極目新聞記者 廖仕祺
通訊員 李林牧 夏若然
對於聾啞患者來說，遇到疾病往往都是「有苦不能言」，就醫過程也會格外不易。近日，武漢市普仁醫院婦科醫護人員耐心溝通，幫助32歲的聾啞患者切除了鵝蛋大小的卵巢腫瘤並保住了卵巢。
32歲的胡女士（化姓）是一位後天性聾啞人士，近兩年來經常感覺下腹隱痛不適，但由於家屬均為聾啞人，與醫生的溝通上困難重重，導致之前的多次就醫都「無功而返」，胡女士一直飽受病痛困擾。2月26日，胡女士摸到下腹有一包塊，來到武漢市普仁醫院婦科就診。
由於胡女士情況特殊，與醫護人員溝通便成為了難題。該院婦科醫護人員立刻拿來紙筆，並下載好語音轉文字軟體，搭配使用與胡女士對話溝通病情，並安撫她的情緒，這也逐漸打消了胡女士的焦慮情緒。
醫護人員和胡女士通過書寫溝通
婦科團隊帶胡女士彩超檢查時，結果提示子宮大小約4.4×3.8×4.8厘米，而左附件區域有一個大小約8.1×6.6×6厘米的不均回聲團，這也意味著卵巢腫瘤遠超子宮大小，需要儘快手術。
經過進一步的書寫交流，患者及家屬表示胡女士還年輕，想要保留卵巢和後期生育功能。評估各項檢查結果後，婦科團隊為胡女士制定了治療方案。為了能與患者更好的溝通，醫護人員還自學了一些基本的手語，用手勢配合書寫一遍遍與她和家屬溝通，包括手術方案、手術體位、術中配合等，直到她們完全理解。
醫護人員和胡女士通過書寫溝通
2月28日，婦科醫療團隊為胡女士進行了腹腔鏡卵巢病損切除術和腹腔鏡卵巢成形術，手術耗時40分鐘，術中出血僅10毫升，目前，胡女士恢復情況良好。術後，胡女士在紙上寫下「謝謝」兩個字送給婦科醫護團隊，感謝醫護人員們的精心治療和無微不至地照顧。
武漢市普仁醫院婦科主任羅芳表示，「我們會關注每一位來就診的聾啞人士，耐心搭建溝通的橋樑，讓他們『有病能言』，為他們解決病痛和苦惱，將醫院的人性關愛傳遞給更多需要幫助的群眾。」
（圖片由武漢市普仁醫院提供）
（來源：極目新聞）
