張雪就「客服諮詢爆火」道歉：諮詢量暴漲十幾倍，工作人員都「干崩潰了」，忙不過來會漏掉信息，現已全部處理完，能正常反饋

4月15日，@張雪機車 賬號發視頻，回復了「客服諮詢爆火」的問題。

視頻中，張雪說：「比賽結束以後，我們的諮詢量爆火，爆到了以前的十幾倍，我們的人手確實忙不過來，會漏掉信息，這裡跟大家說一聲抱歉。現在我們已經全部處理完了，能正常反饋了。前段時間真的是太多諮詢了，工作人員都干『崩潰』了，不好意思。」

3月28日至29日，葡萄牙波爾蒂芒賽道，世界超級摩托車錦標賽（wsbk）賽場，一個成立不到2年的中國摩托車品牌在此封了神。

法國車手駕駛著中國摩托車製造商張雪機車的賽車，連奪ssp組別（中量級組別）第一回合與第二回合冠軍，實現兩連冠。

隨著中國品牌摩托車在國際賽場創造歷史，張雪機車諮詢量大增，數千人湧入官方直播間，多款周邊限定商品售罄。

潮新聞·錢江晚報綜合自@張雪機車、此前報道等

（來源：潮新聞·錢江晚報綜合）