網紅餐廳門口常常排起長隊
動輒就要等上一兩個小時
萬萬沒想到
蓬勃的消費力竟被「黃牛」盯上了
現場倒賣等位號
一個號甚至能賣到300元!
一起來看這背後的秘密
記者暗訪:
工作日晚上六點半,已排60
上海的一家網紅餐廳自開業以來吸引了無數食客前來打卡。有記者在工作日晚上六點半探訪其上海新世界城分店,門口已排起長龍,取號處被告知前面還有60多桌。
記者:「3個人要等多久?」
工作人員:「大概兩個小時左右,小桌大桌都一樣。」

就在這時,一位神秘女士悄悄靠近記者,低聲說:「我有號,不用等那麼久。」原來,她手上有更快的「座位號」,只需50元即可插隊!

這位「賣號人員」透露,因為她自己已經被前台認出,不被允許拿號,所以她都是僱人排隊拿號,每天能拿好幾個,一個號給人的報酬就是30元。
線上更猖獗
一個預約號炒至300元!
線上的「黃牛」更是讓人防不勝防,在社交平台上,某網紅小酒館的等位號已經被炒到了300元一個!

這家餐館有專門的小程序可以提前預約。但記者點進小程序發現,從當天到四天之後,對食客開放預約的晚餐時段,幾乎全都約滿。

「賣號人員」:現在只有我這邊有點號,因為我是vip賬號,能約到九天、十天以後的號。

最終,記者花了300元買了一個預約位,當天就順利進了餐廳。但服務員提醒,千萬別信,他們經常一號多賣,很多客人吃了啞巴虧。
餐廳嚴打、警方出手!
律師稱已涉嫌違法
對於這種情況,餐廳方面也是頭疼不已。工作人員表示,他們已經安排了商場管理人員在門口巡邏,一旦發現就會報警處理,「之前已經抓走了好幾個」。

工作人員則透露,他們根本沒有vip賬號,都是普通賬號,只是這群人手速快,搶到了號而已。如果普通消費者沒有預約到座位,可以現場排隊,等大約一小時左右,就能坐室外的位置吃飯。
對此,律師秦裕斌表示:「倒賣等位號已經違反了治安管理處罰法,屬於擾亂市場秩序的行為,可以處以罰款和拘留。」

網紅餐廳黃牛亂象頻發
不止是上海,多地網紅餐廳都曾出現類似的亂象。
今年2月,北京市朝陽區某商場地下一層的一家網紅餐廳,因為生意太過火爆,吸引來不少反覆排隊取號再轉賣賺錢的「黃牛」。隨後,北京朝陽警方對該餐廳吸引來的「黃牛號販」採取打擊行動,成功摧毀一「黃牛」團伙,6名違法人員被處以行政拘留,另對2名零散「號販」給予行政警告處理。

警方查獲的「黃牛」手中成沓的號票。
同樣是今年2月,杭州一網紅餐廳,黃牛甚至僱人取號再加價賣給消費者,有人從上午11點排到晚上8點仍未輪到用餐。門店不堪其擾,直到報警後有民警維持排隊秩序,才擺脫了黃牛的困擾。
在二手平台及社交平台上,也可以看見不少黃牛提供廣州餐廳的代取號服務。
網紅餐廳排隊難
本是市場正常供求關係的體現
但「黃牛」的介入
卻讓這一切變了味
他們不僅擾亂了市場秩序
更讓消費者的權益受到了侵害
全國消費經濟學會學術委員會副主任洪濤表示,黃牛的出現增加了消費者排隊的時間成本,且部分代排費用甚至超過了菜品價格,無形之中增加了用餐成本。若黃牛與消費者產生糾紛,不僅可能使消費者產生損失,還可能對餐廳口碑產生負面影響。排隊等位與消費體驗息息相關,消費者與餐廳應共同抵制黃牛,營造良好的用餐氛圍與營商環境。
黃牛代取網紅餐廳號的現象泛濫的背後,也反映出我們對網紅標籤的過度追捧,菜品質量、用餐體驗反而成了次要考量。這種心態的流行,也讓越多的餐飲從業者開始把重心從"做好菜品"轉向"做好營銷"。而消費者對"網紅"標籤的盲目追逐,與商家對營銷的過度依賴,也形成了一種相互強化的惡性循環。
有意思的是
前段時間
一些評分不高但價格實惠的餐廳
反而走紅了
不少網友表示:
突然發現,分越低越好吃



這恰恰說明,很多消費者已經開始意識到,比起虛無的"網紅"光環,實實在在的口味和合理的價格才是更重要的。餐飲的本質終究是吃飯,而不是社交平台的打卡素材。
或許,下次看到排長隊的網紅店時,我們可以先問問自己:是真的想吃,還是單純不想"錯過"?畢竟,美食的快樂,不該被營銷和跟風所綁架。
來源:湖北日報綜合廣州日報、案件聚焦、新聞坊、北京日報、北京商報、九派新聞
來源:湖北日報微信公眾號