國慶長假預計日均10萬人逛武康大樓，去哪兒上廁所？街區共享公廁地圖上新

國慶、中秋雙節將至，8天長假中，預計武康大樓及周邊將迎來史上最高的日均10萬人次大客流。這麼多遊客來了，去哪兒上廁所？別急，湖南街道3.0版共享公廁地圖和「梧桐智慧尋廁」小程序趕在節前上新，哪裡有廁所、哪裡排隊人少，有了這份「方便指南」，遊客「方便」難題不再難！

武康大樓熱度持續走高，武康—安福風貌街區（下文簡稱武安街區）更是人氣旺盛，被網友譽為「宇宙中心」。今年「五一」前夕，預計到五一期間將出現日均數萬人的大客流，湖南街道啟動「民情快辦」機制，依託片區黨委多元協商平台，引導商戶開放共享公廁，在商戶、居民區等多元主體協同參與下，僅用三天便繪製完成包含22個點位的《武安街區五一公廁地圖》，並張貼在商戶里，便於遊客按圖索驥。

「五一」假期後，街道收集公廁開放數據進行復盤，街區黨支部也上門走訪商戶、收集反饋。參與開放的商家普遍表示，開放公廁不僅便利遊客，有利於街區整體發展，也帶動了自己店裡的人流與消費，讓商戶從「治理旁觀者」轉變為「參與者」。在商家普遍反饋積極的基礎上，「共享廁所」由此從應急試點轉為常態服務的2.0版本，街區共治模式實現從「被動響應」到「長效保障」的升級。

國慶長假將至，此次國慶與中秋雙節疊加，武康大樓周邊的武安街區和延慶路—東湖路街區預計人流峰值將達到日均10萬人次。為應對「井噴式」人流，湖南街道依託片區綜合治理平台，以片區黨委為引領、街區黨支部為牽頭，聯動「一建三公」力量，發動居民區微網格員通過「走四百」行動，常態化走訪企業、商鋪及新就業群體，廣泛收集對共享公廁的意見建議。藉助「企事快辦」服務體系，街區黨支部主動對接新入駐商戶，用「婆婆嘴」耐心溝通，將符合條件的廁所納入共享清單；街區共治委員會走訪共建單位，推動社會廁所開放。在多方協作下，原有22個點位基礎上，新增地鐵站內公廁，以及瑞金醫院遠洋分院、襄陽公園、烏中市集、悟錦大樓等9個共享點位，進一步擴大公共服務「覆蓋圈」，推動資源精準延伸至基層末梢。

依託多元協商平台高效整合信息，僅用48小時，經過近5個月優化完善的3.0版「公廁地圖」便在節日到來前完成刊印。較此前兩版，3.0版新增了延慶路—東湖路街區及周邊日常開放廁所點位表，服務範圍進一步擴大，共有5個公共廁所和31個共享廁所點位，包括街道黨群服務中心、居民區黨群服務站、社區食堂等場所，最大限度向遊客開放優質資源，切實提升如廁便利性。這幾天，街區黨支部書記正帶隊將200餘份新版地圖張貼至沿街商鋪，不少商戶表示：「一張小地圖，既方便別人，也帶來客流，是雙贏好事。」

共享廁所增加了，3.0版地圖還新增了一個「梧桐智慧尋廁」小程序二維碼——這一掌上服務功能的誕生，源於對民生需求的精準回應。「五一」期間，部分商戶反映，高峰時段有一些廁所排隊長，另一些卻「門可羅雀」，資源不均。對此，片區民情快辦工作站依託「七個一」工作機制，在片區黨委「多格合一」引領下，聯合街道城運中心、城建中心及共治單位共商共議，聚焦科學引流、均衡使用、提升體驗等關鍵問題，推動服務優化。如今，遊客只需掃描地圖二維碼，即可進入小程序，清晰看到5個公共廁所及31個共享廁所位置，不僅支持實時定位最近點位和步行導航，還可以通過紅、黃、綠三色標識，識別「繁忙」「較少」「空閑」狀態，以便合理選擇，實現智慧分流，緩解高峰「找廁難」「排隊久」問題。

據悉，湖南街道還將根據地理相鄰特點，在黨建引領「多格合一」治理聯動機制下，聯合徐匯區天平路街道、長寧區新華路街道，以武康大樓周邊區域為試點，以公廁等公共資源共建共享為切入點，持續推進跨區域文旅商體展融合發展，推動區域社區治理效能實現「化學融合」，為市民遊客帶來更優質的街區服務體驗。