出品| 大力財經
文 | 魏力
京東第一個站出來，破局寵物食品行業亂象。
濟南女孩劉小姐很在乎寵物的飲食安全，每次換的新狗糧或者買的新零食，她都要先嘗一嘗，鑒定一下是否符合自家狗狗食用。隨著家人式養寵的到來，寵物已經被當作家庭一員，因此對寵物的飲食安全也越來越重視。
據《2022年中國寵物行業白皮書》數據，2022年中國寵物家庭滲透率將突破20%，僅為歐美市場的1/3，未來中國寵物仍有較大增長空間。中國寵物實體市場規模達1158億，寵物食品份額進一步增至46%。
寵物市場機會大，增長新驅動。無孩年輕家庭更願推動寵物陪伴父母計劃，中國1.5億中高收入老年人帶動寵物增長，有些黃金銀髮群體將寵物當作家庭成員，非常精細講究。
為此，京東寵物發起了寵物食品原料誠信聯盟。近日，在媒體溝通會上，京東零售集團大商超全渠道事業群寵物業務部總經理劉露透漏，未來該聯盟將致力於完善寵物食品的供應鏈並建立端到端的全渠道可追溯體系，同時通過行業多方合力，健全寵物行業標準，同時引入專業第三方檢測機構歐陸檢測檢測，也讓聯盟有了更有力的專業保障。
回顧過去2年，京東寵物的增速始終高於行業水平三倍以上，已成為行業公認的品牌最大銷售增量場，並幫助眾多品牌在不確定性的市場環境中，實現確定性的增長。
截至今年，已有超過200個品牌，在京東寵物獲得同比100%以上的銷售額增長，超過100個品牌同比增長50%以上。同時，京東寵物在烘焙糧、凍乾糧、智能貓砂盆等趨勢品類上，也取得了領先行業的品類增速，已成為寵物行業趨勢類目增長的主陣地。
不僅要引領行業實現高增速，帶動品牌實現更多生意增長，京東寵物更在思考並促進，如何推動寵物行業高質量、可持續的健康發展。由此來看，寵物食品原料誠信聯盟出現在京東寵物的戰略規劃里，就一點也不奇怪了。
目前，寵物食品原料誠信聯盟已得到中國農業科學院飼料研究所，農業農村部飼料效價與安全監督檢測測試中心，中國畜牧協會寵物產業分會，中國經濟信息社新華信用，新希望六和，嘉吉動物營養，瑪氏寵物，乖寶，中寵，網易嚴選，新希望優朗、漢歐，福貝，歐陸檢測，華思聯等百餘家行業權威機構與產業鏈上下游夥伴參與。
寵物類投訴增長九成
食品成重災區
近年來，此類「毒」糧事件屢見不鮮，引發重視。其出現的問題非常繁雜，譬如輕者寵物食品中出現金屬、塑料等異物，甚者寵物食品後出現中毒、死亡等情況。
今年上半年，中國消費者協會發布了全國消協組織受理投訴情況分析顯示，2022年上半年，消費者投訴總體呈上升態勢。其中，2022年上半年，全國消協組織受理寵物類投訴6617件，同比增長了近90%。
儘管食品安全問題頻發，但寵物食品行業仍一直佔據著寵物行業極大的市場份額，且市場正在迅速擴大。
報告顯示，2022年全球寵物食品零售規模將達到1236億美元，2012-2022年 CAGR 約為4.4%。而我國2012-2021年，寵物食品市場零售規模由57.3 億元增長到 481.9 億元，2022 年有望進一步增長至 541.8 億元。除 2021 年疫情影響外，2012 年至今市場規模年增長率大部分都維持在 14%以上，CAGR 達 25.2%，遠高於世界平均水平。
這其中，寵物主糧占整個寵物食品消費結構中的比例最高，犬主糧消費佔比高達 80%，貓主糧佔比也達到 60%。因此，寵物食品尤其是主糧的安全性關乎著數以億計的寵物生命安全，也是養寵人士最關心的一環。
京東零售集團大商超全渠道事業群寵物業務部總經理劉露表示，「現在很多養寵人士都是非常專業的養寵達人，他們更關心寵物主糧的成分，甚至會自己做各種各樣的測評，精細到某個成分的產地，關注它的產地是不是安全，對於一些含有海洋生物成分的產品，他們會看是不是來自於北歐、挪威，這些地區。他們養寵也越來越精細化，會有很多新的需求，比如專寵專用的產品，會分不同的年齡段，另外處方糧的增長也是非常不錯的。」
成立寵物食品原料誠信聯盟的意義就在於要實現良幣驅逐劣幣的效果。劉露表示，整個寵物行業增速非常快，也帶來一些問題。目前，寵物主糧這塊的國家標準和相關的法律法規還不成熟，使得上游產業端使用劣質原料，或者產品虛標等行業亂象。
消費者在購買環節很難判斷，又加之沒有寵物食品原料溯源的相關信息，所以過去寵物行業確實存在一些問題，比如產品原料沒有達標，造成一些貓貓狗狗吃了以後產生健康問題，讓消費者對整個行業產生信任危機。
