據新華社消息,2克拉培育鑽石戒指僅賣153元、99克拉進口鑽石僅賣22元……打開一些電商平台,可以搜索到琳琅滿目、圖片精美並帶有鑒定證書的鑽石飾品,價位從幾十元到上百元不等,與實體店動輒上萬元的鑽石形成鮮明反差。
電商平台上銷售的「白菜價」鑽石,是真的嗎?對此,「新華視點」記者進行了調查。
電商平台充斥「白菜價」鑽石
河南鄭州市民鄭先生最近遇到一件糟心事:他在某電商平台上網購了一個5克拉的培育鑽石戒指,準備在婚禮上使用;但檢測發現,所謂的培育鑽石竟是合成立方氧化鋯。
鄭先生的遭遇並非個例。記者查詢發現,不少人在網上發布過買培育鑽石被騙的經歷。
記者在電商平台輸入「培育鑽石」,便會跳出大量打著「培育鑽石」標籤的銷售鏈接,如「1克拉143元 送igi證書高檔禮盒」「2克拉154元 送培育鑽專配igi寶石證書」;每克拉從幾十元到上百元不等,與實體店動輒上萬元的鑽石相比,堪稱「白菜價」。
記者梳理髮現,一些售賣所謂「培育鑽石」的商家交易量驚人,很多高達數萬單。在某店鋪,其一個交易頁面就顯示「已搶6.4萬+件」,評論量將近3000條。
這些廉價「培育鑽石」是真的嗎?
帶著疑問,記者以150多元的價格從拼多多上一家網店購買了一款2克拉的「培育鑽石鑽戒」,附帶有鑒定證書和禮盒,又在另一店鋪花22元購買了一款「莫桑鑽大顆收藏級99克拉進口鑽石」。

這是記者以150多元從網店購買的假鑽石及其附帶的假證書。新華社記者 劉振坤 攝
收到快遞後,記者將其全部送至珠寶玉石首飾國檢集團(河南)檢驗有限公司(簡稱國檢集團河南公司)進行檢測。國檢集團河南公司檢測員徐意向記者介紹,經專業儀器檢測,兩款「鑽石」都是假的。其中,所謂的「99克拉進口鑽石」竟是玻璃,而2克拉的「培育鑽石」其實是合成立方氧化鋯,附帶的檢測證書也是偽造的。
據專家介紹,鋯石全稱立方氧化鋯,外觀與鑽石非常相似,但是其硬度、折射率比不上鑽石,且價格低廉。
河南省柘城縣培育鑽石文化創意中心負責人朱勇超介紹,目前,行業內1克拉培育鑽石的成本在2000到3000元不等,2克拉的培育鑽石成本一般在4500元左右;同等品質的天然鑽石,成本更要高出10餘倍。那些每克拉售價僅百元左右、明顯偏離成本價的「鑽石」,被業內人士稱作「一眼假」。
「假鑽石+假證書」 消費者真假難辨
在多個電商平台,一些不法商家在銷售假鑽石時,往往會利用消費者的認知盲區,刻意打著「培育鑽石」的名號。
「天然鑽石和培育鑽石的關係,就像河裡的冰和冰箱里的冰,二者在化學概念上是同一種物質。」國檢集團河南公司總經理王家明介紹,市場上存在一些不法商家,故意模糊概念,將假鑽石稱為「培育鑽」,或者用鋯石、玻璃等商品冒充鑽石。
王家明說:「那些假鑽石附帶的鑒定證書也是假的。假鑽石、假證書,普通消費者很難靠肉眼分辨。」
假鑒定證書從何而來?記者調查了解到,有的是偽造正規檢驗機構的證書,有的則是編造一個根本不存在的檢驗機構的證書,一些商家甚至宣稱「想要什麼鑒定結果就有什麼結果」。
國家珠寶玉石質量檢驗檢測中心上海實驗室顧問劉厚祥博士告訴記者,目前市場上比較可靠的第三方鑒定機構,有國家珠寶玉石質量檢驗檢測中心(ngtc)、美國寶石學院(gia)、瑞士珠寶研究院(ssef)、瑞士古柏林實驗室、美國吉爾德寶石實驗室等。但是,一些不法機構和個人,仿製這些機構的證書,被稱作「套證」「克隆證」;還有一些所謂的「國外機構」,實際上是用國外假地址註冊、在國內偷偷運營的假鑒定機構。
在多個電商平台上,記者輸入「珠寶鑒定證書」詞條,頁面湧現出眾多每件價格低至幾元的珠寶鑒定證書,上邊不僅蓋有檢驗鑒定專用章,還寫有「國家實驗室認可」「國家計量認證」等字眼。
記者隨機與一家網店聯繫,詢問能否為鋯石提供鑽石鑒定證書,工作人員答應並發來幾張檢測證書樣品,聲稱仿冒權威機構出具證書每張只需30元。在另一家網店,工作人員表示,只需給他發一張高清圖片,便可定製珠寶首飾鑒定證書,品名、重量、顏色、形狀、重金屬檢測等信息皆可由買家自主提供。
完善監管體系 推動產業健康發展
記者登錄全國12315消費投訴信息公示平台,輸入「鑽石」關鍵詞,與之相關的消費投訴量逾21萬條,其中虛假宣傳問題較為突出。
河南泰豫恆律師事務所律師劉世偉認為,銷售假鑽石主要涉及違反產品質量法、反不正當競爭法中禁止以假充真、以次充好、虛假宣傳等規定。
「根據消費者權益保護法相關規定,對於存在欺詐行為的商家,消費者可主張『退一賠三』的懲罰性賠償。」劉世偉說,市場監管部門可依產品質量法責令違法商家停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處罰款、沒收違法所得,情節嚴重的可吊銷營業執照;若偽造ngtc等權威機構證書,還涉嫌觸犯刑法規定的偽造印章罪等。
針對記者反映的問題,拼多多表示,已下架商品並對相關店鋪進行處罰。平台已設置專項治理團隊,從產品溯源、智能審核、數據風控等多維度全面梳理、排查在售商品,未來將加大抽查與治理力度,及時處置問題商品及不合規商家。
柘城縣有「鑽石之都」的美譽。今年以來,當地查處多起電商平台假冒柘城培育鑽石的案件。柘城縣市場監管局副局長張德軍介紹,下一步將繼續聯合外地市場監管部門,加大打擊力度,維護培育鑽石產業聲譽。
中國珠寶玉石首飾行業協會副會長劉永奇認為,一些商業平台公然銷售價格明顯異常的假鑽石,暴露出相關平台監管存在漏洞。要進一步強化監管,線上銷售的培育鑽石要有權威鑒定機構的信用背書。此外,要進一步加強對培育鑽石的科普宣傳,消除公眾對培育鑽石的誤解,推動產業健康良性發展。
劉厚祥建議,強化多部門協作,構建從源頭到銷售的全鏈條監管體系;線上平台加強對入駐商家的審核,確保其具備合法經營資格和專業鑒定能力,並建立嚴格的質量控制和售後服務體系,保護消費者合法權益。廣大消費者網購時要擦亮眼睛,不輕信有違常識的宣傳。(記者孫清清、劉振坤、衛子軒)
編輯 李憶林子