央廣網北京12月23日消息 據中央廣播電視總台經濟之聲報道，這幾天，和老字號同仁堂有關的一條消息引發公眾高度關註：一款在電商平台熱銷、明確標著「北京同仁堂99%高純南極磷蝦油」的產品被上海市消保委曝出所宣稱的「磷脂含量高達43%」實測結果竟然是0。
面對證據，生產商承認生產過程中沒有添加南極磷蝦油，而經銷商北京同仁堂（四川）健康葯業聲稱對此毫不知情。
事件被曝光後，上市公司同仁堂緊急發布公告，澄清自己與這家北京同仁堂（四川）健康葯業並沒有股權關係，北京同仁堂集團也正式發布聲明向公眾致歉並宣布將追責整改。
宣稱的含量是43%，實測的結果是0，在這樣的新聞背後，還有更讓人大跌眼鏡的——北京同仁堂（四川）健康葯業向安徽哈博葯業定製採購的南極磷蝦油產品每瓶單價3元至3.7元，而終端銷售價格居然達到每瓶60多元，相差將近20倍！
這個消息一出，立即在消費者中炸了鍋。很多人對此感到難以置信，其中不乏保健品甚至同仁堂品牌保健品的忠實消費者。
消費者於先生：「大品牌都出假貨的話，這些東西讓人能用得放心嗎？」
消費者鐵女士：「怎麼能擦亮眼睛？我們也不可能有什麼手段去查清。一朝被蛇咬，不敢太相信了。」
消費者小李：「是真品牌還是假品牌，我們這些普通老百姓、普通消費者該如何去辨別真假？尤其是老年人，更加無法辨別。」
也有消費者表示，並沒有因為這件事而徹底失去對品牌的信任，但他們眼下大多保持理性觀望態度。
消費者劉女士：「我暫且相信同仁堂，但是我最近一段時間可能不會再去購買這個品牌的相關保健品了。」
消費者回女士：「同仁堂這個牌子我是相信的，因為我一直都是買中藥，我還是挺相信這個牌子的。」
消費者小昕：「我要是買這個產品的話，會在風頭過了之後去買。因為出現這種情況之後，他們公司就會整改，品控就會加強，在這個階段之後去買，我認為會更穩妥一些。」
對於這樣匪夷所思的事件，上市公司同仁堂在公告中澄清，涉事企業北京同仁堂（四川）健康葯業有限公司是集團旗下另一家子公司同仁堂健康的控股子公司。同仁堂已經派出專項工作組到四川，對涉事產品開展全面深入核查。
儘管目前調查結果還沒有出爐，但其中一個關鍵問題已經浮出水面——這是一條經過精心構築、意圖規避法律責任的商業鏈條。它的「精妙」之處甚至令專業人士側目。上海市消保委副秘書長唐健盛向經濟之聲獨家揭露了涉事企業的運作模式：「涉事企業實際上做了一個非常『精妙』的架構設計。一方面，把自己稱為經銷商，如果造假行為被發現，就可以很方便地『甩鍋』。另一方面，在銷售環節，很多誤導的行為又通過下線的經銷商、分銷商在做，如果出了問題，企業也可以以不知情為由把自己擇出去。」
上海市消保委副秘書長唐健盛
這一「商業模式」的核心是試圖在法律界定的模糊地帶遊走，把直面消費者的法律風險層層轉移。
然而，再「精妙」的設計也無法粉飾涉事產品虛假宣傳、以假充真的違法本質。中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江明確指出，這種行為嚴重侵害了消費者的權益：「首先，它侵犯了消費者的知情權和選擇權。因為產品經過檢測，磷脂含量是0，但是它的產品名稱和宣傳中號稱99%高純南極磷蝦油，商家發布虛假的信息明顯對消費者構成了欺騙和誤導，讓消費者在不充分知情的情況下做出購買選擇。其次，它涉嫌侵犯消費者的公平交易權。實際上它的產品成本是極低的，但卻以南極磷蝦油的名義去銷售，利潤達到將近20倍。這種交易對消費者來說明顯不公平，所以也涉嫌侵犯消費者的公平交易權。」
中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江
可以說，無論是作為委託方的品牌關聯公司，還是生產方、銷售方，在這一鏈條中都難辭其咎，「甩鍋」的做法站不住腳。
打著中華老字號的旗號，先虛假宣傳，再以假亂真，欺騙的是消費者的信任，損害的是品牌商譽，毀壞的是市場健康發展的「土壤」。
錯綜複雜的集團股份公司、健康公司關係網成了誰的「擋箭牌」？委託方、生產商、經銷商，法律責任究竟如何認定？對此，北京潮陽律師事務所律師胡鋼提出了「鏈主」責任的概念。他指出，不能拘泥於狹義的生產者或銷售者定義，而應該審視誰在整個違法鏈條中扮演了核心樞紐、組織主導的關鍵角色。那個隱身於層層代理之後卻實質掌控產品標準、包裝設計並獲取主要利潤的「鏈主」，正是法律需要精準制裁的對象。他呼籲，對此類行為必須進行「全鏈條打擊」，對於「鏈主」，應當依據在違法活動中實際所處的組織地位和獲利情況等，追究相應民事、行政甚至刑事責任。
北京潮陽律師事務所律師胡鋼
如此一款成分造假的產品憑什麼能頂著「同仁堂」的名號賣出保健品的價格？唐健盛披露，行業標準缺失是造成市場上相關產品魚目混珠的根源之一：「拿南極磷蝦油來說，它沒有國家標準。因為沒有國家標準，所以抽檢覆蓋不到它，監管也覆蓋不到它，甚至也沒有一個檢測機構可以去做相關的檢測。所以要去規範這個行業，讓消費者購買健康功能性食品的消費權益能夠得到保障。只有標準更加完善，加上市場監管，消費者的權益才能得到充分保障。」
對普通消費者而言，理清同仁堂股份、同仁堂集團、同仁堂健康以及北京同仁堂（四川）健康葯業之間複雜的股權和授權關係，很難。品牌授權體系複雜，較高的認知門檻在客觀上加大了消費者辨識的困難，從而給一些不良商家可乘之機。
那麼，對於一塊傳承了三百多年的「金字招牌」而言，同仁堂自身的聲譽和品牌價值又該如何守護呢？胡鋼說：「本案相關商號、註冊商標等權利人在其授權、許可、管理過程中是存在一定疏漏的。如果有其他的經營者未經權利人的許可而擅自使用權利人的註冊商標、商號，或者有其他損害權利人商譽的行為，那麼權利人包括註冊商標權利人等，應當立即開展積極的維權行動來維護市場的公平秩序，特別是維護自身的核心企業價值、無形資產和知識產權。這樣才是維護市場公平秩序、維護消費者合法權益的正當途徑和有效措施。」
一瓶假磷蝦油背後，是對老字號企業如何保護好消費者權益、守護好「金字招牌」的重大考驗，也是對相關領域生產、營銷行為釐清法律邊界、責任提出的課題。
目前，市場監管部門已經迅速立案，品牌方也啟動了內部清理與問責，調查結果塵埃落定之後，法律程序也必將啟動、推進。這正表明，任何企圖通過「精妙設計」將自身責任「金蟬脫殼」的幻想在法治陽光下都將破滅。造假欺客者，必將難逃「法網恢恢」！
策劃丨陳愛海 王紀春
監製丨韓志峰 張慧娟
記者丨隋鵬 於錦霖
