6月24日，陕西省委宣传部、陕西省人民政府新闻办公室举办“持续深化‘三个年’活动、聚力打好重点领域攻坚硬仗”系列新闻发布会，陕西省卫生健康委副主任赵岚，陕西省卫生健康委医政处处长刘娜，陕西省中医药管理局医政医管与教育处处长周亚琴，西安交通大学口腔医院副院长屠军波，西安市雁塔区电子城二〇五所社区卫生服务站党支部书记郝丽出席，以“持续深化‘三个年’活动、改善就医感受提升患者体验”为题目，介绍了有关情况。
鼓励提供延时门诊
解决上班族就医时间冲突问题
今年以来，陕西省卫生健康委主动回应群众健康新期待，指导二级以上公立医疗机构积极开设体重管理、心理、睡眠、青少年近视、药学、疼痛等新型门诊，有效覆盖健康管理服务领域，截至目前，全省199家医疗机构开设体重管理门诊，154家医疗机构开设心理门诊和睡眠门诊。优化门诊服务时间，推动二级以上公立医疗机构、乡镇卫生院和社区卫生服务中心开设节假日门诊，鼓励提供延时门诊，解决上班族、学生族就医时间冲突问题。
落实基层医疗服务便民惠民措施。截至目前，全省95%以上的基层医疗卫生机构可以提供高血压、糖尿病长处方服务，基本实现预防接种分时段预约及周末接种，给群众带来更多便捷。推动家庭医生签约服务与基本公卫融合，重点人群签约率超80%。
积极创新住院服务模式
探索开展免陪照护服务
医疗服务方式方面，提升患者诊前体验，推动三级公立医院全面实施非急诊预约就诊制度，有效缩短群众候诊时长。
优化流程，提升患者门诊体验。倡导开展“一次挂号管三天”服务，省级层面遴选确定6家委直委管医院开展试点，11个市（区）结合工作实际稳步部署推进；推行检查检验结果互认，全力解决重复检查检验问题。
积极创新住院服务模式，推行日间手术，优化术前评估、术后观察流程，缩短患者住院周期，提高医疗服务效率和医疗资源利用率。探索开展免陪照护服务，让患者在住院期间，由护士或医院聘用医疗护理员提供生活照护服务，解决“一人住院全家奔波”难题。遴选确定80家医院开展“无陪护”试点工作，将在总结典型经验做法的基础上，逐步扩大试点范围。 华商报大风新闻记者 任婷
