隨著人們審美需求的不斷多元化,美甲也受到越來越多消費者的青睞。可是近年來,一些消費者反映,在美甲過後,指甲出現了各種各樣的不良反應,美甲變成了「毀甲」,有的消費者的指甲甚至還感染了一些真菌性疾病。這究竟是怎麼回事呢?
一段時間以來,在一些短視頻和社交軟體上,不斷有愛美的女性發帖子聲稱,自己因為美甲感染了綠膿桿菌或者是其他病菌,更為嚴重的是,有的消費者甚至因為美甲感染上了hpv病毒。美甲之後,讓健康的指甲變成了病甲,這種經歷讓她們很是後悔。
記者注意到,除了真菌感染,還有的消費者的指甲變得軟塌塌的,有的變得凹凸不平。江蘇的王女士就是在做了幾次美甲之後,出現了上述的一些癥狀,讓她不得不去求助醫生。
消費者 王女士:因為我有幾個甲前面是變薄,然後有斷裂的表現,就是已經可以看到肉了,醫生說是甲板打薄以後,甲變薄變軟,然後甲周是有點感染,有甲溝炎傾向。
指甲變薄變軟後,王女士都不敢觸碰硬物,嚴重影響了工作生活。回想起不成功的美甲經歷,王女士這才意識到美甲也蘊藏著風險。
消費者 王女士:從邊緣開始脫,感覺裡面有點進水,又脫了一層,感覺甲片就更薄了,有一次前面把我的指甲弄斷了,影響到我的日常生活使用。
據了解,目前市場上的美甲一般要經過打磨甲皮、剪死皮、打磨角質層、塗抹指甲油、貼片、烤燈固化等步驟。究竟是哪些環節導致消費者的指甲出現了問題?
記者發現,到訪的每一家美甲店,美甲師都會首先用電動磨甲機對消費者的指甲進行打磨。經過打磨以後的指甲才會接下一道工序。
記者注意到,幾乎每一個來店的消費者都是共用美甲師面前的電動打磨機。
美甲師告訴記者,她們更換打磨頭的標準是不好用了就換,至於這個打磨頭在更換之前被多少顧客使用過,她們沒有關注過。在她們看來,打磨過程中雖然會把指甲打磨掉一層,但也不會導致指甲破損和出血,因此不存在什麼風險。
可是,臨床醫生卻告訴記者,指甲是人體表皮組織的一部分,在美甲過程中對指甲表面進行的各種打磨,和皮膚破損出血一樣都存在被感染的風險。
打磨指甲破壞組織細胞存感染風險
江蘇省南京市婦幼保健院醫療美容科主治醫師 余珊珊:打磨就是把甲表面的這一層的角質層打磨掉。這個過程中,會讓甲原來的一個物理屏障受到損害,這個物理屏障受損之後,是容易引起細菌真菌感染的。
據了解,一個打磨鑽頭的價格一般在十幾元到幾十元不等。一些收費相對高端的美甲店會建議顧客每人自備一套,或是準備多套打磨鑽頭輪換消毒使用。而記者調查的部分美甲費用不過幾十元美甲店目前都是通過線上引流,預約客戶的到店時間幾乎也是無縫銜接。為了節省成本和消毒時間,這些美甲店很難做到一人一換工具來減少交叉感染。
記者來到這家美甲項目價格在59元到89元之間的美甲店時,美甲師剛好為顧客打磨完畢,只見她順手從旁邊拿起一個刷子,將顧客手上的指甲碎屑刷下來,同時將打磨機用刷子刷了刷,快速地放進了身後的柜子里,整個過程並沒有消毒,但她和記者的交談中聲稱他們也是知道不消毒會有風險。
部分美甲店打磨機只清潔不消毒
在一家位於城郊接合部大學校區附近的美甲店,一樓做美甲的區域擺著兩張大條桌,三名美甲師同時在給顧客做美甲。
記者注意到,這位美甲師為顧客修剪時指甲時,直接從工具框里拿出剪刀,取下護套就開始準備工作,而這把剪刀是記者剛進店時,美甲師做完上一個顧客以後直接收進工具框里的,其間並沒有經過消毒的流程。
美甲店:多人共用一套工具卻宣稱消毒
記者走訪過的美甲店裡,像打磨機、剪死皮的剪刀、打磨指甲的海綿搓條這些美甲工具,多個顧客混用的現象並非個例,但他們仍然會對顧客宣傳整個美甲過程都有消毒。
有的店鋪號稱有酒精棉片消毒,但為了方便取用,酒精棉片是敞開放在容器裡面。極其容易揮發酒精的棉片,被敞開放在容器里,究竟有多大的消毒作用,就不得而知了。
據記者了解,每一位美甲師平均每天接待的顧客人數在4至8人不等。在記者調查過的這些店鋪,即便是這些工具每天收工後會進行消毒,但在這一天的營業時間裡,顧客們的美甲工具還是混著用的。
