交易團數量為歷屆最多,參展世界500強和行業龍頭企業總數創新高……作為中國主動向世界開放市場的重大平台,第七屆進博會即將盛大啟幕,持續發揮國際採購、投資促進、人文交流、開放合作「四大平台」功能。
從2018年首屆進博會開始,中國太保已連續第7年服務進博,綜合風險保額逐年攀升,以專業化保險服務、智慧化保險科技、國際化戰略合作、精細化組織保障,護航進博會越辦越好。
在這一系列綜合服務中,忙碌於進博場館中朝氣蓬勃的中國太保志願者們,成為展示太保服務最具青春活力的「窗口」。
秉持醫者初心,她助力進博完善救援保障
去年進博會吸引了近41萬名專業觀眾註冊報名,可以預見,今年進博會仍將人氣高漲。面對龐大的參展人群,有效開展應急救援是一項重要的保障任務。
來自太平洋健康的顧陸昀所帶領的「救在你身邊」應急救援團隊,就是助力進博會構建應急救援網路的一支力量。
顧陸昀曾是一名醫生,入職太平洋健康險後,成為「救在你身邊」應急救援團隊日常工作的負責人。儘管工作角色和場景發生了變化,但一名醫者的初心始終未變。
自2017年成立以來,團隊常態化開展公益急救培訓、普及急救知識等工作,累計開展線下急救科普培訓百餘場,培訓人數超過2萬,為第十屆花博會、上海國際馬拉松賽、陸家嘴論壇等重大活動提供急救保障,還參與了「責任照亮未來」公益支教活動,為青海省希望小學約6000名師生帶去了公益急救安全普及課。
服務進博是「救在你身邊」應急救援團隊每年最重要的工作之一。
對於這項重大保障工作,已經連續四年服務進博會的顧陸昀也會面臨一些挑戰:團隊里的志願者們來自公司不同部門和崗位,並不是每個人都具有醫學背景,但在實際的志願工作中,又要求他們都掌握一定的急救知識和技能。
依託中國太保在國內保險行業的首家美國心臟協會(aha)心血管急救培訓中心,顧陸昀在每年展會開幕前都會為志願者開展aha急救培訓,提供高質量的培訓資源,確保人人都掌握上崗技能要求,持有急救證書。
在培訓中,「救在你身邊」應急救援團隊還會模擬真實場景下可能會遇到的應急事件,讓志願者進行實操訓練,幫助他們掌握必要的急救知識和技能,確保志願者能夠在緊急情況下迅速、準確地做出反應。
「在展會現場,我也會和其他志願者們一起分布在各個工作點位,隨時準備應對可能出現的突髮狀況,與現場醫療人員緊密配合,構建起一道全方位、多層次的應急救援網路,守護每一位參與者的安全。」 顧陸昀說。
對於進博會這位「老朋友」,顧陸昀有很多新期待:「希望能在這次進博會上,與志同道合的志願者們一起,以更加專業、高效的服務,為參展商和觀眾提供無微不至的幫助,用心築起健康防線,展現中國志願者的風采。」
首次服務進博,他將化身ai醫療助手
作為金融「五篇大文章」之一,養老金融是服務高質量發展的重要力量,也是金融工作政治性、人民性的重要體現。作為頭部綜合性保險集團,中國太保從負債端、資產端和運營端全面發力,認真寫好養老金融這篇大文章。
上海杉泰健康科技有限公司是中國太保旗下的一站式家醫及管理式醫療服務平台,由其打造的「太醫管家」,以家庭醫生為切入口,通過與上海瑞金醫院及全國上百家三甲醫院的緊密合作,致力於推動健康保險和健康管理融合發展。
來自衫泰健康科技的徐楓將在本屆進博會擔任養老金融板塊的志願者。
徐楓曾在北京大學學習生命科學專業,在哥倫比亞大學取得臨床心理學碩士學位。此次服務進博,將是他的首次「進博志願之旅」,其主要職責是在展區進行講解和交互設備協助工作。
對於即將啟幕的這場盛會,他很是興奮,也「劇透」了不少有趣的服務項目:「我將在展區協助參與者深度體驗公司的『智能中醫』、免疫力檢測、骨密度檢測等健康檢測設備。這些設備在1-3分鐘內就能完成快速測評,30秒就可以生成個性化的檢測報告,還能在現場根據報告『一鍵問診』。」
其中,「智能中醫」檢測設備由杉泰健康科技與浙江大學第一附屬醫院等專業醫療機構聯合開發,將古老的中醫學與現代ai 技術相結合,可檢測中醫體質、臟腑、任督二脈、十二條經絡、氣血津液、脊椎等99項指標。
為了讓來自國外的觀眾也能獲得優質的服務,徐楓還特意準備了英文版的講解素材,將以熱情專業的太保服務,讓國內外參與者共享中國養老金融、健康科技的新機遇、新未來。