景區多業態商家，如何實現手機端統一管理，提升數字化管理水平？

新一代互聯網技術的發展和運用，給旅遊業帶來了巨大契機和條件，智慧旅遊順勢而發，隨著疫情的倒逼，旅遊方式發生了巨大改變，景區盈利模式也隨之變化。

基於SaaS系統的自主自助景區旅遊受到行業的青睞，以「一鍵預約、一鍵預定、一鍵核銷」的線上線下相結合的旅遊模式，由此形成了一套非常成熟的交易體系，成為了目前主要的出遊方式。

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巨有科技深耕文旅行業9年

讓景區管理更加智能化

在物聯網、大數據、移動互聯網及雲計算高速發展的時代，智慧景區在不斷升級，實現旅遊資源和景區生態可持續發展。

巨有科技深耕文旅行業9年，依託智慧景區旅遊系統SaaS模式及營銷功能等優勢，基於對不同旅遊行業的場景理解，針對城市、景區、小鎮、鄉村、海島等提供了一系列的旅遊服務系統。包括雲票務系統、智慧餐飲系統、智慧民宿系統，手信電商系統軟硬體設施，完成對景區、商家核銷和管理的一站式服務。

目前已在韶關丹霞山5A級景區、高明美的鷺湖4A級景區、惠州南崑山4A級景區、吳城候鳥小鎮4A級景區等全國項目中成功應用，助力景區不斷優化管理水平，降低管理成本，提升管理質量。

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巨有科技SAAS平台

輕量化部署，低成本快速上線

巨有科技景區服務管理平台商戶端的一個亮點，就是採用了SAAS部署的方式。通過SaaS雲平台打通涉旅景區、分銷商與遊客的連接，最終讓個性化的旅行產品實現完美的銷售與分銷。

平台無需本地化部署，即可上線使用。不僅免去了挖溝、布線的操作，節約平台伺服器部署成本，降低項目部署難度，還可直接雲端調試，讓景區服務上線周期大大縮短。

系統把景區門票、餐飲、住宿、娛樂等旅遊要素的商戶都集中在一個版面上，滿足景區統一管理的需求，每個功能系統又相對獨立，為景區每一個商戶提供獨立的產品管理和核銷管理。

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標準化功能、靈活選擇

推動景區各旅遊場景高效管理

巨有科技SAAS旅遊服務平台，具有票務、分銷、營銷、核銷等標準等豐富的模塊功能，商戶端後台針對景區、商家、餐飲、民宿、分銷商、大數據等進行了多角色的選擇，景區和商家可根據運營需要靈活選擇，助力景區管理高效運行。

對於景區、商家管理而言，擁有一個便捷智能化的統計管理移動端，是景區、商家提升管理水平的關鍵之一。景區和商家分別選擇自己的角色許可權，後台景區業態的訂單銷售金額、訂單數、客單數、退款、月目標完成率等銷售數據，都會匯總在商戶後台，景區、商家可一鍵查詢。

景區商戶端

商戶端後台打通線上售票、取票、檢票等各場景，實現景區線上、線下一體化運營。提供單人票、多人票、周末票、聯票等多票種靈活配置，滿足景區票務不同屬性需求，助力景區數字化運營。

遊客通過手機購票成功後，生成一個電子二維碼門票，遊客到達景區通過出示二維碼進行核銷，景區設置手機小程序設置系統核銷員，進行門票掃碼核銷。

同時後台具有售票、退票、團體購票、打折、免票、售票查詢統計、訂單查詢等功能，滿足景區多樣化的需求。後台界面簡潔明了，操作簡便，快速查看核銷記錄，數據清晰明確。

從根本上解決了票務管理的各種漏洞，減少景區管理成本和人力成本，大大提升景區的銷售和驗票的效率，為景區帶來明顯的經濟效益和社會效益。

除此之外，景區遊樂實施和設備租賃也是大部分景區的主要二消業態，系統支持遊樂設施的租賃、押金、按時計費、教練模式，為景區和商家提供更全面、更高效的管理系統。

餐飲商戶端

「餐飲」領域對於景區整體發展來說，是很重要的一項旅遊要素，想要提升景區整體的吸引力，做好餐飲又是一個必不可少的環節，景區內的餐飲行業管理就必然需要更好的數字化運作。

