極目新聞記者 陳希
通訊員 鄧麗玲 彭少波 樂霞 王聖凱
九月的一天，武漢動物園的獵豹走向玻璃牆外的保育員曾俊偉，頭順勢一側，曾俊偉穩穩接住它的情緒，隔著玻璃給它撓癢。一層玻璃隔不斷彼此的信任與珍愛……這份濃濃的愛，軟化了在場遊客們的心。
獵豹隔著玻璃要曾俊偉撓癢 王聖凱攝
如果父母養育子女是一場愛的教育，那保育員撫育動物則是一場愛的灌溉。
台前幕後，武漢動物園保育員們的關懷在日常的點點滴滴：小熊貓寶寶的體重是否穩定增長，讓長臂猿乖乖打針的秘訣是什麼，南美貘偏食燕麥草如何巧妙糾偏……都操碎了心！
1、蘋果誘導小熊貓寶寶稱體重
朱曉彤藏好食物，讓小熊貓自行覓食 彭少波攝
「喲，就你進來了呀，你爸媽呢？」11月26日下午3時30分，武漢動物園小熊貓館內，下午茶時間到，朱曉彤將小鐵門打開，雄性小熊貓「黑皮」聽聞門鎖響就溜了進來。
朱曉彤將蘋果切成小片，一片片遞給扒在鐵網上玩的「黑皮」，只見它一隻前掌抓著鐵網，另一隻前掌接過蘋果片後，就有點拿捏不住，聰明的「黑皮」把它握在懷裡吃。「這就看得出它在練習抓握能力！過段時間，你的前掌會更有力量。」朱曉彤邊說邊鼓勵「黑皮」。
「你長漂亮了啊，看體重增加了沒有？」朱曉彤對「黑皮」又是一番誇讚，引導它上稱重計，可這傢伙不是太配合，她用蘋果片成功引導它蹲上了體重計，數據顯示是2.12公斤，她趕緊記錄在本子上，比上周的1.97公斤有進步！
朱曉彤用蘋果引導小熊貓稱重 彭少波攝
別小瞧體重，是動物健康的微妙指針。朱曉彤細說道，給小熊貓寶寶稱體重，就看它發育成長是否正常，它毛髮太厚像羽絨服，你看它一身圓滾滾的，那是假象，用手一摸其實很瘦；給中老年的小熊貓稱體重，是看他們掉秤是否厲害；還要根據不同的情況來調配飲食，比如有一隻成年小熊貓過胖了，就要將其窩窩頭減到1/4，水果也要減半。
多長時間給小熊貓稱重？
「定時的，但得看它們的心情和配合程度啊。」朱曉彤說，給小寶寶稱重，你得親近它，讓它信任你，從它出生開始，就得「脫敏訓練」，試著摸摸它的頭啊，微笑著和它們說話，讓它們對你不再敏感、警惕，待3個月之後，它們可以吃蔬果時，就把多種蔬果放在它們面前自由選，比如同是今年6月8日出生的小熊貓「黑皮」和「花捲」，「黑皮」愛吃蘋果，而雌性小熊貓「花捲」則偏愛胡蘿蔔。摸清它們的喜好後，投其所好，與它們相處就會很融洽。
確實，朱曉彤及同事們與小熊貓相處十分融洽。「每天定點在戶外場館給小熊貓餵食，遊客們都是可以圍觀的。」武漢動物園相關負責人介紹，遊客們可近距離觀察動物進食狀態，是百聞不如一見的科普，比書本更直觀、真切。
2、遊客共情保育員追企鵝餵食
11月26日下午4時25分，武漢動物園洪氏環企鵝外場館的觀眾看台上，坐滿了遊客，「快看，企鵝馬上要乾飯了！」一位母親提示跑動的孩子趕緊坐下圍觀企鵝乾飯。
企鵝場館的玻璃圍欄上貼有溫馨提示：企鵝乾飯時間為上午10時和下午4時30分。
殷小艷給洪氏環企鵝餵魚 樂霞攝
保育員殷小艷將一盆多春魚稱重後，準時出現在企鵝外場館。她走近一隻只洪氏環企鵝，手持一條條多春魚蹲下餵給它們，有的很乖，一口就咽下去了，有的很傲嬌，追著喂都不吃，有的乾脆蹦入水中暢遊起來，殷小艷又走到水池邊，蹲下繼續投喂，有的企鵝游過來吃，有的繼續傲嬌不理不睬。
「這真像我們給孩子喂飯啊！」遊客馮女士說，這保育員也是夠耐心的，就把魚放在一邊，看它們餓了吃不吃，餓了肯定要吃。
