴、寵物智能餵養等創新產品深受海外買家歡迎。

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與此同時,科技創新也在深刻影響外貿行業,張闊認為,智能化和視頻化將會定義下一代外貿體驗。

對阿里國際站來說,智能技術的創新和應用,一方面將優化採購體驗,另一方面可以大幅降低外貿商家的日常運營成本和門檻。隨著阿里國際站上買賣雙方的匹配更加精準,商機增量將得到大幅提升。

同時,在跨境物流、金流服務等方面,阿里國際站也通過新技術為外貿商家提供更加順暢的體驗。目前平台上已有超過一半商家選擇阿里國際站物流服務。

而視頻化的使用則提升了商家的效率。數據顯示,今年3月,在阿里國際站上觀看跨境直播的海外買家數量同比去年已經翻了3倍。

與直接面向消費者的直播不同,阿里國際站的跨境直播是專門給海外採購商看的,過去,海外採購商在與中國外貿企業交流時,往往很難直接了解樣品背後的工廠情況。現在有了視頻就一目了然,而且也能通過鏡頭直接交流,溝通效率更高,信任建立更快。

對此,阿里國際站商家浙江愛度服飾創始人賴國榮就深有體會:「國外客戶只要願意跟我們視頻,就沒有一個不成交的。」而山東機械企業「領品」就在阿里國際站直播間里賣出過一台20萬元的工業激光設備,領品機械總經理張傑覺得:「跨境直播類似於過去到國外參加線下展會,可以面對面和買家交流,幫助買賣之間迅速建立信任,而且幫助我們節省了(跑國外的)成本。」

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義烏商家愛度服飾正在阿里國際站上做跨境直播

目前,數實融合已經成為外貿標配,不同類型的外貿商家都能通過數字化,找到新的生意增量。像深處廣西博白偏遠山村的非遺藤編手工藝商家黃連將,把阿里國際站當成自己的「數字化cto」,經過數據分析後推出的新品「藤編麵包發酵籃」,在全球實現了超過1200萬元的銷售額。

與此同時,在全國各個外貿產業帶,使用數字化外貿工具的比例已經有了顯著提升。尤其是像新能源等新興的外貿產業帶,都以阿里國際站為「出海第一站」。(李文)

來源:光明網

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