孩子超市喝完飲料再結賬被要求10倍賠償，媽媽一番話讓老闆羞愧

文｜菁媽

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陳女士帶著兒子去超市買東西，因為這次需要買的東西比較多，所以她需要逛得比較久一些，特別是有一些東西還要挑選一下。兒子剛剛在超市外面的遊樂場玩了很久，剛好也沒有帶水出來，非常的口渴，到了超市之後就嚷嚷著說讓媽媽給他喝水喝飲料。

媽媽想著去收銀台買單太遠了，自己這邊還要趕著時間選東西，於是就打開了一瓶飲料給兒子喝，說：你先喝，喝完待會我們拿空瓶子到前台去結賬就行了。

兒子聽了媽媽這麼一說也非常放心的大口大口地喝完了飲料，終於選完了東西，到超市的收銀台準備結賬，剛好今天自動收銀的地方人特別的多，媽媽也想著剛好拿的是一個空瓶，那麼就到人工收銀這裡結一下賬。

萬萬沒有想到，兒子在拿著空瓶子給收銀員說要掃碼買單的時候，收銀員就說：這怎麼是一個空瓶子？孩子就說：剛才我太口渴了，我就喝完了，我現在才來結賬。收銀員臉色一變，指著旁邊寫著「偷一罰十」的標誌說：你這樣子還沒有買單，就喝算是偷東西，按照我們的超市規定是要罰款10倍的。

媽媽還在手機上回客戶的一個問題，萬萬沒有想到兒子在買單的時候卻出現了一些小問題，趕緊上來問怎麼回事兒？收銀員就說：你這個飲料都喝完了，按照我們超市的規定偷一罰十，所以你這個飲料要付10倍的賠償。

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媽媽瞬間火冒三丈：啥？你說我兒子偷東西，偷東西會主動給你買單？

收銀員一看媽媽氣勢洶洶的樣子就趕緊叫來了主管，主管就把媽媽拉到了老闆的辦公室裡面。媽媽雖然很生氣，但是也非常理性地跟老闆說：

首先偷東西是偷偷把東西拿走了沒有給錢，我的兒子要買單的，他並沒有主觀意識上想要把你的飲料喝完就逃單，你把我兒子這樣的行為定性為偷東西，你這樣的方式對我的兒子造成了身心傷害，你還得賠償我精神損失費。

老闆看了陳女士這樣一副非常精明的樣子，瞬間氣勢就弱了下來，他跟陳女士說：不好意思，是這樣子的，我們超市經常掉東西，所以我們就在各個地方放了「偷一罰十」的一個牌子，也跟服務員說了如果東西被偷了，服務員也要承擔責任，所以他們可能就矯枉過正了……

陳女士大聲地說：在法律上說你們超市有沒有權利制定偷一罰十這樣的規定，你們的東西被偷了，是你們的監控沒做好，是你們的員工沒有看好，是你們的東西沒擺好，你開超市你就要有這樣的防範意識。我兒子是非常主動的要買單的，你竟然說我兒子偷東西，這讓讓我非常的生氣和憤怒，這個事情上哪裡說理我都不怕。

老闆其實自己也懂得只是說寫個牌子，希望能夠讓那些真正的小偷能夠怕一點，而也跟員工嚴厲的說了，一定要看緊，萬一是被偷東西了，員工得自己掏錢，所以這個員工剛剛是新來沒多久的，性格也比較軸，所以看到小朋友拿著一個空瓶子來結賬，就想著說是「偷一罰十」，讓他10倍的付賬。

陳女士一番理直氣壯的話，讓老闆也知道今天是碰到個硬茬了，也覺得非常的羞愧，後來就給陳女士送了一些禮品，而且老闆還跟陳女士的兒子道歉了，說他今天口渴了在超市裡面喝東西但是主動去買單了不是偷東西，是前面收銀員搞錯了，還把收銀員叫過來跟孩子道歉……

陳女士帶著兒子回家了，但是以後再也不想去這個超市了。

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