
「因為你還年輕,還沒飽嘗過生活的毒打。」
近日,桃李麵包(603866.sh)因為一則「生活毒打論」月餅廣告陷入了輿論漩渦。
據新黃河報道,有網友反饋,這則廣告9月1日懸掛在當地電梯間里,被認為同時冒犯了愛吃和不愛吃五仁月餅的兩撥人,在網路上引發巨大爭議。隨後,有消費者發現,桃李麵包已悄然撤下該廣告,換上了風格完全不同的新版物料。
9月5日,桃李麵包官方微博致歉表示:我們文案翻車了,確實是領導拍的板,這個鍋只能他來背。在此鞠躬道歉,他現在正在接受「現實毒打」。另外還稱,「批評我們都接受,反思也在進行中」。
桃李月餅這則「生活毒打論」廣告不僅沒能打動消費者,反而引發群嘲,最終草草收場。這場「自殺式」傳播,看似是營銷文案的失算,實則暴露了老品牌在新消費時代與用戶需求的脫節,在流量焦慮下的營銷亂陣。
「我中秋是來享受快樂的,不是來花錢挨訓的」,網友的點評的確很尖銳,甚至有人將桃李的這次營銷定義為失敗的「pua式營銷」,表示要「拉黑」。
這是桃李麵包營銷「劍走偏鋒」之後「跑偏」乃至翻車的又一個例子。有網友發現,為推廣月餅,桃李還推出了一系列讓人看不懂的「創意」廣告。這些廣告試圖貼近年輕人,但從網友反饋看,卻有「弄巧成拙」的尷尬感。
此次「生活毒打論」廣告,顯然是桃李品牌試圖貼近年輕消費者、借用網路語境的嘗試,但不料踩中大眾情緒雷區而翻車。這顯示出在社交化營銷浪潮中,這個老品牌出現「水土不服」。
據媒體報道,桃李近期經營狀況不理想。財報顯示,公司凈利潤已連續四年下滑,2025年上半年營收和凈利潤都出現兩位數下跌。這次引發爭議的月餅業務,在2024年就已出現近15%的營收下滑。
在經營承壓的狀況下,企業重視產品營銷可以理解,但還是不宜用力過猛,自亂陣腳。
桃李麵包不是小作坊、小品牌,而是上市公司、大品牌,這也意味著其自身廣告營銷需要有較高門檻,其廣告內容應有與其自身定位和調性相匹配的水準和品位。
大品牌營銷重視貼近網友、年輕人,這無可厚非。但不必一味模仿網路熱梗、強行討好網友,這種操作如果與自身品牌調性和風格不符,極容易「弄巧成拙」而翻車。
值得注意的是,桃李麵包在輿情發酵後及時撤下爭議廣告、更新內容,顯示了上市公司對輿論的敏感,知錯就改,這仍然值得肯定。
桃李月餅營銷「翻車」,也為老品牌敲響警鐘,在新消費市場中,故步自封固然不可取,但盲目跟風、強行玩梗同樣會迷失方向。(辛河)
本端此前報道:
桃李麵包「毒打論」月餅廣告引爭議:業績連跌四年,品牌危機加劇 | 大魚財經
來源:新京報