2022年11月10日09:20:26 育兒 1956

10月21日上午10點過，豚豚老師給我打了個電話，告訴我豚豚在幼兒園旁邊的廣場摔倒受傷了，準備送去醫院。

當時我正在跟同事聊工作，匆匆掛了電話。結束工作後，我突然反應過來有點不對勁兒。以前豚豚在幼兒園受傷，老師基本就打個電話說明一下情況，現在居然要直接去醫院?回撥電話請老師拍一個豚豚受傷的視頻給我。

等老師拍過來以後，真是不看不知道，一看直接啊了出來。豚豚耳垂處直接有個撕裂的傷口，從視頻上看還很大。

（當時並沒有發現耳朵後面還有一個傷口）

我立馬給老師打電話問他們在哪個醫院，我馬上過去。我到醫院之後，豚豚已經在處置室縫合傷口了。

老師看到我到了之後，先是一個勁兒道歉，後來一直在說豚豚在摔倒時的場景，並對豚豚的表現進行讚揚。

根據老師的表述，大概是當天天氣晴朗，有太陽出來，老師們帶小朋友到旁邊的廣場沐浴陽光，和大自然進行接觸。豚豚在這種情況下，和小朋友在玩耍、奔跑的時候摔倒了。當老師過去把他扶起來的時候，耳朵處就有一個傷口了還流血了。

伴隨著豚豚在處置室里一陣陣哭聲，一次次呼喚著媽媽。我在外面如坐針氈。聽了老師的陳述，我表示等豚豚出來看看，也暫時安慰了一下老師先不要驚慌。

我根本坐不住，索性站在處置室外面。由於醫生不讓我們進去，全部都在門外面等待。對豚豚對我的呼喚，我根本無能為力，只能雙手緊握，強忍住眼淚。

醫生開門之後，我立馬向前問了下情況。醫生說應該是外物導致的撕裂傷，一共縫合了九針，兩天後處理傷口，一周後來拆線。

老師表示她先進處置室把孩子抱出來，避免我進去之後會出現大哭的情況。我表示同意。我站在處置室的門口向內看去，豚豚開始還在哭泣，當看到老師進去抱他的時候就已經開始停止了。

左耳朵全部包完了

當老師將他抱出來的時候，由於我帶了口罩，他並未認出我。我緩和了一下情緒，強迫自己擠出一個大大的笑容，摘下口罩:「豚豚，我是誰呀！」

豚豚一邊喊媽媽一邊伸手要我抱，我抱住他的時候，背上全是汗水（當時他肯定痛、嚇，哭得很厲害）。左耳朵全部被包完了。豚豚一邊說媽媽你不要生氣，一邊詢問老師可不可以吃果凍。我一邊安慰豚豚一邊想豚豚的外在表現並無異常。老師一路送我們到車庫，並表示晚上到家裡來看望豚豚。

下午我回到公司，和老師保持聯繫的同時，向醫生和律師朋友諮詢了相關事宜。晚上回家，我又獨自問了豚豚。豚豚表示自己是在幼兒園外面的廣場玩耍，自己撿小樹杈摔倒了，沒有其他小朋友在身邊。根據老師日常所發的視頻來看，他們也確實是在幼兒園外面的廣場集體活動。出事地點按照時間來算是正確的。

晚上老師們如約而至，包括豚豚班上的所有老師。（一個小插曲---豚豚以為老師們來接他去上幼兒園大哭一場，因為他下午沒去[我想靜靜]）當時在現場的老師一個勁兒道歉，另外的老師有關心豚豚傷情的，有和豚豚一起玩遊戲的。最後老師們再次表示歉意，並拿出準備好的零食給豚豚。我示意豚豚可以拿，並向老師道謝。

