夏季已至,喝一杯加冰的威士忌,成為年輕人微醺的生活方式。不少消費者選擇網購威士忌時發現,有多款標稱“進口”的威士忌售價遠低於常見品牌產品,甚至僅幾元、一二十元。
對於這些標稱“進口”的低價威士忌,許多店鋪產品介紹中均未標註品牌名稱,僅突出“進口”兩字。被問及品牌名稱時,有客服稱,“買回去看看不就知道了?”
有店鋪玩起“掃碼價”,“掃碼”4998元的進口威士忌實際售價20多元。還有店鋪標稱“原瓶進口”,但消費者諮詢時客服卻說是“原酒進口、國內灌裝”。
近期,新京報記者下單部分“原酒進口、國內灌裝”和“原瓶進口”威士忌產品發現,有產品條碼信息經查詢後顯示的產品名稱、外觀、品牌等與實際購買產品完全不一致,甚至還有瓶身二維碼信息顯示酒類型是“白蘭地”。有律師認為,以上情況涉嫌虛假標註和誤導消費者。
一二十元的“進口”威士忌成本有多少?山東煙台龍口一家威士忌廠家報價,原酒進口、國內灌進口的威士忌酒體最低三四元,加上酒瓶、酒帽、標籤等也不過六七元,“賣個十四五元沒有問題,所有手續都有”。也有威士忌廠家表示,威士忌進口原液絕非如此低價,“(大概率)是用的國產威士忌”。
標稱“進口”威士忌,有的不足十元
近日,消費者王女士在社交媒體被種草“冰飲威士忌”新喝法後,便想在電商平台選購威士忌。她搜索“威士忌”時發現,有標稱“進口”、700毫升/瓶的威士忌,只售賣幾元、十幾元。當她諮詢客服是否為進口產品時,有的客服會告知是“原酒進口、國內灌裝”。還有店鋪會在產品頁面簡介上宣稱是“原瓶進口”。從售價看,一些標稱“原瓶進口”的威士忌會比“原酒進口”的貴一二十元,但多數也不超三四十元。
而王女士搜索一些知名品牌威士忌時發現,進口的調和威士忌價格一般都在百元以上,單一麥芽威士忌則在300元以上,且為原瓶進口。為何同是進口,卻有如此大的差價,令她心生疑惑。
在業內看來,“原酒進口、國內灌裝”的酒,酒液來自國外,在國內分瓶灌裝。“原瓶進口”指的是酒從種植、釀造到裝瓶全在國外完成,之後進口到中國。還有業內人士直言“原酒進口”並非純進口。
新京報記者在部分電商平台搜索威士忌發現,標稱“進口”的威士忌五花八門,售價多在9元至三十四元之間。諮詢客服時,被告知是“原酒進口、國內灌裝”。而且這些威士忌產品介紹中多數並未標明產品品牌,有客服回應其產品品牌名稱時,甚至稱“可以買個,回去看下”。這些威士忌的銷量,有的顯示已售10萬+件,有的顯示一兩萬件。
新京報記者還注意到,部分標稱“進口”的威士忌產品標籤標識明顯混亂,有的出現天價“掃碼價”。如某電商平台店鋪“伯格米爾酒類酒庄”一款售價25.8元/瓶的“英國原酒進口”威士忌,頁面標有“掃碼6999”字樣。被問及這是否為產品售價時,客服僅稱,“沒有‘價’,就是阿拉伯數字,(想知道瓶身上是否有掃碼價)買個回去看去啊。”
新京報記者隨機在某電商平台店鋪“西雅圖酒業”看到一款名稱僅標註“英國原瓶進口洋酒威士忌700ml洋酒40度烈酒”的產品,沒有明確具體產品和品牌名稱,售價28.8元/瓶,顯示已售出超過1000件。新京報記者下單該產品,收貨後發現,其標籤信息顯示產品名稱為“路易尼奧·黑金桃心k9威士忌”,生產日期為2021年7月15日。
標稱“路易尼奧·黑金桃心k9威士忌”產品存在多處信息不符。 圖片左側為新京報記者所購產品背面標籤信息,圖片中部上方為掃碼後顯示圖片,圖片中部下方為客服回復,圖片右側為該威士忌在電商平台產品信息。
然而,新京報記者掃描瓶身上二維碼發現,這款“掃碼價”4998元/瓶的產品,酒類型卻顯示為“白蘭地”。威士忌、白蘭地雖然同屬蒸餾酒類型,但原料、製作工藝完全不同。該產品混亂的信息展示,可能導致消費者誤購。
條碼信息“名不副實”,專家稱涉嫌虛假標註
新京報記者在中國商品信息服務平台查詢發現,該產品條形碼由“50”數字開頭(註:中國物流編碼中心查詢顯示,對應生產地為英國),已由“fav consulting”公司註冊,而酒瓶標籤信息中的生產企業卻是scottish independent distillers ltd.。此外,該產品在店鋪頁面信息顯示為“原瓶進口”,瓶身標籤信息標註“原產國:英國”,但客服又稱是“原酒進口、國內灌裝”。