感染細菌長黴菌 消費者美甲投訴增多
記者調查發現,近幾年有關消費者美甲的投訴增多,這位消費者稱:價格便宜,美甲師水平有限也能理解,但起碼衛生要保障,由於衛生不幹凈導致她感染了綠膿桿菌;而這位消費者聲稱美甲後,她的指甲長了黴菌,她懷疑就是美甲的技術不到位或者是工具沒有消毒。而有的消費者甚至反映在美甲過程中,修剪過度或者是打磨過度出現了出血的情況。
伴隨著美甲女性的不斷增多,這些工具的混用,給美甲女性帶來了越來越多感染疾病和病毒的風險。在臨床上也出現了更為嚴重的病例。
江蘇省南京市婦幼保健院醫療美容科主治醫師 余珊珊:她就是美甲之後,引起了比較嚴重的甲分層。分層了之後,一些機器操作感覺是會受到影響的,這個就是甲真菌病,甲癬,這個真菌會由一個手指傳到其他的手指也有可能。時間長了也可能引起腳上的甲癬。
美甲行業消毒殺菌全靠商家自律
據了解,目前我國針對美甲行業的消毒殺菌並沒有相關的規範和要求,美甲店是否有消毒管理的意識和流程,全靠店家的自覺行動。
目前,王女士和很多短視頻發布者一樣,面對美甲出現的各種癥狀,都面臨兩難的選擇。因為已經變薄和變軟的指甲,已經不允許她近期繼續做美甲,可是如果不做的話,變軟的指甲,在進行一些需要手指參與的日常生活操作中,又會變得疼痛和不給力。
醫生告訴王女士,目前她受損傷的指甲,即便是通過治療幾個月以後能逐步恢復,也回不到以前平整的狀態了。
中國婦幼保健協會醫療美容專委會主任委員 李俊:如果操作過程中沒有經過嚴格的消毒,那這些細菌或病毒,或真菌就會通過不嚴格消毒的器械轉移到其他病人身上去。這種交叉感染隱患是客觀存在的,也有相關的這一類的病人在臨床上我們也能碰到,所以建議相關的部門,對這一類的操作的機構和工作人員進行相關消毒的培訓,更好為廣大求美者服務。
做美甲本來是為了讓自己獲得美的享受,但如果由於美甲過程中美甲器具沒有進行消毒,而感染上其他的疾病,對於消費者來說那就有點得不償失。記者進一步調查發現,除了缺乏消毒帶來的一系列問題,美甲燈的問題也逐漸突出。上海市消保委今天公布的關於美甲燈的比較試驗結果,就揭示了目前行業內普遍存在的另一個隱憂。
在對消費者王女士的採訪過程中,她提到的一個讓她擔憂的美甲環節引起了記者的注意。
消費者 王女士:每次塗完甲油之後都要用燈烤,烤完之後,我的甲就會很疼。所以我也問他,我說是不是有毒性的東西。
據了解,王女士提到的烤燈環節,就是在消費者的指甲上塗上指甲油以後,通過紫外線燈的照射來迅速固化指甲油的環節。這個過程往往需要重複3至5次,每次在紫外線燈下照射的時間從幾十秒到一分鐘不等,時間長短由所塗指甲油的厚度和指甲油的材質所決定。
上海市消費者權益保護委員會消費指導部主任 蔡恩:很多消費者反映,他們在美甲的過程中指甲發生了變脆、斷裂,甚至有一些皮膚變黑的情況。鑒於這個情況,我們對這個行業進行了深入了解和調查。最後,我們聚焦於美甲燈這個產品可能存在相應的質量隱患。
在一些美甲店,美甲師告訴記者,這些燈上面都是所謂的led燈珠,不會對人體有傷害。
據了解,市面上常見的美甲燈按照材質區分,主要分為紫外線uv熒光燈、led燈或uv+led組合燈。由於美甲工序中甲油、甲膠只有在紫外光的照射下才能幹燥固化,因此在美甲燈里,不論採用什麼材質的燈珠,其散發的都是紫外光。而紫外光一般是用於需要消毒殺菌的場所,並且在使用時是要謝絕進入紫外光照射範圍內的。記者發現,上海市消保委取樣的20款美甲燈,其中15款為台式,5款為手持攜帶型,品牌多為美甲店門店同款,價格從17.9元至308元不等。
記者注意到,這些產品的外包裝上大多數標明自己有著不傷眼、不黑手的產品優勢。可是,通過權威實驗室檢測以後顯示,這些產品不僅都不符合國家電氣安全標準,而且多數美甲燈存在多個測試指標不符合國標規定的情況,存在電氣安全使用的隱患。
20款美甲燈18款屬於高危險級別