兩天後，帶豚豚去拆紗布，老師也一併前往。醫生拆開紗布之後，我才看到豚豚耳朵後面還有一個傷口。我當時有點生氣。因為第一次我到了之後，耳朵已經包紮好了。並沒有人告訴我。我當場就說:「還有一個傷口啊!這是縫了幾針啊!」醫生說:「總共九針，用得最小的針。」老師表示她也只看到了前面的傷口，後面耳朵包紮之後沒看到。

拆紗布之後看到有兩個傷口

由於在學校購買了學平險，在支付寶上也為寶貝購買了相關醫療險和意外險。醫療費用這塊是可以報銷的。幼兒園同時也表示他們全額支付，報保險後也不需要還給他們。

後期豚豚恢復得很不錯，沒有其他情況，能吃能睡能耍。豚豚出事是周五，周末過後，我就讓他去幼兒園了。老師們照顧也很仔細。由於老師來看豚豚的那天晚上看見豚豚非常喜歡車，還專門給豚豚上了一節關於車車的課。

關於這件事，我也沒有過多地去找幼兒園與老師。因為幼兒園及老師在出事之後承擔了他們該承擔的所有責任，及時救治並未推卸責任。

豚豚在拆線的時候，我老公也跟著前往了。感受了一下老師們的熱情[淚奔]。不要我和我老公進去，她們堅持帶豚豚進去拆線。並在醫院一直全程陪同。

目前豚豚恢復得不錯，不仔細看看不出來傷口。一直都在塗抹祛疤膏。學平險和意外險也均已走完報銷流程。

全程處理下來，一定要注意以下幾點:

1.在幼兒園出事，排除老師虐待兒童這種以外，出現的受傷情況，幼兒園一定有責任（屬於推定責任，通俗點說能證明他們完全無管理責任、失誤的情況下無責，這個基本不可能）。如果有其他小朋友導致的，那他的家長也需要承擔相應責任。這件事上，幼兒園確實存在管理疏忽的情況。

2.由於在幼兒園外的廣場上，諮詢了一下基本沒有監控的存在。根據視頻、老師的反映、豚豚的陳述和醫生的判定，基本都是一致的。出現這個情況，一定要問孩子。他才是最清楚情況的。但是一定不要引導他。讓他自己說。我家三歲了，基本可以說清楚，家長一定要理解孩子說出來的語句。

3.除了能夠鑒定傷殘的情況，幼兒園基本沒有給予賠償的情況。幼兒受傷，當父母的絕對難過。但是一定要控制情緒，在事情、傷情不明了的情況下，一定不要激動。情緒可以外露，但是不能過於，沒有必要也起不到作用。處理事情為先，不承諾不肯定，留有餘地。作為父母肯定心痛，當看到孩子受傷可能會認為比較嚴重。但是在實事上，法律和醫學認定不會根據父母的認為來認定傷情的嚴重性。豚豚這次受傷我也以為耳垂處撕裂有點嚴重，但是在法律上有傷口大小認定（豚豚的傷口根本沒達到），在醫學上也屬於較輕（總共花費700多。。。）

4.幼兒園及老師的態度和處理事情的行為非常重要，言行一致。保留自己的態度。根據事情的發展，一定要堅持自己的立場。

5.破傷風一定要在24小時內打，不然沒用。

6.學平險和意外險很重要。學平險一年幾十，意外險我直接在支付寶上買的萌寶意外險，一年190元左右。共計醫療費用700多，學平險報銷了500多，意外險報銷了600多。報銷的部分，幼兒園表示用於給豚豚購買祛疤膏。學平險用了大概一周的時間，意外險大概用了3天。

7.一定要保持冷靜，不要慌!

在選這個幼兒園的時候，我是從豚豚2歲就送他去了。選了很久、對比了很久的幼兒園，終於選定了這家幼兒園。其實孩子在幼兒園受傷，誰也不能保證他完全沒事。我們帶孩子也不能完全保證他沒事。

目前跟幼兒園的關係相處融洽，孩子在幼兒園也一直很開心。