在義烏淘創意,到杭州追潮流,去深圳享科技……最近,有個新詞「china shopping(中國購)」成為海外社交媒體熱議話題。
尤其在關稅政策壓力下,眾多美國網友專程到中國「瘋狂掃貨」,掀起了「反向代購」風潮,「美國人打飛的來華購物」等多個話題登上熱搜。有美國博主表示:「馬上要開啟第三次旅程,很多朋友看上中國商品,他們給我發視頻說,你能幫我把這個帶回來嗎?」也有美國網友提議:「我需要你幫我代購,我們可以輪流代購。」
「中國購」為啥走紅?家門口就有商場,為何美國人卻選擇跨越重洋來中國購物?
「五一」期間,義烏市推出"義烏出發,暢遊浙里"主題活動,打造240小時入境購物游體驗 圖源:潮新聞客戶端
一
「中國購」之所以能夠在國外市場收穫廣泛好評,其背後是一本清晰明了且極具說服力的「經濟賬」。對照賬單,消費者會怎麼選,並不難猜。
「能省下一大筆錢」。從5月2日起,美國政府宣布取消對中國小額包裹免稅政策,也就是說從中國銷往美國的800美元以下的小額包裹,均須繳納其價值120%或每件100美元的關稅。這一新規讓跨境電商商品的價格直接翻倍,比如在temu平台,一件原價18美元多的連衣裙,被貼上26美元左右的「進口附加稅」後,最終售價升至近45美元,漲幅超過140%。又如,在shein平台上,部分商品價格暴漲至377%。原本物美價廉的中國商品,因關稅新政而價格飆升,令許多美國消費者叫苦不迭,尤其是低收入群體。
在這種背景下,「中國購」成為一種解決方案。一些美國民眾「打飛的」來到中國購物發現,即使加上機票和住宿費用,購買同樣的商品也比在美國划算得多。有美國網友算了一筆賬:「雖然往返機票花費了800美元,但只要購物滿2000美元就回本了!」
「一站式購物天堂」。除了成本考量,中國商品的高品質和多樣性同樣對外國消費者有著巨大吸引力。熊貓玩偶、茶葉等,或許曾是外國遊客眼中最典型的「中國商品符號」,而如今,中國消費品市場的品類之豐富、選擇之多元,令人目不暇接。從服裝鞋類到電子產品,從高端奢侈品到平價日用品,中國幾乎能夠生產出他們生活所需的一切產品,吸引著外國消費者「用腳投票」。
比如在義烏國際商貿城,每一個攤位都像是一個「寶藏」。有人估算,想認真逛完每個攤位,每天用8小時的話,可能得花上一年多的時間。前不久,一群美國人組團到義烏國際商貿城「瘋狂掃貨」,直呼這裡是「購物天堂」,為了帶走更多免稅商品,有人竟把31件衣服全穿身上,變身「人形行李箱」登機。
「產品質量相當出色」。如今,中國製造早已一甩以往「廉價貼牌與代工」的形象,在產品質量、技術革新、設計能力等方面都有了顯著提升。比如智能手機、智能掃地機器人等「中國智造」產品,成為外國消費者「中國購」的新晉熱門選擇。此前,一位美國網友在分享個人購物體驗時表示,中國生產的商品質量相當出色,某些美國人與其熱衷於指責他人,不如審視自身問題。美國政府「單邊主義」築起的關稅壁壘,正進一步放大中國商品的性價比優勢。
二
「外國人來華買買買」這股熱潮的興起並非偶然,在這背後,是中國推出的一系列利好政策和便捷服務。
開放的大門更敞開了。近年來,我國全面放寬優化過境免簽政策,將過境免簽外國人在境內停留時間由原來的72小時和144小時逐步延長到240小時,適用口岸數從39個增加至60個,適用省份數從19個增加至24個,並將入境事由擴大至旅遊、探親、商務等多種場景,實施跨區域通行,精準「戳中」外國人以前來華的痛點。同時為了提升通關效率,中國海關還推出了「外籍旅客購物快速通道」,並引入人工智慧審單技術,將入境旅客的行李檢查時間從15分鐘減少至3分鐘。