其實，無論企業還是用戶，都希望寵物食品原材料透明化。對企業來說，希望通過好的產品觸達消費者，同時讓消費者了解企業是如何做好產品的，以及整個生產信息的透明化，這樣好的企業就能突顯出優勢，從而實現良幣驅逐劣幣的效果。
對用戶來說，需要有相對權威的平台告訴他們所購買產品的更多的信息。這種透明化的過程對上游和下游都有推動作用，也有利於整個行業的健康發展。
端到端全鏈路溯源
讓每一口狗糧都能追溯到
對養寵者來說，他們希望寵物的每一口狗糧都是安全的可追溯的。就像開篇的劉小姐，她希望狗狗吃的是健康食品，而不是連飼料都不如的毒糧。破局寵物食品安全亂象，為什麼是京東寵物站出來？京東在引領行業的持續發展總是沖在最前面，要整頓消費亂象的破局。
這恰好是京東發起該聯盟的願景和出發點，但這個目標實現起來其實不容易。尤其是，寵物主糧這樣一個高速發展的行業，京東將如何撬動產業上下游，實現整個體系的建設呢？
對此，京東零售集團大商超全渠道事業群酒類及寵物經營提升部負責人周德概括了四條主線：第一，打造端到端的寵物食品全鏈路品質溯源的能力，從原料到最終消費者拿到的產品建立品質溯源。
第二，我們跟聯盟產業鏈上下游夥伴正在設計、籌備推動產品品質達標認證，擬建立一個全系列的標準，包括覆蓋寵物食品原料生產過程、成品檢測、試喂試驗以及消費者的口碑評價等全，讓消費者更簡單、更系統地辨別高品質的寵物食品。
第三，推動行業標準，參與到行業標準的建立和完善。目前，京東寵物聯合寵康委、品牌方、行業頭部生產方啟動了「烘焙全價貓犬糧團體標準」，另外還積极參与了多個行業標準的制定和修訂中。
第四，關於整個行業知識科普和用戶教育，聯盟會建立品質科普的教育基地，通過直播探廠、體驗直播互動和線下的寵物主互動形式，幫助寵物主全面了解產品品質，養成科學系統的養寵理念。
周德認為品質安全是解決消費者用戶信心的重要因素，「我們所有做的工作都是圍繞品質和安全作為核心點和終極目標去做的。而除了行業做好內功，做好品質與安全保障以外，還需要對C端的消費者有更多的透明度，我們會不斷地做消費者端的用戶教育，比如邀請專業的機構、專業的行業專家，通過線上線下的互動形式來給用戶進行宣講，加強消費者對於整個行業的認知和信賴。」
而第三方檢測機構的引入則保障了整個過程更加安全透明。歐陸檢測北區消費品事業部負責人許泉表示，目前寵物食品行業存在諸多亂象，主要體現在五點：第一，產品原材料不透明；其次，配方標註不準確；第三，人工添加劑和食品添加劑濫用；第四，工廠殺菌工藝不完善；第五，最終從物流端給到消費者過程當中包裝破損的問題。
歐陸作為第三方檢測機構加入到寵物食品原料誠信聯盟當中，能夠提供專業的保障。許泉說，一方面依託於歐陸的檢測能力，可以實現寵物食品行業全能力的覆蓋；另一方面，寵物市場在中國是新興產業，但在世界範圍，已經有相當長的發展時期了。歐陸作為法國企業有強大的國際平台上體系和豐富經驗。
中寵股份市場管理中心總經理郝宸龍接受大力財經採訪時表示，現在很多寵物食品的標準還是不完全一致的，雖然中國有國標飼料的標準，但是在寵物食品上具體的執行力度目前並不統一，所以中寵一直在鼓勵和呼籲行業自律。而京東積極推進寵物食品原料透明化，中寵也希望與京東一起溝通建立、健全行業的標準，在參與的企業裡面進行同步的推廣。
輸出行業原料透明化解決方案
降低整個過程中的供應鏈履約成本
京東一直在思考的是如何發揮自身供應鏈優勢能力，助力並實現整個行業的降本增效。周德表示，在全鏈條的供應鏈降本增效方面，京東看的非常細，比如從上游供應商的原料工廠到京東，再到終端用戶，這個供應鏈的鏈路設計、倉配網路的搭建、倉網的布局，以及整個過程當中的成本優化等指標。
解決方案的成功將降低整個過程中的供應鏈履約成本，從而把更多低價質優的產品給到終端用戶，這也是目前京東寵物聯動上下游、發揮整個供應鏈能力的關鍵動作。
也就是說，京東想通過聯盟的力量，推動行業形成一套完善的原料透明化的解決方案，如果這一方案能夠成功，那麼整個行業將非常受益。
聯盟的成立只是開了個頭，未來擺在京東寵物面前的工作將非常非常多。而對消費者來說，道路雖然長，但有人開始做就是很好的開始，希望未來中國寵物食品行業能夠健康發展。
精緻養寵，人寵關係升級，愉悅共處，是朋友更是家人。
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