針對上述疑問,新京報記者致電上述產品瓶身標註的“400”開頭電話,無人接聽。天眼查顯示,該產品經銷商深圳蒂雅圖酒業有限公司已於2025年1月15日被註銷。新京報記者致電其工商信息留存的電話,接聽人稱,“已經離開這家企業很久了”。
新京報記者下單的另一款產品,來自某電商平台店鋪“卡德萊恩酒類酒庄”,標稱為“英國原酒進口威士忌洋酒”,售價12.8元/瓶。其產品頁面介紹中同樣未標明品牌名稱,到貨後顯示生產日期為2020年12月28日,瓶身標籤以及掃碼後顯示產品名稱為“加達爾莊園 尼西爾克威士忌”。5月底,新京報記者掃碼看到全國統一零售價為4168元/瓶,不過6月3日,新京報記者再次掃碼,則又顯示為368元/瓶。
同時,該產品標籤信息顯示,其配料包括威士忌原酒(穀物、麥芽、水)、食品添加劑(焦糖色),“原酒生產國”為英國,“原酒生產商”為scottish independent distillers ltd.,“被授權包裝商”為煙台保樂萊酒業有限公司(現更名為山東保樂萊酒業集團有限公司),“產地”為山東煙台。
這款威士忌也出現多處信息不對應的情況。新京報記者在中國商品信息服務平台查詢該產品標籤中“50”開頭條形碼,顯示為截然不同的產品名稱、品牌、產品外觀。條形碼信息中,其產品名稱為傑米戴維威士忌,品牌為傑米戴維,原產國為英國。
中國商品信息服務平台查詢結果顯示,“加達爾莊園 尼西爾克威士忌”條碼信息與其產品圖片、名稱、品牌等不一致。
5月23日,新京報記者致電管理中國商品條碼的專門機構中國物品編碼中心,一位工作人員稱,通過該官網查詢的商品信息應與實際產品信息一致。
北京嘉濰律師事務所合伙人趙佔領律師對新京報記者表示,條形碼與商品實際不符,表明該條形碼可能被不當使用或未經授權,導致消費者無法確定該產品的準確信息。酒類商品條形碼開頭數字代表生產國家或地區,“50”對應產地為英國,但實際上這款威士忌的“產地”為山東煙台,“原酒生產國”為英國,理論上條形碼開頭數字應為“69”。這容易使消費者誤認為是“原瓶進口”產品,以上情況涉嫌虛假標註和誤導消費者。
對於上述信息不對應的情況,新京報記者以消費者身份撥打該產品瓶身標註的“400”電話,但無人接聽,店鋪客服僅回復稱“沒有問題”,並強調“我們不是原裝”。
在消費者選購進口商品時,可以通過讓店鋪出示一下產品的報關單和檢驗檢疫證明,以便更好地了解產品信息。不過,新京報記者了解到,一些店鋪在售前並未主動出示,還有部分店鋪展示的報關單跟商品並不一致,如消費者諮詢的威士忌產品,但店鋪客服給出的是“桶裝烈酒xo(白蘭地)”的報關單。被問及能否出示所諮詢貨品的報關單時,客服稱“跟老闆要下”,隨後就未再回應。
有業內人士透露,即使商家出示報關單、檢驗檢疫證明,還需要核對報關單、進口商品檢驗檢疫證明產品信息、批次等與其所購一致,但如果沒有詳細記錄這些信息,也無法證實所購商品與店鋪所出示的報關單產品完全一致,消費者仍需擦亮眼睛多方核驗真偽。
針對報關單和檢驗檢疫證明事宜,5月20日,新京報記者以消費者身份諮詢煙台海關,工作人員介紹,檢驗檢疫證明只能證明當時審核了商家申報的這批酒,對於商家實際銷售情況並不掌握,單純從報關單或者檢驗檢疫證明不能直接判斷與消費者所購產品相對應,“即使原瓶進口也有偽造批號的現象,還有報關單顯示進口100瓶(假設數量),但市場流通上千瓶都有可能。”
趙佔領提示,“原酒進口、國內灌裝”不屬於嚴格意義上的進口,存在“擦邊”純進口產品,誤導消費者之嫌。商家售賣相關產品時只強調“進口”,卻不說明是何種類型的進口,涉嫌故意誤導消費者。消費者購買時應當仔細辨別,以免上當受騙。
“成本六七元”,業內稱是否進口存疑
為何電商平台上不少所謂進口洋酒多為“原酒進口、國內灌裝”?
