重體驗、強服務，蜜思膚加速「重啟」9店連開

自防疫政策全面放開，顏值經濟拉動消費趨勢持續升溫，內外環境壓力下國人皮膚問題困擾人群基數巨大等多重背景下，中國美妝行業按下了重啟鍵，前景可期。

實體零售的重煥生機，尤其對於聚力於線下實體賽道的化妝品單品牌店來說，意味著新的機遇與挑戰，而門店數量及發展規模無疑是衡量品牌實力的重要指標之一。

作為本土化妝品單品牌領域的佼佼者，蜜思膚憑藉著在線下渠道的多年深耕，通過對「人、貨、場、營銷、服務」五大版塊的不斷強化賦能，以全面立體的品牌形象和有溫度的口碑產品體驗及服務搶佔用戶心智，以維持門店數量的穩健擴張。近期，在常州、西安、臨沂、蘇州、湖州等多地陸續連開9家新店，加速重啟線下拓張業務。

以客為先，以需為根。蜜思膚10多年深研國人膚質膚齡，通過精準需求，精準科研，精準產品的三大精準循環研發模塊，直擊肌膚問題根源，為用戶靶向提供安全、高效、科學的精準養膚產品及方案。

目前，蜜思膚已攬獲超百萬忠實蜜粉，獲得了眾多消費者的喜愛和認可。蜜思膚精準養膚定製店因何能與消費者建立強黏性，並持續穩定的在全國不斷的進行門店規模的擴張?

關鍵在於「重體驗」和「強服務」。蜜思膚通過圍繞線下門店建立「線下門店服務體驗零售+線上智慧門店推廣裂變+數據運營分析精準運營」的三位一體門店零售運營模式，形成全方位、立體式線上線下融合互動，及時準確地滿足消費者全方位多元化的需求。

在產品體驗方面，蜜思膚依託自有的「學-研-產」科創中心，持續加碼研發端，加入IFSCC全球化妝品科技聯盟，立足國際視野，與韓國科絲美詩、韓國科瑪、義大利瑩特麗、瑞士Firmenich等多家國際頂尖研發機構及生產商、原材料供應商建立長久緊密合作，致力於高品質、高口碑功效產品的研發賦能，以根據消費趨勢和消費需要為用戶精準定製優質產品，加乘產品品質體驗。

服務的關鍵點在於人。蜜思膚早就建立了成熟的人才孵化培訓體系。通過「蜜思膚學苑」線上APP靈活機制的日學習強化結合線下人才孵化學院組織的多頻次強化訓練營，不斷加強終端門店人員的個人綜合素質和專業能力的提升，包括品牌文化、產品特點、銷售技巧、服務手法、客戶接待、會員管理維護、門店五心服務流程強化等，通過在日常銷售、服務上的專業和細緻，讓消費者感受到專業、貼心、舒適的美膚購物體驗。

此外，門店空間場景經過多次迭代升級，圍繞顧客瀏覽動線和體驗護理區重點打造，增強顧客的產品護理體驗服務，讓購買體驗更大化，以增強銷售和會員轉化。

通過優質的產品效能、專業貼心的服務、舒適的場景體驗以及合理的價格，建立起品牌與消費者之間的情感紐帶，助攻門店快速在當地形成影響力，打開銷售局面。未來，蜜思膚將不斷加強自身「內功」修鍊，在強品牌的同時為消費者帶來更優質體驗和舒心服務。