微黨課號召開展真情服務 新四軍「沙家浜」老戰士視頻寄語青年黨、團員崗位拼搏建功

新民晚報訊 （通訊員 張皛 記者 江躍中）正值春運，東航客艙部乘務二部第四黨支部執行mu5377從上海飛往三亞的「藍天黨小組」航班，航前，客艙部黨的二十大精神宣講團成員任佳麗，以「堅持胸懷天下、讓青春在責任擔當中綻放絢麗之花」為主題，為大家呈現了一堂精彩的微黨課，黨員們還視頻連線了上海新四軍「沙家浜」部隊歷史研究會老戰士、乘務二部「思政輔導員」王偉方爺爺，王偉方寄語青年黨、團員，要將黨的二十大精神落實到航班生產中，做到政治擔當與安全運行、真情服務的有機融合，發揚不怕苦、不怕累的紅色精神。在工作中敢於亮身份、作表率，勇於擔當、主動作為，立足崗位拼搏建功。

圖說：微黨課現場 徐方真/攝（下同）

重點關注特殊旅客

微黨課上，任佳麗帶領組員重溫「六個必須堅持」，號召組員用以武裝頭腦、指導實踐、推動工作。乘務二部第四黨支部書記徐懿嬋叮囑大家發揮黨員模範引領作用，將黨務與業務相結合，做好真情服務，展現出東航青年黨員、團員的風采。

航前準備會階段，帶班經理朱劍異結合此次「藍天黨小組」航班的特徵及春運期間航班運行情況，多維度帶領大家深入解讀客艙部的最新要求，要求全體組員必須貫徹執行；結合三亞航班的屬性特點，要求大家重點關注兒童旅客、首次乘機等特殊群體旅客，用高效的協同配合、專業的職業素養、優質的暖心服務為旅客營造暖心的旅程；要求發揮黨員先鋒模範作用，將黨務與業務相結合，秉承為人民服務的宗旨，為春運助力。

圖說：視頻連線上海新四軍「沙家浜」部隊歷史研究會老戰士

提供優質暖心服務

航班中，乘務組各司其職、恪盡職守，向旅客提供優質暖心服務。

8a的小旅客滿懷欣喜地走進客艙，一家人即將去三亞過年，她的臉上洋溢著歡樂笑容，一雙靈動的眼睛好奇地望著周圍，陌生又興奮。供餐服務後，乘務員變魔術般拿出預先準備的摺紙，陪同小朋友一起摺疊，不一會兒，一隻只可愛的「小兔子」「小貓咪」出現了，小朋友開心得合不攏嘴，要帶著「小動物們」一起去旅行；36d的老年旅客是第一次乘坐飛機，眼神中帶著些許不安。乘務員第一時間迎上前，幫助她提拿行李，入座後，為老人家詳細介紹服務組件及娛樂設施的使用方法，並握住老人家的手說：您安心，就把這裡當作自己的家。老人逐漸舒展眉頭，露出放心的笑容，安心地體驗自己的第一次高空旅行。