據一家洋酒銷售店鋪客服透露,廠家很少做“原瓶進口”,“一方面,原瓶進口需要至少一個集裝箱的量,量小沒法做;另外,原瓶不好賣,賣不上價格,都不大願意干。”而相比原瓶,“原酒進口、國內灌裝”的產品,單瓶10元以內成本就能做,“你選定酒體,我們提供外觀設計,1000箱起做,手續齊全。”不過,該客服也稱,線上款和線下款不能同款包裝,“同款比價的話沒法做”。
新京報記者以商家身份諮詢一家山東煙台龍口的威士忌公司,當說明是要做電商渠道時,銷售人員稱,“做電商用最便宜的就行,酒液有四五千一噸、六七千一噸的,再貴也用不上吧。”
被問及電商平台上十多元的酒體成本時,銷售人員稱,“酒體原液本身成本大概就是四五千一噸,這個價位用的最多,單瓶700毫升灌裝,大約可以灌裝1300瓶,約合三四塊,再加上玻璃瓶一塊多,還有背標、瓶蓋,算下來五六塊、六七塊能搞定。商標可以從我們註冊商標里挑一個,進口條碼、原酒生產國打英國,報關單、衛生檢驗檢疫都能提供。我們公司一年做十個億,肯定是正規的,手續合法的。”此外,銷售人員稱,其產品可以做“掃碼價”,顯示建議零售價、品牌等產品信息。
真正的進口威士忌酒體成本價格是否如此低廉?新京報記者注意到,商家所說的這種“進口威士忌”多為調和威士忌,即由單一麥芽威士忌和單一穀物威士忌混合調配而成。對照市場上品牌的原瓶進口調和威士忌,價格至少在百元左右,原瓶進口的單一麥芽威士忌則在兩三百元以上。
據海關總署2024年烈酒進口數據顯示,我國威士忌酒進口量2919.11萬升,進口額4.51億美元,平均約15.45美元/升,摺合常規規格700毫升/瓶的價格約為10.81美元(約合人民幣78元)。
5月22日,新京報記者以代工需求為由,諮詢另一家山東煙台威士忌生產廠家。該公司人員直言,國產威士忌最低6000多元一噸,“價格再低酒體就太差了”,而進口威士忌原液最低也要3萬一噸。被問及是否有四五千元一噸價的原液時,對方稱,“怎麼可能有那麼便宜的進口原液,(大概率)用的是國產的原液”。
對於自稱是“原瓶進口”、售價一二十元的產品,威士忌經銷商李先生告訴新京報記者,據他了解,“這個價格連裝瓶費用都不夠,很難說是不是真正的威士忌了,不乏採用‘酒精+色素+香精+水’勾兌而成”。同時,他透露,“即使是3年桶陳的進口單一威士忌,一桶的最低價格大約在3000鎊/300瓶,這還是不含裝瓶費需在蘇格蘭交貨。”
國內威士忌市場處於上升期,仍存挑戰
中國酒業協會數據顯示,目前,中國威士忌市場份額在全酒種佔比較小,銷售額僅占釀酒行業0.51%,顯著低於啤酒、葡萄酒、白蘭地等品類。但中國威士忌市場規模在逐步擴大,從2013年的12.88億元到2023年的55億元,2023年同比增長10%。
同時,中國本土威士忌也呈現起勢階段,2023年,中國本土威士忌總產量為5萬千升,同比增長127%。中國酒業協會2024年9月發布的統計數據顯示,已有45家企業處於在建或投產、待建階段,覆蓋12個省市自治區,其中投產26家、在建10家、待建8家、試運營1家。中國威士忌產能規模方面,中國威士忌行業實際蒸餾產能45000千升,總設計蒸餾產能80000千升,總產能發展規劃250000千升。
天津科技大學生物工程學院副教授林良纔此前表示,儘管威士忌在國內市場份額大幅提升,但由於文化、飲食習慣差異,市場規模尚處於起步階段。同時,當下我國威士忌市場還面臨消費者認知不夠、上游產能擁堵、市場空間被進口品牌擠占等問題,這是國內威士忌產業發展面臨的挑戰。
業內普遍認為,未來5-10年,國產威士忌產能將集中釋放,多個本土品牌與國際品牌同台競爭。業內人士也指出,當下威士忌市場魚龍混雜,其核心問題在於通過模糊標註、信息隱藏甚至虛假宣傳誤導消費者,損害市場秩序,也不利於國內威士忌市場的健康發展。
新京報記者 秦勝南
編輯 李嚴
校對 楊利