巨有科技將遊客端和商戶端相結合，滿足商家需求，支持前端遊客預約點餐，到店核銷、自助掃碼點餐、員工代點餐、先付後吃等功能，拉動景區消費費，助推景區商家收益翻一番。

遊客在線預定下單後，餐飲商家後台可以直接查詢結算訂單統計、預約訂單列表、掛賬單管理等數據功能，讓經營者更好的掌握餐廳的銷量和經營數據。

實現了景區商家預約點餐、線上預定、庫存管理、菜單增減、餐飲訂單核銷等功能，為傳統餐飲賦能，提升服務效率，節約商戶成本，有效提高餐飲商家營管理的數字化、智能化水平。

民宿商戶端

巨有科技針SAAS系統的民宿商戶端，打通對傳統酒店、民宿系統介面，為景區酒店、民宿提供產品發布、渠道分銷、線上訂房、自助入住、團券核銷等一站式功能，實現民宿自動化、無人化、遠程控制三大特點。

民宿房東進入小程序商戶端，即可進行訂單管理、押金管理和房態管理，遊客在前端展示頁面下單，系統將自動匹配分房。民宿房態變化採用日曆的形式系統地展現，不同顏色的板塊讓房態一目了然，房東可在商戶端系統進行實時的監控和管理。

商家商戶端

大部分景區的遊玩不再局限在景點和景色的觀賞，更多的探索遊玩項目的多樣性，交互性，沉浸式，打造二消娛樂項目，不斷豐富旅遊消費場景和內容。

我們常見的戶外賽車、密室解謎、真人射擊、卡丁車等，甚至是景區地方手信特產、文創IP，旅遊紀念品等線下進駐景區的實體商家，在景區內都需要一個統一的營銷展現渠道和支付渠道，對景區內的二消項目進行統一管理。

遊客在線下單或核銷後，商戶端的所有訂單、訂單列表、買單列表等賬單數據都匯總在後台，財務統計賬單一目了然。

遊客到店出示核銷碼，商家掃碼即可快速完成核銷，免排隊零等待，方便遊客快速核銷，大大提高門店工作效率，同時提升遊客體驗度。

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一鍵核銷超便捷

實現景區統一支付，快速收款

巨有科技的SAAS旅遊服務平台，商戶端另一個亮點功能就是核銷系統的一鍵核銷，在景區各場景也發揮了巨大的作用，為景區商家提供了高效的運營效率。

核銷系統包括了票務核銷、團劵核銷、餐飲核銷、酒店核銷、遊樂設備核銷等等。遊客使用會員卡預充值，可憑會員碼到景區/商家消費，員工通過手機小程序或手持POS機等進行核銷。

對景區而言，員工可以通過手機小程序，變防偽能力較差的紙質門票為電子憑證，以收款碼的形式向遊客收款。

同時在各種二銷場景下，支持多種交易模式和豐富的營銷活動，遊客掃了收款碼，輸入對應的二銷項目價格付款後，款項將立即到達收款方的賬戶，大大減少了訂單核銷的人力及時間成本，實現景區的收入倍增。

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數據驅動營銷

數據匯聚，形成數據信息引領決策

面對景區多業態管理，完整的景區業態數據統計和分析，是景區進行統一管理的重要一項。以往景區的餐飲、民宿、票務、零售等業態數據都散落在景區各個商戶中，數據難以統一收集，從而導致景區無法掌握商家的經營情況。

系統投入景區運用後，手機端將實現餐飲美食、酒店民宿、景區門票、特產團購等業態數據進行可視化統計、分析、運營決策。

通過巨有科技手機端核銷系統的運用，每一個遊客線上支付到線下核銷後的交易數據，都會在後台形成昨日營收數據、本月營收數據、營收總額、景區營業佔比、業態佔比，並匯總在數據看板後台。

既實現景區統一管理以及商家的獨立經營，讓管理者掌握了景區內各業態的經營數據，對景區的二次銷售的收入狀況了如指掌，同時也為景區的決策和營銷活動，提供全面、客觀的數據支撐。

巨有科技SAAS旅遊服務系統商戶端的出現，利用手機終端實現對旅遊景區各個子系統的高效管理，優化了景區、商家的交易核銷管理流程，讓景區、商家所有賬單數據，隨時隨地可查可控，實現可移動式智能化管理。