小米10是小米邁向高端的開始，作為一款標杆產品從定價到堆料，這款產品幾乎沒有槽點。也是被視作一款有設計在裡面的產品，設計師上線，逐漸去「理工化」，高端續航之作——小米11系列則成為一塊重要的「基石」。
然而這塊「基石」卻差點成為小米高端路上的「絆腳石」。
小米10系作為啟航之作，又處在行業艱難的大環境之中，所以容錯率顯然要大得多，但是這款產品偏偏就成功讓小米敲開高端市場的大門，本來在小米10系列剛剛得到認可，於情於理小米11系列作為續航力作，都理應要更加讓消費者滿意才對。
高端路上小米11系列負重前行
偏偏事與願違，這個系列的手機用戶們竟然在使用不到一年，甚至半年的時候就發現手機出現了質量問題「燒WiFi、燒主板」，慢慢地，由點到面，好像點燃了導火索一樣，這種問題已經從某個米粉、某個用戶的個體事件，已經成為了大批量事件，至此一發不可收拾，很多媒體、博主斷言該問題疑似小米11系列的設計本身問題，加上新一代火龍驍龍888的加持，問題才被放大，也因此才會具有集中性的特點，而不是單純的某個批次問題。
售後政策三更新，小米完成自我救贖
很快小米官方便在2021年8月6日給出了令用戶們十分滿意的答覆，那就是以換代修，相當於讓用戶們免費用了半年甚至一年，正是由於小米十分大氣的做法，也讓不少手機販子看到了商機，用一些非正常方法故意讓手機燒WiFi和主板，然後直接換取一部新手機。縱然小米為大廠，願意給用戶讓一些福利，但卻被人惡意攪局，真正有需求的用戶的維權之路更加難上加難。
隨著時間的流逝，小米12系列已經發布，小米11系列逐漸開始停產，但是小米11系列發布也還不到2年，部分新用戶如若再出現問題就無法享受小米11系列的以換代修政策了，雖然小米沒有給出官方通告，但是其官方商城的官方客服都已經表示了將於22年9月15日起將小米11系列的手機質量問題的維修政策已經變更為免費維修主板或者更換主板，不再是整機換新，原因就是停產。
這一下子把小米11系列質量問題維權話題送上了微博熱搜，居高不下，小米再次成為眾矢之的。
就這樣小米在用戶的罵聲一片中度過了幾個月，時間來到22年11月14日，小米官方給出了正式的2.0版本的小米11系列售後新政策，將從手機激活的時間算起，36個月內可以對小米11系列手機的主板進行免費維修和更換，小米11系列手機的用戶終於可以再次相信小米了。
常言道：「好飯不怕晚」，小米這一政策無疑像是給小米11系列的手機上了一份養老保險，讓小米11系列的用戶心裡的石頭落下了。
安卓手機基本上用上2年半左右的時間基本上就算是最大限度使用了，小米一下子將政策延長至三年，可謂是擔當十足。至此，小米兩次官宣、間隔465天的售後政策正式畫上一個圓滿的句號，真正和用戶重歸於好。
那麼大家的安卓手機最長能用多久呢？
