理想汽車問世時，因為其採用增程技術而飽受詬病，更有甚者宣稱其不能稱為電車，而理想汽車現在的銷量可謂是蒸蒸日上，且風評早已反轉。而在電氣時代，結構上的簡單讓各個車企之間的差距並沒有很大，這也就意味著電車的車輛性能之間不會有特別明顯的本質差異。這也就表示著在電氣化時代，車企有了大量的資源去投入到用戶的用車體驗上去，尤其是理想汽車這種之前在互聯網出身的車企，有著比其他車企更強的用戶思維，知道如何去拿捏住用戶的心。
一、增程技術的賭博
理想汽車對於增程汽車的對賭，其實是有利也有弊的，在之前充電速度還處於慢充，和現在800V的高壓電車滿地跑已然是不同的局面，這不，隨著充電速度的加快，理想汽車也做了純電車型MEGA。而理想汽車先前選擇了增程，在享受到純電的所有優勢的同時又避免了燃油車對於純電的續航焦慮，理想站在客戶的角度想問題了，所以理想才有了現在的成功。
這種用戶思維小看，設計和產品始終是服務於人的，剝離了人，那再好的設計也沒有意義，始終需要以人為本。一切從用戶需求出發，他們需要什麼，我們就做什麼，理想汽車不會隨大流，別人有啥我也要有。理想汽車在我看來其實是剝離了傳統意義的汽車市場，宛如將汽車放到了房地產市場和消費電子市場來賣。
而理想汽車現在發展純電技術一點都不晚，800V的高壓快充可以完美解決續航里程的焦慮，在未來我們也將看到理想汽車推出更多純電的車型。
二、理想的理念
"移動城堡"，這可以說是理想的一個產品概念，理想汽車發現用戶的需求其實很簡單：一台冰箱、一個沙發、一台大彩電，為這三大件營造出一種家的感覺，消費者想要什麼理想便滿足，滿足了用戶的需求，理想的車能賣不好嗎？
營造家庭的溫馨氛圍，觸動著每一個家庭成員的心，特別是在中國這樣重視家庭和宗族觀念的國家，每一個家庭成員都有喜歡它的理由，這些家庭成員直接影響著孩子父親買車的決定，敢問，哪個父親不寵愛自己的妻兒？買一輛保時捷 911 去追逐速度和買一座 "移動城堡"，哪個會讓家庭更幸福美滿？
說到這裡，我想我們就不難理解理想汽車用戶的心態了，我們可以明白，理想汽車的產品不僅僅是為父親準備的，而是為所有家庭成員形成統一的家庭購買決策準備的。理想汽車產品的力量不是追逐極限的數據和加速度、風阻係數、技術等。理想車是想強調終端用戶體驗的表現，給消費者一種賓至如歸的舒適感。
理想汽車的勝利，勝在用戶對產品體驗的觀察，勝在有著獨到的眼光，另闢一條道路，用心打動了消費者的心，贏得了購車需求，「創造移動的家，創造幸福的家」，這或許是理想汽車的核心競爭力，也是其銷量不斷攀升的原因。