「回到內室了，再繼續餵給它們吃。」殷小艷已經習慣了有些企鵝的任性。
遊客們認為企鵝傲嬌，被慣壞了，而殷小艷根據長期陪伴的經驗來判斷，場館內14隻洪氏環企鵝的食慾確實是有波動的，有時候它們食慾旺盛，一頓能幹掉9斤多春魚，有時它們不怎麼想吃，一頓吃7斤左右甚至更少，都有可能，「只要注意它們處於健康狀態就行。」
「以前在逛動物園就是看動物的模樣，現在能看它們如何乾飯，挺有意思的！」遊客汪女士經常帶娃來逛動物園，讓娃現場看看「追著喂飯」是什麼狀態，娃看在眼裡記在心裡，也就會及時改正了。
3、鬧騰長臂猿順走保育員鑰匙
哐當一響！保育員胡博文打開了內外室通道的門鎖，「南南」「京京」這一對長臂猿大呼小叫地回到室內，那歡呼聲真叫一個炸裂，「我已經習慣了，每天下午它們下班回家都是這樣的。」胡博文樂呵道。
胡博文給長臂猿撓癢 彭少波攝
回家第一件事，當然是吃了。胡博文給它們準備了專用猴餅乾、山楂，一點點耐心地喂，長臂猿邊吃邊轉身享受著胡博文的溫情撓背，「每天給它們撓背，摸肚皮，握手，都是在近距離檢查它們是否有外傷，肚子是否脹氣，握手是為診療做準備，『南南』前段時間扎了針的，感覺上當的它最近就不怎麼和我握手，但我每天還是主動友好地朝它伸手。」
「它們可淘氣了！」胡博文說，最開始和它們接觸時，有點犯怵，但日積月累的微笑交流、餵食，它們也把他當成了朋友。
胡博文與長臂猿友好握手 彭少波攝
「長臂猿確實很搗蛋！它們的手臂又長又細，小心被偷襲！」長臂猿保育隊隊長譚耀程爆料，它們常用手掌拍他的腦袋，有位同事的鑰匙曾被長臂猿給順走了，不過，這都是滿滿的愛。
4、南美貘露肚皮享保育員按摩
武漢動物園的兩隻南美貘，胖墩墩，溫順又可愛，保育員們也傾注了暖心的愛。
有一次，美洲館保育隊隊長王瑾發現一隻南美貘腿擦破皮了，獸醫給它扎繃帶時，它躲得遠遠的，什麼方法讓它願意配合呢？王瑾拿出了殺手鐧——按摩刷，他給它做按摩，它就站著不動了，獸醫順利完成了綁紮。
王瑾給南美貘刷毛按摩 彭少波攝
兩年前，南美貘初到動物園時，王瑾就給它撓癢，每天上午下午各一次，它很舒服，「它躺平，露肚皮，讓我給它撓癢按摩，是動物對保育員最高級的信任。」
它們喜歡下雨。有一次突然下雨，王瑾要它們進入室內，它們不管不顧，就在雨中奔跑歡叫，「它們的叫聲像嬰兒，與它們幾百斤的體重完全不相稱。」王瑾笑說道。
每次給南美貘配燕麥草、苜蓿草和羊草時，它只吃燕麥草，結果其尿液顏色不正常，咋辦？王瑾將三種草混搭，它就不偏食了。
武漢動物園相關負責人介紹，握手，撓癢，追著餵食，稱重，語言和眼神交流，各種玩具等丰容裝置，都是愛的傳遞，專業說法叫「動物行為訓練」，目前該園的動物行為訓練都是順勢而為，潤物細無聲！小目標有三：動物能聽懂保育員說的，能信任保育員並允許接觸，在生病或體檢時能配合，最終目標是動物能在保育員的陪伴下自然、健康和快樂地成長，遊客們觀察的也是它們的自然生活狀態。
「其實，動物是講感情的。」陪伴動物幾十年的非洲保育隊隊長張建新說，動物能懂保育員的各種陪伴，必須保育員先了解、關愛直至理解動物，洞察動物的健康狀況，懂得動物的喜怒哀樂。動物和保育員之間的親疏關係決定了動物陪伴中的摩擦係數，關係越親密，摩擦係數越小，相處更融洽，動物享受到的福利也更完善！
（來源：極目新聞）