支付的方式更簡單了。在移動支付便利化方面,我國推出了「外卡內綁」「外包內用」等多項「不見外」服務,為外國消費者來華購物提供了極大便利。比如在第137屆廣交會上,首次引入了支付寶「碰一下」服務,外國參展商只需輕觸手機,即可完成支付。從展會到街頭,從大型購物中心到街邊小商店,移動支付的便捷場景不斷拓展,外國遊客無需攜帶現金,便能暢享購物樂趣。數據為證:2025年4月的前半月,外國遊客來華用支付寶消費金額同比增長1.5倍,其中美國用戶使用支付寶消費金額同比增長2倍。
退稅的流程更便捷了。前不久,離境退稅「即買即退」政策從多地試點到全國推廣,退稅環節被「前置」到購物現場,起退點從500元下調至200元,現金退稅限額由1萬元上調至2萬元。外國消費者拿到退稅款後,還可用於「二次消費」,極大「點燃」了他們的消費熱情。同時為優化退稅體驗,稅務部門持續簡化退稅流程,像浙江省稅務局將退稅知情書和退稅單合二為一,並推進應用系統升級,提升了退稅效率。今年前4月,浙江(不含寧波)離境退稅開單數1282單,同比增長102%;銷售額5986萬元,同比增長69%。
5月2日,重慶市星光68購物廣場退稅櫃檯。該商場是重慶市首批離境退稅「即買即退」試點商場之一 圖源:新華社
三
伴隨「中國游」的持續升溫,「中國購」熱度「水漲船高」,入境消費潛力進一步釋放,遊客流量加速轉化成消費增量。有數據顯示,整個「五一」假期,銀聯、網聯處理境外來華人員支付交易筆數和金額較去年同期分別增長244.86%和128.04%。「中國購」保持如此強勁的發展勢頭,筆者有三點感觸。
「高牆」阻擋不了人心所向。美國政府拿關稅當籌碼,在全球貿易中當起了霸凌者,其本質是將霸權優先凌駕於國際規則之上。而所謂的「本國優先」,卻遭遇了最快的民意打臉。美國媒體發布的一項聯合民調結果顯示,64%的受訪者不支持美國政府對進口商品徵收關稅的做法,約七成受訪者認為關稅政策將加劇美國通貨膨脹。「反向購物」潮的興起,恰恰說明「高牆」可以阻隔商品一時的流動,卻阻擋不了民意的選擇。
尊重市場才會贏得市場。懂市場更懂消費者的中國,堅持「來者都是客」,用真心誠意呵護全世界「中國購」的熱情,以更好的體驗讓外國消費者流連忘返。比如,浙江在杭州試點首創「輕鬆游」行李服務,今年「五一」期間,在原「行李送站」服務基礎上,推出「行李送機」服務,幫助遊客卸下「行李負擔」,提升購物後的出行體驗。無論是持續降低退稅購物門檻、不斷擴大便利服務覆蓋面,還是多部門聯動迅速解決卡點堵點問題,這些真招、實招都將轉化為全球消費者的信任與依賴,進一步鞏固「中國購」的國際口碑。
「上新」與「上心」才能持續熱銷。除了商品本身,「中國購」還蘊含著豐富的文化內涵,讓外國消費者在購物的同時,也能在潛移默化中產生文化認知。挑選帶有「龍紋」的瓷器,訂製「新中式」手工旗袍……外國人不僅是購買了一件商品,也是購買了一份對中國文化的理解和尊重。在「我家大門常打開」的同時,也需做大文化「引力場」,帶來更多「上新」與「上心」,努力將文化符號打造為文化產品,轉化為可持續消費ip,滿足遊客差異化需求,讓入境消費從「一時熱」到「一直熱」,構建「中國購」的強磁場。
「中國購」不止於「經濟賬」,當外國消費者的行李箱里裝滿「中國製造」,他們給中國市場留下的不僅是一筆消費收入,更是對中國市場投下了重要的「信心票」。
來源:浙江宣傳