更為嚴重的是,20款美甲燈均存在紫外光源安全風險,其中18款樣品工作時紫外光源對皮膚及眼睛的危險級別達到高危險級別,兩款為中度危險級別。
上海質檢院國家電光源質量檢驗檢測中心(上海)副主任楊樾:做這一次美甲,我們手上的皮膚,它會黑一個色號到兩個色號。那其實就相當於我們沒有採取任何防護措施,到高海拔高紫外線的區域去旅遊回來了一圈,皮膚就會產生很多的問題,比如變黑、色素沉澱,甚至會引起其他的病變。經常做美甲,手上的皮膚一定會受到很多傷害。
記者發現,此次比較試驗測試的美甲燈產品,在各大電商平台的銷量都不錯。其中測出的紫外線輻射最強的美甲燈,不僅在各大電商平台銷售都高達數萬單,在其中一家電商平台的銷量更是超過20萬單,其中除了美甲店購買外,還有的消費者是自己購買回家使用。客服人員告訴記者,他們的產品是紫外光,只是看著會刺眼,並不會傷眼睛。而記者再次追問對眼睛是否有傷害時,他又改口說,一般人不會對著去看,所以沒什麼問題。
專家:美甲燈紫外射線易傷皮膚及眼部
不過,專家告訴記者,美甲燈的光源峰值波長多集中在350—400nm的紫外uva波段,這個波段的射線能更加深入地穿透皮膚,加速皮膚變黑、老化,尤其對眼部的淺表部位有較大傷害。
上海質檢院國家電光源質量檢驗檢測中心(上海)副主任楊樾:首先紫外線是一個短波段光,這類光的能量很強,它進入到眼睛裡以後,會傷害眼底,引起各種病變。甚至有可能灼傷眼底,所以rg3類的,眼睛是不能直視它的。
此次測試發現的18款美甲燈樣品,工作時紫外光源按照對皮膚及眼睛的危險級別分類達到了3類風險,高危險級別,也就是專家指出的rg3類。根據最新的國際標準中的明確要求,紫外線產品應具有一個防護外殼或採取感應聯鎖開關等同等措施,以使人體能接觸到的紫外線風險等級不超過1類風險。而當產品可能產生2類風險或3類風險等級的紫外線時,需要明確告知使用者採取適合的防護措施來保護眼睛和皮膚,對於3類風險等級的紫外線產品,應註明該產品「僅供專業使用」或「僅供合格專業人員安裝」。
20款美甲燈樣品無警示語及防護措施
而專家告訴記者,這些產品不僅在外包裝上沒有任何的警示用語。打開外包裝後使用時也沒有任何防護措施。
上海質檢院國家電光源質量檢驗檢測中心(上海)副主任楊樾:紫外光不能溢出到美甲燈這個設備以外,那也就是說這個製造商,必須保證所有的光都封閉在這個裝置裡面,這個美甲燈很多都是沒有防護措施的,你會看到它裡面的一些光溢出,這個溢出對眼睛的傷害是更大的。
記者注意到,美甲燈行業集中度低,品牌效應也不突出。美甲店大多是從一些網路平台購買,價格不從十幾元到上百元不等,對於這些美甲燈可能存在的一些危害,一些從業人員並非不知道。
相關調查數據顯示,近幾年,美甲人數逐年遞增,超過40%的消費者每年進行4—6次美甲,多數人更換美甲的頻率在1—2個月,每次美甲過程至少照射美甲燈約5次以上,每次照燈時長約為30至60秒,且美甲款式越複雜,照燈次數越多,照燈時間也相對更長。對此相關專家提醒愛做美甲的消費者,一定要注意防護。
上海質檢院國家電光源質量檢驗檢測中心(上海)副主任楊樾:我們經常做美甲就會導致指甲變薄變脆,容易折斷,可以戴一些防護手套,一定要有防紫外塗層的這類手套才可以。
針對此次測試發現的美甲燈可能給消費者和從業者帶來的健康安全隱患,上海市消保委也開始積極行動,力爭讓行業進行規範。
上海市消費者權益保護委員會副秘書長 寧海:要求企業積極進行整改,把不合格的產品進行下架,我們也抄告了相關的行政主管部門,希望引起部門重視,因為國家對於美甲燈防紫外線這一塊,目前並沒有相關的強制性的產品標準。
美甲,雖然是方寸之間的服務,但從消毒環節的疏漏,到美甲燈帶來的質量隱患,最終影響的是消費者的健康。期待美甲從業者能夠以專業和責任為先導,讓消毒成為習慣和規範,用合格的美甲燈照亮指尖,為消費者營造安全放心的美甲環境。