高校熱水預扣費3元漲至6元,學生質疑變相漲價,多方回應

2025年11月21日18:10:16 教育 3494

近日,有網友發帖反映,山東濟寧學院(高新區)宿舍熱水系統預扣費標準從3元上調至6元。該網友稱,此前掃碼預扣費3元,水表卻顯示2.78元,足夠完成一次洗浴。如今預扣費3元洗頭都洗不完,洗澡洗到一半還要二次掃碼繳費,11月20日更是發布公告宣布預扣費漲到6元,質疑其為「變相漲價」。

網友發布的圖片顯示,熱水服務商「濟寧乾元環境技術有限公司」發布通知稱:應廣大同學不惜打投訴電話的強烈要求,因氣溫不斷降低,防止同學二次續費,將預扣費從3元調整為6元。

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11月21日,經視直播記者聯繫到該公司相關負責人。對方解釋,此次調整並非漲價,而是預存款金額的上調,實際用水費用仍按實際用量結算,未使用金額可繼續使用或退款。

該負責人表示,此前確有學生多次投訴「3元不夠用」,洗浴中途斷水後再次掃碼極為不便,尤其在冬天體驗較差,經評估後決定調整,以減少學生二次掃碼的麻煩。

對於有學生提到的掃碼支付3元後只顯示2.78元的問題,該負責人稱,差額部分實為微信平台收取的相關費用,由服務商承擔,與學生用水消費無關,也不會影響學生的實際用水。

山東濟寧學院(高新區)應用型人才培養基地工作人員也回應稱,的確有學生反映天氣轉冷後,3元熱水不夠用。為方便學生、避免洗浴中重複掃碼,服務商將預存款額度調整為6元,並非提高水價。校方強調,剩餘金額可累積使用或退款,並已注意到服務商通知中「不惜打投訴電話」等表述不當,目前正對此進行溝通處理。


來源:經視直播

記者:徐睿

編輯:楊金金

責編:祁培、王紫嫣、馬工

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